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2025年，增強(qiáng)現(xiàn)實、beacons和虛擬現(xiàn)實等技術(shù)可能將重新塑造我們商業(yè)街的面貌。

隨著新技術(shù)越來越容易獲得，以及消費者對快速便捷個性化體驗需求的增長，商業(yè)街的變化正在發(fā)生。戶外廣告的數(shù)字化創(chuàng)新使得大規(guī)模的互動品牌信息傳遞成為可能，同時beacons和近距離通訊技術(shù)正在以前所未有的方式直接連接消費者和零售商。

John Still

那么，2025年，商業(yè)街將會呈現(xiàn)出何種面貌？從櫥窗展示到虛擬現(xiàn)實的汽車展廳，6位頂級戶外廣告專家針對全球各地商業(yè)中心的未來演變發(fā)表了各自的觀點。

Pixel Inspiration首席技術(shù)官 Nikk Smith:

那些整合了數(shù)字效果與傳統(tǒng)工藝的櫥窗將是最有效的櫥窗。

隨著零售商不斷試驗其高成本的店面安裝是否吸引了與之相對應(yīng)的客流量，旗艦店的櫥窗將繼續(xù)充當(dāng)數(shù)字創(chuàng)新的試驗場。數(shù)字化櫥窗將變得更為普遍，更大畫面和極具創(chuàng)意的顯示屏將成為常態(tài)，而且，這些設(shè)施將更多地通過beacons、近距離通訊等方式來與手機(jī)進(jìn)行整合。

那些整合了數(shù)字效果與傳統(tǒng)工藝的櫥窗將是最具效果的櫥窗，它們的數(shù)字化元素可以對環(huán)境做出實時的反應(yīng)，鼓勵消費者與店面或者社交渠道互動，同時零售商也可以以一種實際的方式來展示其產(chǎn)品。

數(shù)字化設(shè)施可以讓零售商在本地受眾中推廣其產(chǎn)品，受眾通過連接到零售商網(wǎng)站，點擊就可以完成產(chǎn)品的收藏或快遞。

Esprit數(shù)字創(chuàng)始人 Peter Livesey:

傳統(tǒng)戶外廣告的問題是它們的瀏覽量無法測量，別人放一盆盆栽在海報面前你都無法知道。廣告主可以從在線廣告那里獲得實時的數(shù)據(jù)，與之相比，戶外顯然不具有吸引力，但是，世界已經(jīng)變了。

科技的成本大幅下降，你現(xiàn)在可以將銀幕大小的屏幕放在傳統(tǒng)廣告牌所在的位置，可以替換所有公交標(biāo)牌，或者在當(dāng)?shù)氐馁徫镏行脑O(shè)置移動、動態(tài)的顯示屏。

作為一個消費者，我寧愿被有用的信息、動態(tài)的娛樂內(nèi)容而不是靜止不動的海報所包圍。一塊數(shù)字顯示屏可以產(chǎn)生10倍于傳統(tǒng)廣告牌的營收，這對媒體主而言無疑極具吸引力。

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就像追蹤在線廣告，最新的數(shù)字戶外媒體也能辨別戶外受眾的年齡、性別和種族。它們也裝有停車感應(yīng)器，可以監(jiān)測是否有任何物體擋在人和廣告之間，媒體主可以實時控制媒體播放的內(nèi)容。

ZeroLight首席營銷官 Jason Collins:

通過下一代的數(shù)字化體驗店，新的戶外媒體形式會將汽車品牌帶到商業(yè)街、購物中心以及知名零售區(qū)域。

通過數(shù)字化的城市環(huán)境來打造現(xiàn)代化的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，汽車品牌將為品牌互動、汽車配置、試駕促銷及銷售等創(chuàng)造高人流量的體驗中心。下一代的商店將是以數(shù)字為主導(dǎo)，聚焦于創(chuàng)建消費者對汽車的數(shù)字化體驗，提升客流及消費者駐足時間。

在店內(nèi)，消費者可以通過互動觸摸屏、廣告機(jī)、觸摸桌等了解品牌的整個產(chǎn)品范圍。大型視頻墻可能成為店內(nèi)設(shè)計的核心構(gòu)成，虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實的特定區(qū)域?qū)⑼ㄟ^最新的硬件來提供消費者可以參與互動的內(nèi)容。

