中國餐飲O2O市場的野蠻生長階段已經(jīng)結(jié)束，想要靠燒錢補(bǔ)貼C端來快速占領(lǐng)已經(jīng)成為過去。眼下C端的入口和通道已經(jīng)打通，餐飲O2O已經(jīng)步入精細(xì)化整合階段，該階段的特點(diǎn)是深耕B端。現(xiàn)階段，餐飲商戶面臨的問題是如何更有效的獲取客戶、如何留客及如何做精準(zhǔn)有效的營銷。
中國POS機(jī)網(wǎng)獲悉， 近日ENJAR在上海舉行了盛大的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，正式向外界發(fā)布了 “全新餐飲O2O共享生態(tài)”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。作為臺(tái)基于云端的專業(yè)SaaS及O2O服務(wù)整合商ENJAR對于餐飲商戶們的亟待解決的痛點(diǎn)問題，提出了卓越、有效的創(chuàng)新解決方案。
一、用“全積分”刺激“回購率”
“全積分”，不難理解，就是指會(huì)員不論在線上還是線下等任何場合的全渠道消費(fèi)，都能獲取積分回饋，并且，所獲取積分可用于支付或兌換。ENJAR“全積分”策略整合了餐飲商戶線上及線下所有場景的積分管理，給餐飲商戶帶來了切實(shí)利益，用切實(shí)行動(dòng)留住客戶。
ENJAR“全積分”能夠有效的記錄會(huì)員的消費(fèi)情況，根據(jù)積分情況準(zhǔn)確反映會(huì)員的貢獻(xiàn)度。在“全積分”的激勵(lì)下，客戶忠誠度大大提高，貢獻(xiàn)豐厚的“回購率”。
二、多平臺(tái)合作，會(huì)員增長不在話下
科學(xué)的經(jīng)營方式來自于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。ENJAR經(jīng)過數(shù)年的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累并通過從電商大數(shù)據(jù)的分析，提煉出了適合企業(yè)發(fā)展的“黃金公示”——收入=會(huì)員數(shù)X平均客單價(jià)X 平均回購率。該公示能夠?yàn)樯虘魧?shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量的飛躍式增長。
此前，ENJAR與三大外賣平臺(tái)——百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了么完成深度對接打通，獲取了豐富、優(yōu)質(zhì)的會(huì)員數(shù)據(jù)。除三大外賣平臺(tái)外，ENJAR還與臺(tái)灣遠(yuǎn)東集團(tuán)旗下的品牌HAPPY GO購開心達(dá)成了合作。即購開心的會(huì)員注冊與ENJAR的系統(tǒng)直接打通，在夠開心注冊的會(huì)員只要完整轉(zhuǎn)化，就可以直接成為餐飲商戶的會(huì)員。
據(jù)內(nèi)部人員透露，購開心已經(jīng)基本完成了中國電信、中國移動(dòng)以及航空公司等大型公司的點(diǎn)數(shù)平臺(tái)整合。因此，借助于購開心平臺(tái)海量的會(huì)員，ENJAR能夠幫助商戶實(shí)現(xiàn)有效的會(huì)員轉(zhuǎn)化，讓商戶快速漲粉。
三、精準(zhǔn)營銷，靠微商城和卡券
ENJAR全新O2O整合系統(tǒng)，能夠使餐飲商戶實(shí)現(xiàn)云端企業(yè)資源智能化。通過ENJAR的O2O整合系統(tǒng)來自不同外賣APP的訂單被整合起來，餐飲商戶能夠更便捷的進(jìn)行管理，免除了不必要的麻煩。同時(shí)，ENJAR也提供給商戶支付平臺(tái)的整合。餐飲管理的全部環(huán)節(jié)都被整合進(jìn)同一個(gè)系統(tǒng)之內(nèi)，節(jié)省了人力、物力成本，簡化了管理流程，提高了運(yùn)營效率。
此外，ENJAR全新O2O系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是提供給自由微商城機(jī)卡券的商戶以相應(yīng)的營銷，解決商戶的定向營銷難題。ENJAR的O2O提供的微會(huì)員、微商城功能還能進(jìn)一步讓商戶獲取更多的會(huì)員數(shù)量，通過該系統(tǒng)無論是打包還是堂食的消費(fèi)者都會(huì)自動(dòng)成為商戶會(huì)員。通過該途徑獲取的會(huì)員信息可以說是商戶的可寶貴數(shù)據(jù)，為商戶的精準(zhǔn)營銷打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。卡券方面，商戶自己可以自定義卡券內(nèi)容，并通過多種渠道發(fā)放卡券，能夠?qū)崿F(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一發(fā)放、核銷，為會(huì)員及時(shí)推送優(yōu)惠訊息，是精準(zhǔn)營銷的必要手段。
作為餐飲大生態(tài)的引領(lǐng)者，ENJAR憑借技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為餐飲商戶帶來了最有效的解決方案。餐飲從業(yè)者往往因?yàn)槿鄙僮稍兗坝行У臓I銷模式而錯(cuò)失良機(jī)，借助 ENJAR的互聯(lián)思維商業(yè)模式，將幫助商戶及時(shí)洞察商機(jī)，提供餐飲企業(yè)高效管理模式，為餐飲業(yè)打造產(chǎn)業(yè)良好生態(tài)系統(tǒng)。餐飲生態(tài)一直是一片空白，ENJAR此次的全新O2O整合系統(tǒng)可以說是首屈一指的創(chuàng)舉，不僅彌補(bǔ)了餐飲生態(tài)的空白，還為推動(dòng)著餐飲行業(yè)良性、健康發(fā)展做出了卓絕的貢獻(xiàn)。相信在不久的將來，ENJAR必將建立餐飲行業(yè)大生態(tài)方面給我們更多的驚喜！
