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行業(yè)解讀:2016行業(yè)關(guān)鍵詞——對策·商機篇
編輯:雁楓 [ 2016-5-18 16:28:47 ] 文章來源:數(shù)字標牌網(wǎng)
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昨日小編與大家分享了在十三屆戶外傳播大會上提到的關(guān)于戶外傳播的五大關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)、本地化、真實體驗、跨屏融合與輕顧客。繼續(xù)昨天的話題,小編今天為大家?guī)淼囊唤M關(guān)鍵詞相信不會讓大家失望。繼本質(zhì)與趨勢的深刻探討之后,那么我們需要思考的,在這樣的趨勢之下,我們需要什么樣的對策來發(fā)現(xiàn)未來商機所在呢?今天小編為大家?guī)淼木褪菍Σ摺ど虣C篇五大關(guān)鍵詞:場景營銷、盤活存量、O2O2O閉環(huán)、程序化購買以及銷售終端。而今天出現(xiàn)的嘉賓里面還有一位來自法國的國際企業(yè)家。

場景營銷

對于場景營銷,戶外廣告經(jīng)營商一定不陌生。甚至可以說耳熟能詳。然而,由于對場景營銷的認知程度有限,好的場景營銷方案可以將一個戶外廣告項目推到高峰,不夠好的廣告項目可能石沉大海,了無音信。那么,什么樣的場景營銷才能讓顧客參與,商家盈利的場景營銷呢?

大會邀請到了中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院前院長黃升民、教授,凱帝珂中國區(qū)總裁陳志賢,以及來自法國的德高中國機場廣告業(yè)務(wù)總裁包悌立先生參與了場景營銷話題的討論。黃院長就戶外媒體的市場、空間、時間等方向提出三大戶外廣告與場景營銷交匯點:社區(qū)交匯點,動靜交匯點主要指交通方面,以及商業(yè)活動交匯點。

談到戶外廣告的特性與功能,不得不和時間空間結(jié)合。而從大型的動靜交通交匯點,到中型的社區(qū)交匯點以及小到商業(yè)互動交匯點。不得不說是社區(qū)廣告的優(yōu)勢主戰(zhàn)場。而就城市規(guī)模來說,大型城市的戶外廣告集中于大屏、地標以及空間展示等,三線城市由于空間限制,難以達到大型城市的發(fā)展水平以及規(guī)模,則更加傾向于數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

交匯點在何方?黃院長給我們做出了簡單的分析,而分析之后,除了定量定點的地點信息。我們更應(yīng)該了解到的是:無論在何時何地,都需要充分了解社會聚焦與那些信息,空間又聚焦于那些地點,充分分析市場以及顧客的習(xí)慣以及需求。才能達到廣告的最大效果。才能有最為成功的場景營銷。這點小編在上篇中給大家間斷提到過。

而來自法國的德高中國機場廣告業(yè)務(wù)總裁包悌立先生則從顧客體驗、創(chuàng)新方面做出了分析。提到:我們需要注重與目標受眾打好關(guān)系,貼近消費者,才能達成更為成功的廣告投放合作。而在所有要素之中,創(chuàng)意起到了至關(guān)重要的作用。戶外媒體體驗營銷的空間越來越大,意味著我們社交媒體需要更緊密地結(jié)合受眾,與消費者分享信息。實現(xiàn)顧客與受眾的創(chuàng)意、體驗需求。發(fā)揮“二次創(chuàng)意”的功能,不僅僅是廣告本身,需要開發(fā)廣告之外的價值。

對此,陳總也提到了他的看法:其實戶外廣告發(fā)源是非常早的,從幾千年前的壁畫開始,一直到現(xiàn)在的字媒體。創(chuàng)意一直是媒體很核心的內(nèi)容,而現(xiàn)在很多商家企業(yè)將宣傳、創(chuàng)意給廣告公司去做,但是我們自己需要統(tǒng)籌規(guī)劃。知道創(chuàng)意的內(nèi)容是否符合我們的需要。戶外廣告最后的機會就在場景營銷,我們是否已經(jīng)準備好了?

