對(duì)于第一次選擇飛機(jī)出行的旅客來(lái)說(shuō)，諾大的機(jī)場(chǎng)宛如迷宮，極大的降低了旅行的便利性。而上海虹橋機(jī)場(chǎng)部署的指路機(jī)則替旅客解決了此類問(wèn)題。
旅客只需用手指點(diǎn)一點(diǎn)，便能對(duì)自己接下來(lái)的路線一目了然。不至于像無(wú)頭蒼蠅般找不到方向，這樣也能節(jié)省時(shí)間，從而更快更準(zhǔn)確的登機(jī)，不耽誤自己的行程。
指路機(jī)的運(yùn)用不僅替機(jī)場(chǎng)節(jié)省了人力物力的運(yùn)營(yíng)成本，也為高峰期問(wèn)詢處的旅客分流省去排隊(duì)時(shí)間。
據(jù)介紹，虹橋交通樞紐當(dāng)初的設(shè)計(jì)容量是每天100萬(wàn)人次，但在春運(yùn)高峰期間，每天就能達(dá)到65萬(wàn)到80萬(wàn)人次，“我們必須有更先進(jìn)、更高效的手段讓樞紐中的人們能盡快出去，這種手段只有智能查詢手段能夠做到。目前雖然有指路機(jī)，我們也沒(méi)有減少人工及其他查詢方式的應(yīng)用，但等地鐵等自助查詢機(jī)器都到了使用年限，可能就不再另外設(shè)置這些設(shè)備了。因?yàn)槟壳暗乃凶灾樵兿到y(tǒng)都只針對(duì)該系統(tǒng)內(nèi)部，不兼容其他，所以未來(lái)我們可能全部采用綜合性的自助查詢指路機(jī)。”
機(jī)場(chǎng)工作人員表示，隨著虹橋商務(wù)區(qū)人流量的增大與開(kāi)發(fā)開(kāi)放程度的提高，目前虹橋商務(wù)區(qū)管委會(huì)正在考慮未來(lái)將這種指路機(jī)運(yùn)用到白領(lǐng)工作的商務(wù)樓宇中，“讓在商務(wù)區(qū)工作的白領(lǐng)能夠更方便。”
