萬物互聯(lián)的智能時代正在到來,線下與線上零售將深度結合,再加現(xiàn)代物流,品牌商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術,構建未來“新零售”的時代。羅維尼基于RFID技術打造全渠道智慧零售系統(tǒng),為品牌商實現(xiàn)全供應鏈的追溯管控,幫助商家和企業(yè)打造新型“智慧門店”,實現(xiàn)運營數(shù)字化,管理科學化,體驗展示智能化,真正邁入“新零售時代”。
對于品牌商而言,新零售要解決的是如何讓門店進客客流可識別、可觸達、可分析。通過對門店客流實現(xiàn)數(shù)字化,智慧門店得以重新構建門店和消費者的連接。單靠一臺智能交互終端設備提升消費者對品牌的新鮮感,增強用戶的體驗樂趣這種方式是可以吸引顧客,但并不長久,因為上面沒有吸引他持續(xù)關注的內(nèi)容,沒有他需要的信息。想要在中國這個品牌眾多,競爭激烈的市場中占據(jù)一席。并不能因為什么東西新鮮好玩,就上什么東西,零售業(yè)經(jīng)營者應該考慮的是,智慧門店體驗的改進是不是可以帶來購物轉(zhuǎn)化、是不是可以持續(xù)的?
智能交互終端可在三米范圍內(nèi)可調(diào)控,自動識別商品上的RFID電子標簽,終端界面展示顧客穿著的最佳視覺效果,及個人喜好搭配推薦,精心篩選,個性搭配。通過智能化設計界面,顧客簡易輕松操作,還可一鍵上天貓(京東),隨心配,盡情選,解鎖搭配“新姿勢”。更有人機智能結合的高效服務,即刻呼叫按鈕讓顧客直接與店員互動,更換所需的款式、尺碼、服飾,完善貼身搭配。通過智能交互終端采集顧客試衣數(shù)據(jù),實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析,為品牌商產(chǎn)品營銷定位以及風格潮流趨勢等銷售決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。還可根據(jù)每一次客戶消費建立VIP客戶數(shù)據(jù)庫,記錄消費者的審美需求,購物習慣以及尺碼,偏好風格。一進入門店,智能交互終端即感應到該會員,并提醒店內(nèi)導購,根據(jù)客戶喜好提供商品精準推送和導購服務。
ROVINJ智能交互終端在品牌智慧門店的應用可有效使門店銷售額提升10%-20%;缺貨和盜竊等損失減小60%-70%;人員服務效率提升20%以上;零售庫存準確率提升至100%!通過智慧門店走向新零售的路子,并不是想象中那么簡單。當然更不是在RFID試衣間內(nèi)放個智慧終端就促進銷售了。了解零售商門店經(jīng)營的痛點,深挖消費者的實際需求,借助RFID等創(chuàng)新型技術提供切實有用的場景化服務,才是智慧門店真正所求。
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