無創(chuàng)意,無廣告;非創(chuàng)意,難營銷。創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)意一直是廣告行業(yè)的中堅力量,這點毋庸置疑。而時刻創(chuàng)意如何實現(xiàn),如何規(guī)劃?抽象的理念容易理解,具體如何實施?前路還漫長。

盤活存量

第二個關(guān)鍵詞,盤活存量。由于數(shù)年的積淀,如今的無論是戶外廣告,還是數(shù)字標牌行業(yè)的企業(yè)以及產(chǎn)品,廣告牌數(shù)量龐大。而據(jù)統(tǒng)計,全國所有戶外廣告牌當(dāng)中,有著近70%的廣告投放項目空置。或是供大于求,或是平臺本身不夠優(yōu)化。那么,如何將這些空置的項目盤活。是如今戶外廣告包括數(shù)字標牌行業(yè)需要思考的問題。

上海市戶外委主任裘東明體術(shù)了他的三個方案:利用程序化購買流程對項目進行碎片化處理,利用編寫多媒體設(shè)備對廣告進行實時推送;以及實施場景分析判斷樣式的廣告推送。碎片化處理,讓廣告牌的租賃不再像以前一樣一直是以長期租賃,或是幾個月,或是幾年的方式外包。而是像廣告一樣,按秒、按分鐘來計算。讓小客戶用得起,開發(fā)客戶群體;實時推送功能,優(yōu)化信息及時傳遞速度,讓個體客戶看到廣告效果,進而讓廣告發(fā)生效益。場景分析判斷,給廣告以生命,隨著場景的不同而做出相應(yīng)的設(shè)置與變化。融入整個自然生態(tài)。

從以上的分析可以看出,戶外廣告的要點還是在于內(nèi)容與客戶群的對接,讓客戶用得起、用的爽、看的好。這樣的廣告牌才能存活。而千軍萬馬的戰(zhàn)爭難免有傷亡,廣告市場整體一個不漏的盤活是難以實現(xiàn)的,個體的盤活則還是需要不斷對自己的內(nèi)容進行優(yōu)化,殺出一條血路。在下一個市場淘汰季來臨之前實施改革與轉(zhuǎn)變。方有機會更好地迎接未來更為激烈的國際競爭。

O2O2O閉環(huán)

說到實現(xiàn)O2O2O閉環(huán),告別廣告的單向傳播。一直是戶外廣告行業(yè)發(fā)展的目標。實現(xiàn)市場的自主循環(huán)與膨脹式發(fā)展。減少了企業(yè)的負擔(dān),也讓客戶形成習(xí)慣,不得不說是一個雙贏的美好夢想。然而,夢畢竟是夢,人人都能做夢,但是美夢成真的卻極為少數(shù)。而O2O2O的夢做了幾十年,仍舊難以實現(xiàn)大多數(shù)。

對此,包悌立先生分享了他們的成功經(jīng)驗:打造與顧客的互動,形式可以是游戲、獎品,搖一搖等方式,借以獲取受眾在線上停留時間。長久下來,培養(yǎng)受眾線下線上聯(lián)通的習(xí)慣。我們也還在實踐,盡管前期不會有什么效益,我想行為來是美好的,我們的這種做法一定能推動市場的發(fā)展。

市場的自動膨脹需要客戶的興趣參與,沒有興趣,難以說參與,少了最中心的一環(huán),閉環(huán)將難以實現(xiàn)自動運行。市場也只能不斷萎縮,當(dāng)抓住了客戶的興趣和眼球,客戶會幫助我們推動閉環(huán)的形成,整個環(huán)才能驅(qū)動開來。

程序化購買

這對于戶外廣告來說可能也是一個舶來品。然而,舶來品如何實現(xiàn)本地化的對接呢。程序化購買又如何與戶外廣告結(jié)合起來,融入進去呢?且聽大咖如何說!

巴士在線副總裁蔡紅:現(xiàn)在我們有了技術(shù),數(shù)字化程度更為高端,很多如數(shù)據(jù)采集、人臉識別的技術(shù)很方便地解決了與消費者的對接。而程序化購買的核心就是針對消費者個人的購買項目;戶外可以實現(xiàn)一對多的場景,這也為程序化購買提供了很好的便利。但是,戶外程序化購買必須有自己標準,這是現(xiàn)在亟待解決的行業(yè)難題;第二,我們可以利用到現(xiàn)在的移動互聯(lián)等技術(shù),高度匹配消費者需求,實現(xiàn)場景匹配。第三點,利用程序化購買技術(shù)提供個性化服務(wù)。現(xiàn)在的戶外市場有大量存量,供需平衡丟失導(dǎo)致的過度,可以由經(jīng)濟自身調(diào)節(jié)與政策調(diào)節(jié)來調(diào)整;更重要的是挖掘媒體本身的價值,正確定位自己;最后一點就是小而美的創(chuàng)意,移動在中國發(fā)展的5年,數(shù)據(jù)出現(xiàn)了泛濫。戶外必須有針對小而美的場景,小數(shù)據(jù),有邏輯的數(shù)據(jù)處理與服務(wù),這是媒體的價值所在。

