這去醫院最頭疼的莫過于排隊，而對于我泱泱大國而言，人多哪里也都一樣，當然我們的醫院也就不能免俗了。排得長長的隊，也是長長的焦躁與哀怨。掛號、繳費、取報告、退費等等之類，無不需要排隊。本身窗口的效率再快也就那極限擺在那里，更何況窗口也就寥寥幾個，于是乎排隊的時間就更長了，遇到高峰期，那就盛之又盛，一些急性子的看了這陣勢，干脆打了退堂鼓。
是的，這要在以前，大家也都沒轍，除了排長隊，也都無計可施。不過現在大家可能就不必遭遇排長隊的煎熬。為何呢？據悉近些年，國內各大醫院開始在醫院內配備自助服務終端。借助自助服務終端，就醫者可自己輕松便捷高效進行現金充值及銀行卡預存充值、收費明細查詢、藥品查詢、處方打印、病歷打印、化驗結果打印、查詢、銀聯卡退費等諸多操作。由于自助終端的加入，相當于醫院增設了數十個服務窗口，分流了就醫人員，同時自助終端的服務效率本身就高，二者疊加就輕松解決或者緩解了就醫排隊的一些問題。據悉，一般情況下，患者排隊等候時間平均縮短50%以上，來回往返次數可減少60%。大為提升患者的就醫體驗與滿意度。
既然醫院自助服務終端，對于緩解醫院排隊等狀況以及提升醫院服務水平，卓有神效。那究竟何為醫院自助服務終端呢？其實它就是一款用于醫院現金充值及銀行卡預存充值、收費明細查詢、藥品查詢、處方打印、病歷打印、化驗結果打印、查詢、銀聯卡退費等多種服務的一體化自助操作智能設備。作為一款智能化的自助終端，必然需要智能化控制硬件的助力。而鑒于醫院的使用頻次極高，行業標準也較嚴苛的要求，選擇工業級的嵌入式控制硬件已是勢之所趨。唯有可靠度更高、穩定性更好的工業級嵌入式工控機硬件才能滿足醫院自助服務終端的技術訴求。
對于醫院自助服務終端智能控制系統硬件的選用上，可以選擇行業內知名品牌華北工控。作為國內嵌入式計算機行業內的知名廠商華北工控，其技術實力強大、技術底蘊深厚，有20余年的行業經驗，同時華北工控的工控機產品素來以品質過硬、性能強勁、牢固耐用、性價比高等優點享譽業界，飽受好評。
華北工控在BOM物料的選用上，諸如英特爾（Intel）、AMD、恩智浦(NXP)【飛思卡爾（Freescale）已并入恩智浦(NXP)】、飛騰（Phytium）【國產自主研發的高性能計算機芯片】等品牌與品質兼具的產品進入了華北工控的供貨名單；在產品研發上，有100多人的實力團隊，為產品研發與技術保駕護航；在產品生產上，依靠惠州占地達6.5萬平方米的生產基地，以及各種領先的專業檢測和分析設備，全力保障產品品質。
近些年，ARM平臺的技術愈趨成熟與完善，使得ARM架構的嵌入式工控機硬件產品逐漸走熱市場。形勢使然，華北工控也是積極力推基于恩智浦(NXP)【飛思卡爾（Freescale）已并入恩智浦旗下】、飛騰（Phytium）【國產自主研發的高性能計算機芯片】等處理器的ARM架構嵌入式主板等硬件產品，來滿足醫院等醫療機構對自助服務終端控制系統硬件產品的技術訴求。
自助終端，越來越成為一種潮流，越來越成為一種共需。如今在很多行業，都能看到自助終端的身影，雖然它們有不一樣的外形與功能，但是便捷、方便與自助是它們共同的優勢。也正是因為這些優勢，自助終端開始走俏市場，贏得了萬千榮耀與追捧。當然這醫療行業也不能視“自助終端”而不見，于是近些年越來越多的自助終端開始走進我們的醫院，改變我們的就醫環境，提高我們的就醫質量、提升我們的就醫體驗。華北工控，作為有責任擔當的科技企業，將不斷推出品質更優的嵌入式主板等工控機硬件產品，為醫療行業提供智能控制硬件的強力支持。
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