每一個這些數(shù)字接觸點將允許消費者基于具體的技術(shù)參數(shù)、附件、顏色、輪胎等來瀏覽及配置其想要的車型，每一樣?xùn)|西都可以在真車上進(jìn)行配置，這對消費者而言是極具吸引力的。

Cheil英國媒介總監(jiān) Fiona FitzGibbon:

英國戶外媒體中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字戶外在過去7年中增長了312%，因此，在未來10年里，我們很難預(yù)測它還將作何演變。

然而，有一件事是確定的，數(shù)字戶外將改變現(xiàn)有商業(yè)街的面貌。所有的公交候車亭將實現(xiàn)數(shù)字化，我預(yù)測70%的城市中心大牌將升級為數(shù)字化屏幕，幾乎所有的戶外媒體都將展示完全動態(tài)的內(nèi)容，通過Wi-Fi與更大的數(shù)字平臺進(jìn)行連接。

這將催生更多的個性化服務(wù)以及消費者和數(shù)字戶外媒體之間更為高級的互動，設(shè)備互動意味著零售商可以基于個人數(shù)據(jù)來提供個性化、定制的體驗。

數(shù)字戶外使得零售商可以利用實時數(shù)據(jù)來決定何時投放何種廣告，這可能是基于天氣、交通狀況或者諸如城鎮(zhèn)中心特定廣告位等環(huán)境因素，屏幕將通過面部/性別識別技術(shù)來為多數(shù)路人提供相關(guān)的廣告內(nèi)容。

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數(shù)字戶外使得購物屏和購物墻將在火車站或公交站等地方成為常態(tài)，因為消費者也一直在尋找快速購物的渠道。

美體小鋪歐洲、中東和非洲地區(qū)數(shù)字營銷經(jīng)理 Liam Downes:

數(shù)字特別是移動數(shù)字設(shè)備將是決定品牌在未來商業(yè)街是否成功的關(guān)鍵驅(qū)動因素。可穿戴及新的支付方式將顛覆我們購物的方式，我們相信這最終會將商業(yè)街帶到消費者的客廳當(dāng)中。增強(qiáng)現(xiàn)實以及類似正在開發(fā)的技術(shù)將使得我們可以將店內(nèi)的體驗帶到家中，結(jié)合消費者的歷史數(shù)據(jù)，通過虛擬現(xiàn)實的店鋪助手為消費者帶來真正個性化的體驗。

潛在的變革沒有止境，沒有一個品牌可以預(yù)測變革會有多快、會走多遠(yuǎn)，我們唯一可做的就是建立一個夠為靈活的企業(yè)，與時俱進(jìn)。無論是在商業(yè)街，還是在其它地方，數(shù)字營銷成功的關(guān)鍵就是我們面對變革的靈活度。

Live & Breathe數(shù)字總監(jiān) Viv Craske:

線上世界注重的是使用及投放的簡便、選擇多樣化，店內(nèi)服務(wù)則是限定范圍，并且拓展消費者體驗。將這些放在一塊，十年以后將會如何？答案是，商業(yè)街的星巴克化。

咖啡曾經(jīng)是一款產(chǎn)品，現(xiàn)在咖啡店是你工作和休閑的一個環(huán)境。研究表明，千禧一代喜歡在體驗而不是物品本身花錢，因此，在店內(nèi)體驗方面的投入是必要的。

我們將看到數(shù)字零售巨頭越來越多地在商業(yè)街設(shè)立自己的據(jù)點，比如，我們最近的未來商業(yè)街調(diào)研發(fā)現(xiàn)，53%的人希望看到亞馬遜在線下開實體店。

亞馬遜實體店

當(dāng)然，未來也不會是一帆風(fēng)順。電子商務(wù)擅長提供價值、便捷和選擇，他們也需要考慮為消費者提供更具個性化的體驗。零售商的機(jī)會是無止境的，但是成功將屬于那些能夠提供消費者需要的中立渠道和社交體驗的人。