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——專訪信頤電子科技有限公司總經理來惟笑

　　采訪內容：

　　數字標牌網：來總，這次我們的采訪恰逢在11月，年關將至，第一個問題就是信頤在數字標牌市場2011年度到目前的整體表現能不能給我們做一個介紹，有哪些新的突破？
　　來惟笑：2011年是中國十二五發展規劃的開局之年，信頤也是“乘坐”這股東風在新的征程上奮勇前進！我為什么說今年對信頤來說是個新征程呢？首先，我們導入了新的戰略定位，將公司定位為“數字標牌綜合服務商”，這個定位將指引我們朝向更加“藍海”的市場前進；其次，我們引進了戰略投資人，獲得了資金和資源方面的支持，這為我們后期的股權規劃、上市運作奠定了基礎。
　　2011年，信頤整體業績表現不俗，前三季度簽署的合同總額就完成了年初既定的銷售目標，這個業績主要得益于我們與人民日報、新華社、中國工商銀行、幾個著名汽車品牌等一些大客戶緊密型的合作，這些項目的合作不但提高了我們的市場占有率，更加穩固信頤在數字標牌領域的市場地位。同時今年，信頤正式被上海市經濟與信息化委員會認定為“軟件企業”，信頤信發系統V1.0被上海市軟件行業協會評為“2011年度上海市優秀軟件產品”稱號，這也是除了市場與客戶之外，政府權威部門對我們的技術實力的最大肯定！
 

信頤卯足了勁“力爭上游”

　　數字標牌網：2011年數字標牌市場應用朝向更加細分化領域推進，以您的觀察，回顧2011年數字標牌應用還有哪些新的特點和應用？信頤專注于在哪些行業進行推廣？
　　來惟笑：我記得之前曾有媒體報道，DS在液晶平板應用上將是繼PC、TV、手機之后的第四大應用，這個說法或論斷正在被印證，21世紀是“屏蔽”的世紀，一個人的生活軌跡無外乎三點：在家，在辦公室，在戶外，手機貫穿全部，如果說在家被TV“屏蔽”，在辦公室被PC“屏蔽”，那在戶外就是被DS所“屏蔽”了。現在，辦公樓宇、公交車、出租車、地鐵、機場、銀行、購物廣場、商城超市、寫字樓，甚至連小區、政務大樓都被屏武裝了，這些場所有一個共同的特點，那就是人們對信息的需求。所以，現在討論DS應用的細分市場其實是沒多大意義了，因為只要有人的地方就需要信息，只不過各個細分場所的商業價值不同而已。
　　從產品本身來說，我覺得今年DS應用出現了互動和個性化設計兩個特點，自從i-Pad出來以后，人們對觸摸的體驗就越發強烈了，這也是DS從本地式播放到通過聯網信發系統來控制，再到觸摸互動，甚至附加上RFID等物聯網概念的技術，所以新技術在DS上的應用是很容易被采納的。在這方面信頤今年典型的客戶要數人民日報，人民日報電子閱報欄是報業系統戶外數字化項目，我們做的設備具有傳輸速度快、傳輸容量大、覆蓋面廣、畫面清晰、人屏互動等特點。人民日報是傳媒的標桿，我相信下一年會有更多的戶外互動媒體的應用。關于產品個性化設計，包括軟體和終端硬件兩個方面，軟體是靈魂，硬件是軀體，二者缺一不可。軟體設計十分復雜，有的是客戶直接提出的新功能，有的牽涉到用戶的業務模式，有的需要配合內容定向開發，這些其實反映出DS的需求正在向第三波過度，最早是大家用硬件本地式播放，后來又聯網做信發系統，第三波是DS作為一種工具被融合到用戶的日常業務管理中。關于硬件設計，有人認為它沒有什么技術可言，那我要說其實他是個“門外漢”，DS終端是個形象系統、創意系統，特別對品牌營銷類應用，“與眾不同”顯得尤為重要，以前我們知道電視機就是四四方方的樣子，最早的插卡式DS播放機也是按照電視機做的，但現在的DS豎立的也有，長條異形的也有，植入產品的也有，客戶根據自己的場景應用，或者品牌營銷類公司的設計來選擇產品外觀，可以說，一個項目客戶就是一個創意終端。試想，一個電視機廠家一年才出幾個機型？但像我們這樣的DS制造企業一年要做幾十個外觀設計！做產品設計的人都知道，一個產品設計，牽涉到結構、材料、顏色、安規等多方面東西，要做好它絕非易事！
　　關于行業推廣，我們今年以及明年著重在報業、銀行、政府、教育、汽車等行業進行深入挖掘。
　　數字標牌網：我們知道信頤旗下的“博贏”（英文BRAWIN）品牌是“上海市名牌”， 也是數字標牌行業為數不多的通過名牌認證的品牌，包括信頤“蒲公英綜合服務系統”，能否給我們的讀者朋友介紹下相關內容？我是否可以理解為是信頤針對行業細分市場做好的針對性市場選擇？
　　來惟笑：名牌戰略是信頤孜孜追求的目標。我們為什么實施名牌戰略這得從DS行業市場趨勢說起，DS從03年興起至今已過去8年時間，市場競爭從最初的幾家到06、07年的蜂擁而入，經過08、09年的金融危機淘汰了一大批中小規模的廠家，保留了不到10家有競爭力的企業，但隨著10、11年經濟的快速復蘇，市場又興起了一輪DS項目型使用潮，多家傳統電視機與IT企業也攙和進來，大家一起做蛋糕這是件好事，但這勢必使得DS市場競爭越加激烈，品牌企業在使用DS時肯定要選擇對等的品牌廠商來合作，此時只是靠成本打拼的企業就失去了價格的優勢，這注定還要有一批DS廠家夭折，但這并不是說死的就一定是傳統廠商，許多盲目殺入這個行業的品牌因為不熟悉行業特點、單靠品牌競爭的也一定不會長久。所以，信頤提出名牌戰略，搞綜合服務其意義也正是基于此。
 

