丹麥一家銀行每天24小時(shí)在它的數(shù)字標(biāo)牌上播放自己的網(wǎng)絡(luò)電視網(wǎng)。
銀行聯(lián)合自己的電視臺(tái)，形成了日德蘭銀行電視，運(yùn)行一個(gè)每天24小時(shí)工作的丹麥電視臺(tái)，這個(gè)電視臺(tái)曾兩次被評(píng)為歐洲最好的網(wǎng)絡(luò)電視。電視臺(tái)是日德蘭銀行內(nèi)容營銷的核心，覆蓋范圍從財(cái)經(jīng)新聞、哲學(xué)到足球。日德蘭銀行通過網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)應(yīng)用程序和一個(gè)覆蓋銀行120個(gè)辦事處的巨大網(wǎng)絡(luò)數(shù)字標(biāo)牌發(fā)送獲獎(jiǎng)消息。
提名公司：日德蘭銀行；希爾克堡；丹麥
地點(diǎn)：日德蘭銀行；希爾克堡；丹麥
項(xiàng)目：日德蘭銀行電視
分類：專業(yè)的個(gè)人服務(wù)
背景
如何使你自己在銀行業(yè)務(wù)中與眾不同？一個(gè)方法是發(fā)展媒體業(yè)務(wù)。日德蘭銀行把通信部轉(zhuǎn)變成實(shí)時(shí)的、專業(yè)的全數(shù)字電視臺(tái)，同時(shí)為外部觀眾和銀行內(nèi)部的4500名員工提供內(nèi)容信息。
信息分布每天24小時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)和一個(gè)擁有超過1500塊數(shù)字標(biāo)牌的龐大網(wǎng)絡(luò)顯示在銀行各分支機(jī)構(gòu)和行人往來的街道上。任何地方的顯示時(shí)間可以持續(xù)5到25分鐘不等。
這種內(nèi)容營銷的目的是將日德蘭銀行定位為一個(gè)不同的銀行品牌，通過及時(shí)、相關(guān)和可靠的營銷內(nèi)容，為利益相關(guān)者的日常生活增值，使之更接近客戶、更可靠、更務(wù)實(shí)。
挑戰(zhàn)
日德蘭銀行取消了所有的印刷類雜志和交流信息（內(nèi)部的和外部的），支持電視，并且為公司的技能和人員轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。通過把自己建設(shè)成“丹麥的CNBC”，銀行員工已經(jīng)成為電視制作和網(wǎng)絡(luò)/數(shù)字發(fā)行方面的專家。
使用店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌向特定的觀眾發(fā)送編輯內(nèi)容也存在著一個(gè)巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)。它需要與供應(yīng)商有密切的工作關(guān)系，使編輯生產(chǎn)系統(tǒng)和數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)配合工作。然而，通過這一系統(tǒng)，銀行為我們的供應(yīng)商打開新市場(chǎng)，也建立了對(duì)銀行來說獨(dú)一無二的技術(shù)使用。
解決方案
日德蘭銀行電視的員工由13人組成，包括擁有廣播新聞背景的新員工，網(wǎng)絡(luò)是每天生產(chǎn)多達(dá)12個(gè)項(xiàng)目。電視產(chǎn)業(yè)自稱其擁有丹麥最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。
銀行生產(chǎn)的項(xiàng)目已經(jīng)被傳統(tǒng)的電視網(wǎng)絡(luò)取代，其成功地從印刷到廣播的轉(zhuǎn)變使得網(wǎng)絡(luò)能與各種丹麥節(jié)日、體育俱樂部、事件和音樂場(chǎng)館成為“媒體伙伴”，而不是一個(gè)傳統(tǒng)并且昂貴的贊助伙伴。這意味著，相比傳統(tǒng)的營銷方法，銀行有更大的可能以更低的價(jià)格獲得更高質(zhì)量的內(nèi)容。
在技術(shù)方面，數(shù)字標(biāo)牌和在線編輯系統(tǒng)正在同步運(yùn)行，可以每天24小時(shí)同時(shí)播放相同內(nèi)容。不管顧客是否在銀行里，是否面對(duì)著它，是否看著我們的屏幕，是否看著他們的智能手機(jī)或者只是在家放松，都能得到相同的體驗(yàn)。
結(jié)論
在銀行形象遭到損害的時(shí)候，日德蘭銀行成功實(shí)現(xiàn)了國家年度企業(yè)形象調(diào)查2013年排名榜上最高的提升（Berlingske Nyheds雜志的形象調(diào)查)。
日德蘭銀行也見證了以下幾點(diǎn)：
股票價(jià)格在過去一年上漲了74%
每月40萬視頻在其網(wǎng)站上開始——在一個(gè)只有500萬人口的國家，大約擁有50萬名客戶，表明其接觸到的現(xiàn)有及潛在客戶比例相當(dāng)高。
員工對(duì)通信支持的評(píng)級(jí)為“非常滿意”
2013年，日德蘭銀行（Jyske Bank）電視被柏林Quadriga大學(xué)評(píng)為歐洲最好的網(wǎng)絡(luò)電視頻道，被美國內(nèi)容營銷機(jī)構(gòu)授予金獎(jiǎng)，同時(shí)也得到了Sabre獎(jiǎng)項(xiàng)、威比獎(jiǎng)和紐約廣告節(jié)的認(rèn)可。
