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鴻海富士康集團總裁郭臺銘14日應邀出席阿里“2016杭州云棲大會”，認為大數據是“事前諸葛亮”，并透露集團杭州廠針對手機面板進行影像大數據實驗，成功讓制程良率提高達3成。

鴻海富士康集團總裁郭臺銘今日應邀出席阿里“2016杭州云棲大會”，他認為大數據簡單而言就是“事前諸葛亮”，而大數據的種類將不只文字或圖形，并透露集團杭州廠針對手機面板進行影像大數據實驗，成功讓制程良率提高達3成。

郭臺銘表示，今日集團約有100多位高管參與云棲大會，前來學習如何善用大數據、裝上“新制造”的制造大腦，相信透過善用大數據，也能變成像阿里一樣有先進能力的公司，成為未來不會被淘汰的大企業。

郭臺銘認為，以最簡單的話來說，大數據就是事前諸葛亮，利用過去經驗累積獲得的大數據來預測未來。他指出，像開發模具或機構鍵，困難點在于如何準確迅速標出公差，以提升精密度。

郭臺銘指出，鴻海過去40年來開發上千萬套模具，利用過去積累的龐大經驗，能很快標出公差，同時也從阿里學到許多如何運用大數據的經驗，將累積出來的大數據加上人工智慧，交由電腦來進行做智慧制造。

郭臺銘透露，集團在生產大尺寸面板的杭州廠，最近針對新一代手機使用的顯示螢幕進行實驗，從過去利用制造過程中從機器上抓取品管數據，改為利用影像數據，將每片面版拍照累積成影像大數據來進行比對。

郭臺銘指出，面板生產過程中需要許多價格不斐的曝光機，集團利用過去僅用于制造的曝光機抓取出影像并進行比對。結果發現，探針探測在每30萬個制程后，就會出現規則性的彈性疲乏，導致探針“探錯點”，無法準確探測。

在瞭解材料壽命是30萬次后，杭州廠開始在29萬多次時換針、或換另一部機器進行，讓制程良率一下子提高了30％。這種利用大數據分析所進行的智能制造，讓集團可事先得知設備什么時候會壞，并能提前因應。

郭臺銘認為，大數據的種類也開始在轉變，將不局限于文字或圖形，也可能改為影像，未來的云計算、云儲存，看到的不只是單一的數據或圖形。以交通而言，利用過去累積出來的數十萬張影像，找出是哪部車開得慢、或哪個地方辦活動而影響交通，來找出真正問題。

郭臺銘也表示，現在許多人在談“互聯網＋”，但以個人立場來看認為應該是“＋互聯網”，像鴻海這樣的制造業要加上物聯網，就是“云移物大智網加機器人”，相信善用大數據，也能藉此變成像阿里一樣有先進能力的公司，成為未來不被淘汰的大企業。

郭臺銘認為，中小企業只要遇上硬體制造，也會面臨像鴻海一樣的問題，如何利用大數據來做事前諸葛亮，以加強品質和技術。他表示，中小企業要成長、大企業也需要成長，如何分享、融合、和諧、共生，是此次前來學習到的最重要命題。