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　　醫(yī)療院所數(shù)位自動(dòng)化乃是智慧醫(yī)療之趨勢(shì)，同時(shí)也是所有就診病患的福祉，針對(duì)醫(yī)療院所數(shù)位看板建置更與醫(yī)院評(píng)鑒密不可分。依據(jù)醫(yī)院評(píng)鑒基準(zhǔn)100年度條文中指出，醫(yī)院評(píng)鑒相關(guān)項(xiàng)目包含：訂有合宜之掛號(hào)及批價(jià)收費(fèi)作業(yè)流程并定期檢討、病人導(dǎo)向之服務(wù)與管理、病人就診、檢查及處置行為時(shí)應(yīng)保障其隱私及權(quán)利、醫(yī)療品質(zhì)醫(yī)療照護(hù)及各項(xiàng)醫(yī)事作業(yè)或診療作業(yè)統(tǒng)計(jì)分析。

　　醫(yī)療院所數(shù)位看板或觸控KIOSK的前端應(yīng)用不外乎醫(yī)生或護(hù)理師、病患及家屬3方，而醫(yī)療單位的各項(xiàng)資訊系統(tǒng)錯(cuò)綜復(fù)雜且日益龐大，復(fù)雜的醫(yī)療資訊系統(tǒng)，更需要以服務(wù)導(dǎo)向及客戶導(dǎo)向(使用者導(dǎo)向)的方式來發(fā)展，亦即讓醫(yī)療IT走向ICT。基于以上評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)，市面上陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)有關(guān)ICT整合平臺(tái)的解決方案。

透過智慧型床邊服務(wù)系統(tǒng)可讓醫(yī)病雙方有更便捷的使用環(huán)境，提高醫(yī)療品質(zhì)。

　　行動(dòng)醫(yī)療推車透過無線技術(shù)環(huán)境，整合院內(nèi)HIS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)模組化觸控介面。

　　自動(dòng)批價(jià)繳費(fèi)機(jī)是KIOSK的一種，結(jié)合銀行端的ATM系統(tǒng)與醫(yī)院端HIS的批價(jià)系統(tǒng)，讓病患家屬可在設(shè)備上使用金融卡與健保卡做批價(jià)繳費(fèi)，解決院內(nèi)常見批價(jià)繳費(fèi)排隊(duì)等候冗長(zhǎng)的問題與現(xiàn)金存放的風(fēng)險(xiǎn)。另外繳費(fèi)機(jī)服務(wù)24小時(shí)不打烊，更可為醫(yī)院節(jié)省人力薪資成本的支出。

　　在病患床邊可設(shè)置觸控電腦，不但可整合院內(nèi)HIS系統(tǒng)作為巡房給藥確認(rèn)的依據(jù)，床邊電話還可直撥護(hù)理人員，讓病患迅速獲得醫(yī)療照護(hù)。便捷的觸控操作使住院病患及家屬使用上更簡(jiǎn)易，還可提供娛樂項(xiàng)目，調(diào)劑住院病患心情，更可作為醫(yī)護(hù)病情解說如PACS、檢驗(yàn)報(bào)告上的使用。

　　行動(dòng)醫(yī)療推車結(jié)合無線技術(shù)環(huán)境，讓護(hù)理人員在使用時(shí)可結(jié)合院內(nèi)單一簽入權(quán)限，觸控點(diǎn)選查詢病患生命征象及給藥確認(rèn)，并得到院內(nèi)即時(shí)資料的交換。而醫(yī)師亦可登入點(diǎn)選查詢各種化驗(yàn)單或影像及醫(yī)囑醫(yī)令、處方修改、病摘等，方便醫(yī)師完成醫(yī)護(hù)作業(yè)。未來更能結(jié)合電子病歷之應(yīng)用以及醫(yī)療平板電腦的資通訊應(yīng)用，以達(dá)到整合各項(xiàng)醫(yī)療訊息來源的終極目標(biāo)。

　　護(hù)理站e-Care Touch則取代原本的書寫白板，讓醫(yī)護(hù)人員可快速點(diǎn)選瀏覽床位和患者的相關(guān)資訊及病患狀態(tài)。整合每日病床分派管理、病人處置、病患狀態(tài)之呈現(xiàn)，交接班時(shí)護(hù)理人員可做重點(diǎn)資訊交接，以提升醫(yī)護(hù)工作效率。這些運(yùn)用都可結(jié)合RFID、Smart Card 、Reader、IP Phone、Barcode Scanner、護(hù)理呼叫系統(tǒng)在任何的觸控螢?zāi)簧鲜褂茫嵘t(yī)療照護(hù)系統(tǒng)的整體效率。

　　從醫(yī)護(hù)的角度去思考其與病患、醫(yī)療設(shè)備和資訊系統(tǒng)之間的互動(dòng)模式，配合醫(yī)院工作流程，大幅降低護(hù)理人員為病人執(zhí)行服務(wù)時(shí)被中斷的頻率與次數(shù)，讓醫(yī)護(hù)人員的工作滿意度提升，完成醫(yī)療人員的使命，并依據(jù)醫(yī)療評(píng)鑒來提升醫(yī)療品質(zhì)與病人服務(wù)滿意度。系統(tǒng)規(guī)劃導(dǎo)入采Web-based，搭配無線環(huán)境雙鏈入方式。Web-based及單一簽入的使用讓院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員在操作使用時(shí)更為順暢便捷，觸控點(diǎn)選介面快速引導(dǎo)護(hù)理工作既有效又正確。