凱帝珂中國區(qū)總裁陳志賢則對程序化購買提出了不同的質(zhì)疑:我們的程序化購買如果照搬外國的。那么我們發(fā)揮的是媒體的有效性還是廣告的有效性。美國程序化購買的定義與模型,是根據(jù)有多少人去那里來定價。而沒有統(tǒng)計多長時間,多少次。這樣的計算難以實現(xiàn)公平,路過也是到了,看了是到了,那這樣的數(shù)據(jù)是否行之有效。第二,信息是否足以匹配媒體價格。第三,媒體大小不一定,這對于很多企業(yè)來說關(guān)系很大。第四,是媒體有效性還是廣告有效性。傳統(tǒng)程序化購買只是媒體有效性,現(xiàn)在不成熟。難以下定標準。

對于這樣的質(zhì)疑,的確存在。然而,戶外廣告,數(shù)字媒體發(fā)展的過程中,這樣的困難也并不是難以解決。精準數(shù)據(jù)分析對于現(xiàn)在的社會來說難以實現(xiàn),然而通過數(shù)據(jù)的分析對比形成的結(jié)果依然有效。而技術(shù)是程序化購買的極大依賴。對于商家或者企業(yè)來說,是分析客戶需要與制定企業(yè)規(guī)劃的利器。盡管是舶來品,然而,程序化購買在中國的發(fā)展依然值得我們探索。

銷售終端

與上篇一眼,最后一篇我們將焦點聚集在了銷售終端上面。對于渠道的重要性,在整個戶外廣告領(lǐng)域是共同的認知。盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達。然而,商家之間的交易還是以線下為主,占到了97%,線上只有3%。這樣來說,線下的體驗依然不容小覷。

而針對線下銷售終端的把控。蔡紅女士提出了他的四點建議:第一個,把握最后一公里,發(fā)揮信息交流發(fā)布的最基本功能,通過導(dǎo)流,推薦客戶消費。第二點,提升店內(nèi)體驗。利用ARVR、人體感應(yīng)、數(shù)據(jù)追蹤、社交媒體、游戲等技術(shù)讓客戶參與進來。第三個,店內(nèi)提供具有針對性的個性化體驗。第四點,借用數(shù)據(jù)幫助廣告主建立客戶關(guān)系。關(guān)鍵是這些的重點不在于帶來了多少銷售,而是品牌貢獻,是否把品牌打造出來了,品牌一旦出來,終端也就不用愁了。

包悌立先生針對品牌交流,也提出了他們的想法——需求結(jié)合,實質(zhì)消費。考慮差異化廣告投放,與乘客互動,讓乘客理解。戶外廣告環(huán)境正在發(fā)生變化,我們也要跟著往前走。需要開發(fā)機會,探索發(fā)展。而現(xiàn)在戶外廣告地方多,信息爆炸,我們也應(yīng)該更加注重媒體質(zhì)量。開發(fā)媒體亮點。沒有特色的媒體是走不遠的。創(chuàng)意、創(chuàng)新、質(zhì)量。是德高50多年的堅守。

對策在“對”,當(dāng)有了客戶與廣告主、媒體、戶外廣告的對,才能有策;沒有對,是難以出策的。而商機,而商機,同樣,有商才有機,沒有服務(wù)者與被服務(wù)者,買家與賣家之間的商,更是難以出機。而作為商,則更應(yīng)該堅守“無尖不商”的理念,能夠滿足客戶任何“尖端”需求的商家,才能引領(lǐng)市場發(fā)展;同樣,能夠引領(lǐng)市場發(fā)展的商家,必定能夠滿足客戶任何的尖端需求。這就是市場引領(lǐng)者之魄力。

今天小編給大家的分享就到這兒。欲知更多更有趣、有料的資訊,敬請關(guān)注DS-360數(shù)字標牌網(wǎng),為您打造最專業(yè)的數(shù)字標牌行業(yè)資訊網(wǎng)站。


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