信頤室內型26寸雙屏掛壁式電子閱報終端

　　關于“蒲公英綜合服務計劃”。它是我們引入的新的“發展定位”，綜合服務就是為客戶從硬件到軟件，從形式到內容，從制造到運營的一站式解決方案。我們把這種服務分為準備、規劃、設計、實施、運營、優化六個階段，具體內容我就不作詳細介紹，我們引入它最重要的目的就是別于其他競爭對手只做單一產品或服務的弊端。這個定位或概念將引領我們走向DS金字塔的頂端，它的重要性是不言而喻的。但綜合服務畢竟是一個新的嘗試，它需要投入大量的人力與財力，我們會有選擇地在幾個行業先行試點，但不會大面積盲目地實施，實施一年多來，已經取得了不錯成績，在客戶中獲得了很好的評價。
 

優派公司創始人來訪

　　數字標牌網：我們有注意到，信頤特別注重在行業領域的各種資質的認證，信頤的產品在市場應用非常廣泛，贏得客戶高度評價，最近，我們一直很關注產品的同質化現象，比如廣告機的外觀被抄襲，設計工藝水平不高等，包括有的同行會回避這樣的問題，您怎么看這樣的現象？另外，業內一直在討論的關于數字標牌行業標準化問題，您的預期是怎樣的？
　　來惟笑：DS終端在我們這個“制造大國”，廠商之間相互“借鑒”已經是“公開的秘密”了，盡管信頤從未抄襲過競爭廠商的產品，而且還獲得了幾十項外觀專利，但我仍然認為這是正常現象。前面我已經說過，DS在我國是個新興行業，在此之前沒有可借鑒的模式可供參考，所以“天下文章一大抄”，誰走在前頭馬上就有跟隨者，總結起來這8年的發展特點就一個“亂”字。可以說，這是所有一個新興行業都必須經歷的——先亂后治，治而統一。最后必然會形成一些行業標準和行業品牌。
　　關于DS行業標準化問題，我想每個企業都想在健康、穩定的行業環境下生存，不管是領袖企業還是中小企業。所以，作為行業領頭羊的信頤也一直身先士卒，為行業標準做自己力所能及的事情：我們一方面保護自身知識產權、發展品牌戰略，一方面不忘記與DS協會，以及像DS-360這樣的業內專業媒體合作交流，相互探討DS的未來發展。至于標準的預期，我認為已經迫在眉睫，信頤的期望是，在這個行業里中小企業做好本職，領袖企業做出榜樣，大家共同遵守行業規范，再由政府或行業協會牽頭，加上專業媒體全程支持，這件大事解決的越早越好！

　　數字標牌網：：最后一問題，我們都期待信頤2012年能夠有更加精彩的表現，您的愿景和希望是什么？
　　來惟笑：謝謝你們的祝愿！也祝DS-360越辦越精彩！未來一年，希望我們的戰略定位可以在實踐中不斷獲得成功，有更多的大客戶認同我們的做法！同時，期待DS行業更加健康、進步！