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本次展會包含商超、賣場、專賣店、餐飲等眾多零售業態，囊括了商業設計、展示道具、信息技術、冷鏈物流等8個展館，4000個展位，為行業帶來了很多新技術新概念。

人工智能成展會熱點

線上線下和物流的深度融合，大數據、云計算等創新技術，成為未來新零售發展的趨勢，無人便利、無人倉等新概念迭出，本次展會現場的無人便利店、VR互動體驗、人臉識別等與人工智能有關的新技術應用成為大家關注的熱點。 

在現場體驗了無人便利店發現，進店之前先拿手機掃描店門口的二維碼進行注冊，上傳自拍照，再由門口的攝像頭進行識別，付款環節需要把商品放到識別臺統計，刷手機買單，如果不買東西，需要再用手機掃描二維碼，便利店的門才會打開。

雖然無人便利成為新的風口，但是行業內并沒有大規模的成功經驗，真正的無人便利店落地還需要時間。不過人工智能在零售行業的應用非常廣泛，展會現場，還有一項人臉識別案例吸引眾多關注。

看臉時代的人臉識別與智慧會員

人臉識別與現有的ERP系統進行對接，與會員營銷相結合，只要經過現場，屏幕上就會出現抓取的人臉信息，包括性別、年齡、心情等特征，如果后臺已經有信息，將會自動識別與匹配。該方案的提供商上海海鼎的副總經理陳慶洪向記者介紹到，他們還能運用強大的數據分析能力，進行個性化的營銷方案推送，真正做到無感化的精準營銷。陳慶洪還給記者展示了海鼎的數據采集與分析系統，以及自主開發的報表工具，為實體商業提供一套完整的數字化解決方案。

除了智慧會員外，海鼎還對零售、物流和商業地產三大業態的信息系統進行智能化升級，體現智慧零售理念。

2017中國全零售大會也同期舉行，本屆全零售大會主題為“創新驅動 釋放原力 鏈接未來”。會議圍繞著消費升級和智慧零售探討商業創新模式、前沿技術應用和零售發展格局。除了這兩項人工智能的應用外，現場還有VR體驗、智慧導購機器人等零售領域的新技術應用。