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隨著現代科技不斷發展，數字顯示技術的應用將無處不在。數字標牌憑借網絡、多媒體技術的融合，以媒體的方式發布處理信息，及時與客戶的反饋信息做互動，廣泛應用于型商場、超市、酒店大堂、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場所，通過大屏幕終端顯示設備，發布商業、財經和娛樂信息的多媒體專業視聽系統。

客戶體驗模式  全渠道零售

我們正在逐漸遠離傳統靜態廣告模式。信息化沖擊使得創造基于客戶的引人入勝的體驗成為當今的業務核心。所幸有精密的工具可以讓企業了解客戶，預測其行為，并創建旨在最大限度提高收益的個性化體驗。互動觸摸屏數字標牌技術不僅可以打造驚艷的客戶體驗，還能夠對經驗進行跟蹤和報告。如能有效利用，可以用于識別消費行為，辨別興趣點，衡量忠誠度，以便對廣告主的程序進行調整，增加用戶參與度并提升轉化率。

全渠道零售是企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式進行銷售，提供給顧客無差別的購買體驗。豐富的全渠道零售手段將有助于提升銷售，因為消費者可以更加容易地進行采購。

交互式觸摸屏可以幫助客戶在線獲得關于產品的更多信息，閱讀評論，觀看視頻，了解相關產品，查詢庫存信息等。比如，在某間商店你發現了喜歡的上衣，但店里沒有你喜歡的顏色和號碼，你可以利用交互列表了解所有庫存顏色和號碼的信息，甚至可以在另一家商店購買。

利用社交媒體，數字標牌提升零售店消費趣味性

社交媒體是調料，而不是菜。可以用它來強化你的活動，但不能作為活動本身。社交媒體已經在數家公司的互動營銷戰略中起作用，比如梅西百貨的魔鏡，顧客可以在臉書上分享喜歡的裝備，并得到反饋，從而提升興趣。這種方式也可以應用在任何類似的互動策略中，比如，房產商可以讓客戶在自主信息亭上打造虛擬的家，然后分享到臉書上。這種策略可以應用于多種不同的交互式體驗和企業。

現代化社會，消費者的購物需求越來越高，不僅看重產品的品質，更看重店面服務。零售店面的趣味化打造，讓顧客與零售店之間不再是單純的買賣關系，更添加了人文情懷，自然也容易留住回頭客。

布置靈活，數字標牌打破店面經營范圍局限性

數字標牌應用，并不局限于店內，零售商可以根據需要將數字標牌布置在人流密集的場所，在進行營銷信息推廣、品牌形象樹立的同時，更能滿足消費者隨時隨地的購物需求。比如，安裝在店外的零售數字標牌可以整合人臉識別技術，在消費者經過時，可以通過人臉識別判斷出人的年齡以及性別，然后有針對性的選擇合適的廣告產品進行播放，最大限度的刺激消費者的購物欲望，有購買意向的消費者可以通過觸摸操作進行選購，然后通過手機支付系統完成支付行為，并能夠根據自己的實際需求選擇到店取貨或是由零售商提供上門服務。

通過上述操作，實體零售店的經營范圍就不在局限于店內，不僅讓消費者可以更為靈活的購物，彰顯店面經營的人性化，更能夠在避免店面擴張導致經營成本大幅提高的情況下，拓寬經營范圍，帶來實實在在的業績提升。