這是一個技術改變傳播格局的時代,技術的飛速發展讓許多不可能正在變成可能。對于傳媒來說,技術也越來越凸顯其重要性。在轉型成果受到肯定的報業單位中,都對技術的改進投入了極大熱情。這也使得技術供應者與報業之間的聯系愈發緊密,為報業轉型提供的解決方案更加具有針對性。
深圳市穎網科技股份有限公司多年來以提供數字標牌系統開發與服務為主,報業是公司的重點主營行業之一。自進入報業市場以來,依托強大的解決方案和研發實力,穎網科技在業內率先推出了報業屏媒體整體解決方案,包括戶內外電子宣傳欄及報業屏媒體智能管理平臺軟件。這套系統方案已服務于南方報業傳媒集團、內江日報、溫州日報、羊城晚報等報社和報業集團,為報業融合轉型提供了技術平臺和業務模式。近日,深圳穎網科技創始人、董事長肖陸文接受了《中國報業》的專訪,以下為采訪正文:
紙媒的地方特色更有優勢
《中國報業》:請問肖總,對于紙媒轉型的方向,您有什么看法?
肖陸文:近年來,紙媒的衰落是一個行業性問題,客觀來看,目前紙媒需要轉型,已成廣泛共識。對于紙媒轉型的方向,現在也有很多討論。我認為,紙媒的轉型一定要將互聯網和自身的優勢相結合,打造一個具有互聯網基因的全新媒體。
紙媒自身主要有以下三個優勢:
內容優勢。傳統紙媒具有信息供應者的獨家優勢,長期形成的專業化新聞采編隊伍、品牌積淀、廣闊的信息渠道、豐富的傳媒經驗等特點,在當地具有相當的權威性和公信力,是新興媒體不可能在短期內造就的。
本地化優勢。網絡媒體面向全國,在特定區域內的針對性和關注度并不如地方媒體那么強,讀者往往對本地新聞或資訊服務更感興趣,所以具有區域特色的廣告在網上優勢并不明顯。
政府支持的優勢。隨著媒體轉型進程的不斷推進,結合政府在公眾信息服務方面的需求,地方政府重點關注且有力推動紙媒轉型,并提供強有力的財政和資源支持。
紙媒轉型要真正具備互聯網思維
《中國報業》:那么,請問肖總,您認為紙媒轉型需要注意哪些方面?
肖陸文:現在有不少紙媒在做轉型嘗試,但轉型的效果不理想。原因在哪里?我認為,是轉型的形式上有互聯網的影子,但是在運營思路上卻還是傳統的平面媒體思維。作為真正具備互聯網基因的媒體轉型,紙媒應該關注以下幾方面:
流量的獲取。這是一個信息爆炸的時代,單純依靠內容優勢短期內獲得巨大而穩定的流量,對于紙媒來說,相當困難。但是,流量作為互聯網媒體的基礎條件,是首先應該考慮和解決的問題。因此,我建議,紙媒可尋求本地政府的支持,建設基于互聯網的可交互的戶外數字媒體,利用戶外數字媒體的強勢特性,為媒體轉型提供基礎的流量保證。
建立戶外數字媒體、移動互聯網、紙媒的融合發展思路。建設戶外數字媒體,不是簡單地將平面媒體數字化,或者是建立一個戶外媒體廣告公司。戶外數字媒體應該成為紙媒轉型的先期陣地,通過紙媒已有的內容優勢,結合戶外數字媒體的強勢,來起到很好的引流作用。這里我給大家舉兩個地方紙媒的例子:A地的紙媒做了一個客戶端,通過兩年的推廣,用戶數只有2萬多;而B地的紙媒,通過一次戶外數字媒體的活動營銷,結合客戶端投票,用戶數就增加了10萬以上。這個對比,應該可以給我們一些啟示。
戶外數字媒體強勢引流,兩微一端生活圈覆蓋,紙媒深度閱讀,這是紙媒可以考慮的媒體融合發展路徑。
建立新的互聯網媒體運營思路。講到互聯網,我們首先來看看BAT,作為中國乃至全世界最成功的互聯網企業,他們的主要收入來自于廣告,但他們并不是專業的廣告媒體,他們的廣告收入來自于互聯網用戶對于他們提供的服務的巨大依賴。所以,為用戶提供服務是比拉廣告更應該重視的問題。如果這樣來考慮,我們的思路就廣闊多了。報社可以利用戶外數字媒體及兩微一端來做哪些事情?區域性的團購可不可以嘗試?區域性的電商覆蓋能不能考慮?政府的職能部門對于市民的服務能不能協助?我們還要來看看58同城,它提供的服務是不是和原來報紙的豆腐塊信息版很相似呢。
