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最近，很多投資人開始重新關(guān)注傳統(tǒng)零售商務(wù)行業(yè)，不少零售企業(yè)也完成了幾筆大型收購。不僅如此，我們還發(fā)現(xiàn)實(shí)體店科技初創(chuàng)公司獲得的投資越來越多，零售企業(yè)開始專注于下一代分銷解決方案的研發(fā)。CBinsights 對新的零售行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析。

沒錯(cuò)，零售行業(yè)正處在最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

一、 投資人開始對實(shí)體店內(nèi)技術(shù)感興趣

今年，很多開發(fā)實(shí)體店內(nèi)技術(shù)的初創(chuàng)公司募集到了大量投資，融資額更是創(chuàng)下了歷史新高。這些技術(shù)包括實(shí)體店管理平臺、為店內(nèi)員工配備的可穿戴支持設(shè)備、以及分析購物和預(yù)估營銷的店內(nèi)信標(biāo)技術(shù)，等等。在這一領(lǐng)域里，今年共有超過 170 筆投資交易，投資金額超過 8 億美元。

2016 年實(shí)體店科技行業(yè)的投資交易創(chuàng)下歷史記錄

2016 年前十個(gè)月，實(shí)體店內(nèi)科技初創(chuàng)公司所吸引的投資規(guī)模比 2014 或 2015 年全年都多。截止目前，今年這一領(lǐng)域里最大的一筆投資交易，是店內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)平臺 FiveStars 所募集到的 5000 萬美元 C 輪融資，投資方包括 Menlo Ventures、Lightspeed Venture Partners、DCM Ventures 等。

二、精明的投資人主導(dǎo)了實(shí)體店投資交易

對于實(shí)體店科技行業(yè)來說，今年還有一個(gè)更積極的信號，不少精明的投資人也開始增加自己的投資活動。那么今年有哪些值得關(guān)注的投資交易呢?比如線下零售商軟件平臺 Index 獲得了 1900 萬美元 B 輪融資，零售店及咖吧公共 Wi-Fi 訪客和流量分析系統(tǒng)平臺 Zenreach 募集到 3000 萬美元 B 輪融資。

精明的投資人開始增加投資活動

實(shí)體店內(nèi)技術(shù)和餐廳店內(nèi)技術(shù)領(lǐng)域開始吸引投資人的青睞。截至目前，該領(lǐng)域獲得投資的初創(chuàng)公司包括 FiveStars、Zenreach、Toast、Euclid Analysis，等等。

三、133 家初創(chuàng)公司幫助實(shí)體零售店實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

下面這張圖展示了實(shí)體店內(nèi)技術(shù)開始朝多樣性的方向發(fā)展，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)類型包括 POS 金融服務(wù)選擇、互聯(lián)信標(biāo)和傳感器技術(shù)、實(shí)體店互動顯示屏、實(shí)體店機(jī)器人和聊天機(jī)器人服務(wù)、以及零售店內(nèi)音樂管理系統(tǒng)。

超過 130 家初創(chuàng)公司嘗試顛覆實(shí)體店購物體驗(yàn)，這些初創(chuàng)公司今年總計(jì)募集到的投資金額超過 30 億美元，幫助傳統(tǒng)零售店改善店內(nèi)購物體驗(yàn)。

四、全新的分銷解決方案把零售交易帶到消費(fèi)者面前

先進(jìn)的技術(shù)，能夠把實(shí)體零售店變成一個(gè)有價(jià)值的額數(shù)據(jù)收集中心，而且還能將實(shí)體店變成一個(gè)更優(yōu)秀的零售分銷點(diǎn)，甚至可以幫助消費(fèi)者做出購物決策。舉個(gè)例子，個(gè)性化的零售服務(wù)和訂購式服務(wù)可以幫助消費(fèi)者精選好合適的商品，為消費(fèi)者節(jié)省了很多選擇品牌的時(shí)間和精力。不僅如此，還有一些技術(shù)能夠幫助消費(fèi)者瞬時(shí)完成購物，比如 Kwik 和 Hiku 研發(fā)出了一款家庭互聯(lián)設(shè)備，和亞馬遜的 Amazon Dash 服務(wù)有些相似，允許消費(fèi)者通過語音或一鍵式快速預(yù)訂商品。另一個(gè)下一代零售分銷服務(wù)商 Cargo 則利用汽車后座，幫助 Uber 司機(jī)向乘客銷售包裝商品。

傳統(tǒng)收銀機(jī)會消失嗎?

