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據數據顯示，4G手機銷售規模正處于快速增長的狀態，從2014年8月到2015年2月，700檔以下手機市場容量持續穩步增長，400-700檔4G LTE占比穩定在14%-18%之間，2月份銷量達到了259萬臺。2015年2月27日，中國電信獲得FDD牌照，為電信4G進軍鄉鎮提供了契機，4G反擊戰正式打響，4G用戶迅速增長。電信線下營業廳也隨著4G的發展遍布大街小巷。為了讓消費者在等待辦理業務時打發時間讓其感受到優質的服務，同時向消費者宣傳新業務以刺激人們消費的欲望，各公司及其子公司開始思考并探索：如何利用當前情況及資源，讓營業廳環境變得更富時尚科技感，讓通信更加便捷。

數字標牌做為新興的信息媒介逐漸登上了主流媒體的舞臺，通過動態數字標牌系統在營業窗口推廣公司各個時期的個性化業務，全天長時播放業務信息，增強用戶對業務產品了解的廣度與深度，提高用戶忠實度，減少用戶流失率，直接刺激用戶辦理新業務。數字標牌成為營業廳信息傳播的窗口。

同時公司總部管理各地營業廳的對外宣傳、對內告知的信息發布內容，也可以通過數字標牌提升服務水平，營業廳辦理業務常常遇到排隊等候，少則幾分鐘，多則幾十分鐘，因而會讓客戶感到不滿及抱怨，利用動態數字標牌，吸引客戶眼球，分散客戶注意力，可以發布信息可發布如下信息：

資訊報道:電信業新聞、公共信息、緊急通知 。

娛樂節目:小品、相聲、笑話、優默 。

廣告投放:電信業務產品廣告和外部廣告。

天氣預報:公眾信息發布，貼心便民服務。

電信信息:電信知識、電信收費、當地營業廳網點，企業宣傳片。

最后由于電信、移動及聯通擁有海量的客戶，在各營業廳自然也成了人流密集的地方，再加上不可避免的客戶等待時間，成為投放廣告的絕佳場所。既可投放本企業產品廣告，也可吸引其它企業投放廣告，以促進銷售額及降低成本。

電信業營業廳通常被劃分為：業務受理區、自助服務區、客戶休息區、宣傳陳列區、終端銷售區、新業務演示與體驗區、VIP客戶(個人VIP/集團客戶)接待區、投訴客戶接待區、后臺管理區等。 建立一個從上到下的數字標牌系統，由公司總部管理各地營業廳的對外宣傳、對內告知的信息發布內容，做到有目的、有重點的傳遞信息、宣傳文化。通過該系統“集中控制，統一管理”各營業廳的終端顯示屏輸出內容，為營業廳服務帶來了便捷，服務效率大大提高。