IT不死,服務永生。2016年4月21日,由中國IT服務平臺——螢火蟲主辦的“螢火蟲一站式IT服務眾包方案”分享會在深圳華僑深南大道威尼斯酒店召開,會議邀請了眾多IT行業集成商參與,整場會議圍繞著中國IT業務眾包問題展開了分析同時為在場與會者清晰的介紹了螢火蟲獨特的眾包業務。
會議上,螢火蟲創始人林金安引用廈門百佳技術服務有限公司的案例,從廈門2010年至2015年從事眾包業務的發展態勢進行了分析。林金安指出,眾包業務解決了往常人力成本上升速度超過利潤增長導致的虧本問題,服務點的持續增長需求問題以及需要異地、分散、偶發又必須隨時響應IT服務需求引發的矛盾等問題。同時,從服務人員自聘以及眾包兩種方式的對比,眾包服務網點開張快,人員招聘相對簡單,無人力負擔成本,而人員管理也基本無難度。
而作為中國領先的IT服務眾包平臺。螢火蟲培育的覆蓋全國98%的17090位服務工程師隨地待命,可就近匹配服務人員,無需投入招人成本。同時,螢火蟲還配備了專業的派單工具管理服務,無需投入研發成本,大大提升的派單的效率。而業務中提供的先行賠付以及擔保風險也讓減少了客戶的承擔風險。更為人性化的是,螢火蟲會指定服務身份定制個性化的服務工單,讓每位客服得到的都是獨一無二的體驗。
螢火蟲一直給自己“IT服務眾包管理工具和服務網點提供商”的準確定位,讓每一名螢火蟲員工以及工程師都始終秉承著專業、信用、坦誠的原則行走在城市的各個角落。作為同行伙伴,螢火蟲也一直與中小IT服務公司一起走在推動中國基礎IT服務行業朝“集群化、眾包化,誠信化”方向健康發展的路上,讓每一位從業者都享受著獨一無二的職業成就感。
會議上,螢火蟲技術總監蘇建明還為與會者詳細講解了螢火蟲的詳細運營模式。
為讓與會者更清楚地了解中國IT行業眾包業務以及螢火蟲的運營,螢火蟲在最后特別安排了互動問答階段。服務,就要一路到底。作為優秀的中國IT服務眾包平臺,螢火蟲的每位員工以及工程師一直堅定的走在服務中國IT行業的路上。愿他們能飛得更高,走得更遠。
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