五、電子商務(wù)投資出現(xiàn)下滑跡象

實(shí)體店內(nèi)科技越來越受到投資人的青睞，而另一方面，電子商務(wù)行業(yè)則開始出現(xiàn)下滑跡象。2016 年，該行業(yè)領(lǐng)域的投資出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑，從下圖中我們可以看到今年的電子商務(wù)初創(chuàng)公司的投資交易已經(jīng)下滑到了 2013 年的水平。 

電子商務(wù)行業(yè)投資規(guī)模的高峰出現(xiàn)在 2015 年。但今年，電商行業(yè)的投資銳減，甚至不如 2014 年的水平。2015 年，我們看到有 33 筆超過 1 億美元的巨額投資輪，有 7 筆投資規(guī)模甚至超過了 5 億美元，其中規(guī)模最大的一筆，是美團(tuán)點(diǎn)評合并后的 China Internet Plus 公司募集到了 28 億美元融資。

六、精明的投資人并沒有放棄電子商務(wù)

的確，不少精明的投資人開始把資金投入到實(shí)體店內(nèi)技術(shù)領(lǐng)域，不過這并不意味他們徹底放棄了電子商務(wù)，事實(shí)上，這些聰明的投資人也在重新布局電子商務(wù)行業(yè)，在行業(yè)遭遇瓶頸之前，他們比其他投資人更早退出。

精明的投資人并沒有放棄電子商務(wù)行業(yè)

從 2014 年開始，他們有意放緩了投資，并在 2015 年行業(yè)顛覆時(shí)期選擇了退出。2015 年，最“精明”的投資交易包括電商平臺 Wish、Jet.com、以及 Warby Parker。

七、大企業(yè)開始投資頂級電子商務(wù)公司

另一方面，一些大企業(yè)開始變成了積極的投資人。2016 年，六筆規(guī)模最大的電子商務(wù)收購交易中，有三筆都是跨國大企業(yè)主導(dǎo)的，其中包括，沃爾瑪收購 Jet.com、阿里巴巴收購東南亞電商競爭對手 Lazada、以及聯(lián)合利華收購Dollar Shave Club。阿里巴巴收購 Lazada 更像是地域性的戰(zhàn)略擴(kuò)張，而沃爾瑪和聯(lián)合利華則是利用收購加強(qiáng)自己在電子商務(wù)領(lǐng)域里的競爭力。

今年規(guī)模最大的一筆電子商務(wù)收購交易是沃爾瑪收購 Jet.com。除了 Dollar Shave Club，今年最大的幾筆收購交易都是綜合電商平臺。阿里巴巴利用 Lazada 將業(yè)務(wù)拓展到了東南亞。

八、相比于技術(shù)，零售業(yè)務(wù)投資市場更多地專注于產(chǎn)品

沃爾瑪所做的收購交易更看重創(chuàng)新性，從2012 年開始，他們一共收購了四家數(shù)字初創(chuàng)公司。不過絕大多數(shù)傳統(tǒng)零售商對收購科技初創(chuàng)公司并不太“感冒”，不僅如此，如果我們分析一下從 2010 年至今傳統(tǒng)零售商所做的所有收購兼并或投資交易，就會發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)更看重新產(chǎn)品，而不喜歡投資那些對業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生顛覆性影響的技術(shù)公司。實(shí)際上，科技初創(chuàng)公司在傳統(tǒng)零售行業(yè)里能夠扮演“外包研發(fā)中心”的角色，但不少傳統(tǒng)零售商卻沒有認(rèn)真對待他們。當(dāng)然，我們也不能否認(rèn)科技初創(chuàng)公司給整個(gè)行業(yè)帶來的創(chuàng)新，而且未來也有顛覆零售行業(yè)的潛力。

零售商的收購兼并交易更看重產(chǎn)品，而不是業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。從 2010 年開始，近三分之二的零售行業(yè)收購交易都是收購產(chǎn)品(比如新品牌或商品線)，只有三分之一的收購交易與業(yè)務(wù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)流程相關(guān)，而且主要是收購一些能夠優(yōu)化傳統(tǒng)零售商數(shù)字渠道的軟件平臺公司。