運營思路的改變,也會帶來盈利模式的改變。如果建立了基于互聯網的融合媒體體系,未來紙媒的轉型之路還是非常光明的。
最后,我要重點提一下系統平臺(軟件)的問題。如果要把握互聯網帶來的機會,我們的系統平臺就必須要有互聯網運營的功能設計。只能做遠程信息發布的系統平臺是遠遠不夠的,我們的系統平臺必須要能與移動互聯網無縫對接,對于用戶互動的能力及數據抓取能力必須強大,包括對生物識別、大數據收集的功能都應該有所考量。只有這樣,報業新媒體才能抓住互聯網+的各種機會。因此,我建議,紙媒在進行新媒體建設時,更多關注一下系統平臺,因為在未來的競爭中,起關鍵作用的是應用而不是具體的硬件形態。
戶外數字媒體是內容和運營模式的創新
《中國報業》:您對于紙媒的戶外數字媒體建設有哪些建議?
肖陸文:對于紙媒的戶外數字媒體建設,我們不僅應對系統的展現形式和功能需求提出統一的標準和要求,包括終端顯示產品的品質、外觀以及軟件性能、所能實現的功能等,而且比項目表現形式更為重要的是,應考慮整個項目的運營價值。在這里,我和大家分享一個案例:
以穎網科技去年建設的四川省內江日報社為例,內江日報戶外數字媒體系統項目自2015年10月建成以來,據粗略統計,每天觀眾數量超過100萬人次,每塊互動屏日均點擊量超過6000人次,個別互動屏最高點擊數超過1萬人次,迅速發展為內江市場規模最大、影響力最大、受眾數量最多的大型戶外媒體,覆蓋人群數量已經超過百萬。其所開展的"甜女大賽",通過微博投票等環節,增強了戶外數字媒體的互動性,還獲得了良好的廣告效益。因而,戶外數字媒體不僅只是地方報社在戶外的廣告屏,更是一個信息傳播與公眾服務的平臺,它能夠匯集人流量,創造社會和商業價值。
由于戶外數字媒體是近年來才興起的,目前正處在發展的上升期,市場上對于戶外數字媒體的認識可能存在這樣一個誤區:戶外數字媒體是顯示屏上的報紙,即只是媒體形式的改變,從傳統的紙質報紙搬到電子顯示屏上。其實不然,戶外數字媒體的內涵是以互聯網技術為入口的,不僅僅包括媒體形式的改變,更是內容和運營模式的創新。戶外數字媒體是一個綜合型的應用平臺,這個平臺集成了各類互聯網應用,包括政府信息服務、O2O電商服務、活動營銷服務、大數據統計、WiFi熱點技術,與全媒體兩微一端系統對接等。
總而言之,戶外數字媒體建設應以新聞資訊傳播為基礎,以政府宣傳、群眾工作學習、商家廣告服務、市民生活娛樂服務為主導,充分發揮報社各項優勢,打造創新運營服務模式,實現良好的社會與經濟價值,真正推動報業轉型發展。
《中國報業》:紙媒應該如何選擇戶外數字媒體合作商?
肖陸文:結合公司在報業多年的運營和服務經驗,在選擇戶外數字媒體合作商時,我們認為,應重點評估以下兩個方面:
廠商的方案設計及技術開發能力,應放在重點考慮的首位。在評估廠商的綜合實力,如公司實力、產品價格與質量、供應周期、售后條款、市場口碑、項目經驗等方面的同時,應著重考量廠商的方案設計與技術開發實力,能否根據報社實際情況提供定制化的解決方案,包括硬件產品的生產與集成應用、軟件應用功能的開發,并提供有針對性的運營建議尤為重要。
廠商的持續服務能力也同等重要。選擇具有持續服務能力的廠商,不僅免去售后服務的后顧之憂,更為重要的是,隨著技術的不斷更新與升級,廠商能夠根據新的應用需求,供應新技術的產品及系統軟件升級等服務。
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