前幾日，在上海國際數(shù)字標(biāo)牌展上，筆者和一位行業(yè)朋友聊到行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展，朋友一臉憂郁，嘆聲連連，細問之下，才知道，諸多客戶由于追求獨特性，紛紛提出要求各異的定制化需求，而需求量并不高，導(dǎo)致許多OEM廠商成本劇增，利潤微薄，發(fā)展陷入困境；而在筆者參與的某公司的供應(yīng)商大會上，一筆上兩億的訂單因為排針不良在首批2000萬訂單完成后，對后續(xù)訂單是否繼續(xù)產(chǎn)生了遲疑。而究其原因，做排針的供應(yīng)商說，其實我們能做，現(xiàn)在行業(yè)競爭很激烈，每個客戶的要求都不同，為了滿足不同客戶的需求，就不斷地改，所以做出了很多種產(chǎn)品，可能我們供貨的時候沒交流清楚導(dǎo)致了失誤。
定制化，諸多行業(yè)企業(yè)將其作為招牌對外宣傳，幾乎人人都在談定制化，同時人人都在感嘆客戶定量少，要求多，說到標(biāo)準(zhǔn)化，朋友談到，對現(xiàn)在來說，標(biāo)準(zhǔn)化并不現(xiàn)實。定制化與標(biāo)準(zhǔn)化是否是一對永遠對立的兄弟，兩者是否能夠達到一定的默契呢？
標(biāo)準(zhǔn)定制化
對定制化與標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展障礙，康佳壹視界總經(jīng)理周劍宏這樣談到：“真正具有競爭力、可持續(xù)性的定制化其實是建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上。將關(guān)鍵功能進行模塊化，然后針對客戶的定制化需求，將各個模塊進行任意組合，把技術(shù)，走到客戶需求的前端，提高定制速度，節(jié)約時間和人力成本。”這樣的說法可以說對于標(biāo)準(zhǔn)化與定制化的發(fā)展提出了一劑良藥。
2016年上海國際數(shù)字標(biāo)牌展以及led展，除各式各樣透明屏外，展會并沒有展出太過于有特色的新品。然而，卻出現(xiàn)了一個引人關(guān)注的焦點：小間距產(chǎn)品普及，而產(chǎn)品從電源規(guī)格、燈珠規(guī)格、間距規(guī)格、驅(qū)動規(guī)格達到了驚人的統(tǒng)一化。革命性創(chuàng)新需要時間，而對于中國現(xiàn)行發(fā)展階段來說，標(biāo)準(zhǔn)化可以說是行業(yè)的一大突破點，不突破標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)將難以走向國際化。作為行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”的上海展，并非一無是處，未來顯示行業(yè)發(fā)展“標(biāo)準(zhǔn)定制化”或?qū)⒊蔀榕c新應(yīng)用、新技術(shù)、新產(chǎn)品并列的企業(yè)重要戰(zhàn)略布局點。
標(biāo)準(zhǔn)定制化，模塊化組裝，雙選互惠理念，或?qū)⒊蔀?/FONT>定制化與標(biāo)準(zhǔn)化“聯(lián)姻”的紅娘，助力行業(yè)走的更遠。
深度客制化
在企業(yè)發(fā)展上，“客戶就是上帝”一直被奉為至理名言。根據(jù)客戶需求制作出相應(yīng)的產(chǎn)品，讓高新技術(shù)走進民間，搶占市場一直是企業(yè)發(fā)展的鐵律。而企業(yè)的價值也在于為客戶提供源源不斷的服務(wù)以及產(chǎn)品，從而得到客戶的持續(xù)回報，將回報進行再投資，形成企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展同步的良性循環(huán)。
客戶需求是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，那客戶的需求到底是什么？
杰和科技總經(jīng)理林坤杰這樣認為，其實客戶需要的不是你的產(chǎn)品和服務(wù)。客戶真正的需求，是產(chǎn)品的功能，而不僅是產(chǎn)品；客戶需要的是依靠企業(yè)的服務(wù)和解決方案來解決客戶自己的問題，為客戶自己帶來價值及價值增值。杰和科技的“深度客制化”堅持應(yīng)用導(dǎo)向，根據(jù)不同行業(yè)需求進行產(chǎn)品、技術(shù)整合。從機箱選型、結(jié)構(gòu)設(shè)計、硬件配置到技術(shù)適配提供完整的智能一體化設(shè)計，每個細節(jié)都確保最貼近客戶需求，幫助SI系統(tǒng)集成商實現(xiàn)價值增值及收益最大化。
集群化定制
正如經(jīng)濟全球化的進程中伴隨著區(qū)域一體化一樣，作為經(jīng)濟行為最重要主體，企業(yè)的多元化趨勢下也是在聚集化的進程中呈現(xiàn)的--大規(guī)模集群化定制，尤其是在市場中最為活躍的中小企業(yè)的大規(guī)模定制即是一證。貌似悖論的說法中有其合 理因素存在：市場競爭的趨勢是全球性競爭和產(chǎn)業(yè)鏈競爭并存，作為中小企業(yè)參與如此競爭的唯一途徑就是大規(guī)模定制。
近日，三星發(fā)布一款專門針對中國市場的手機，盡管手機質(zhì)量出現(xiàn)一定問題，其做法和符合國人概念的設(shè)計也讓眾人眼前一亮。這樣的集群化定制產(chǎn)品的出現(xiàn)也是未來發(fā)展的趨勢之一。
然而，盡管這只是筆者的一己之見，然而標(biāo)準(zhǔn)化的大勢所趨已慢慢露出冰山一大角。客戶是上帝是金玉良言，在筆者與諸多好友交流之時，發(fā)現(xiàn)這這位“上帝”的品味卻也還需要我們的共同提升。企業(yè)與客戶永遠都不是簡單的高低層、對立面，而更應(yīng)當(dāng)是共同進退的好友，為未來美好的時代做到相互提升，相互理解。
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