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近日，蘋果公司推出智能音箱產品HomePod，再次觸發業內對于智能語音技術未來是否將成為智能家居體系控制入口的熱議。隨著人工智能(AI)“瓜熟蒂落”，智能家電產品和智慧家庭被看好為智能技術最先落地的應用場景之一，受到資本熱捧。

政策層面亦在加大對智慧家居市場的鼓勵扶持。今年4月底，國家發改委聯合多部委聯合印發《關于促進消費帶動轉型升級的行動方案》。方案稱為推動供給側改革、促進產業結構調整和居民消費升級，政府部門將推動落實“十大擴消費行動”。其中，智慧家庭的應用推廣被列為促進“教育文化信息消費創新行動”的內容之一。

智慧家庭的內涵既包括智能電視、智能空調、智能音箱、可穿戴設備等各類智能硬件產品，亦包括物聯網、云平臺等數據聯通和分析控制環節。事實上，智慧家庭在國內發展已有十余年時間，但由于存在不同廠商之間無法協調、通信和技術標準不統一等難題，至今仍無法實現“走入尋常百姓家”。

中國智慧家庭市場未來是否有望實現突破，迎來爆發的窗口?政策層面將如何解決智慧家庭市場的技術標準等難題?

目前中國智慧家庭的產業現狀如何?

電子司：隨著物聯網、智能硬件等新一代網絡信息技術的應用，我國智能家居產業實現迅速發展，包含智能家居在內的智慧家庭正成為培育新型信息消費的重要載體。

第一，智慧家庭產業規模實現迅速增長。據前瞻數據庫統計，2016年中國智能家居市場規模達605.7億元，同比增長率50.15%，預計2018年市場規模將達1396億元。中國智能家電占全部家電銷量的比重逐年攀升，據奧維云網(AVC)統計，2016年中國智能電視市場零售量為4200萬臺，同比增長21%，占國內彩電銷量的比重達到84%;智能冰箱、智能洗衣機和智能空調的占比也分別達到了10.4%、26.2%和20.1%。

第二，智慧家庭技術產品服務創新不斷加快。當前，物聯網、互聯網、大數據、云計算、新型顯示等新一代信息技術以及ZigBee、WiFi、藍牙等通信協議和智能設備間的互聯互通技術廣泛用于智慧家庭領域。

智慧家庭產品形態多樣化程度不斷提高，產品涵蓋了基礎軟硬件產品、組網設備、智能終端、智能家電、智能家居、集成平臺和系統，以及作為各類應用服務人機接口的軟件產品。健康管理、居家養老、信息服務、互動教育、智能家居、能源管理、社區服務和家庭安防等智慧家庭服務典型應用也得到不斷發展。TCL、海爾、美的、阿里、華為、小米、樂視、京東等傳統制造企業和新興互聯網企業紛紛采用“制造+服務”“產品+服務”等戰略，提供智慧家庭系統整體解決方案，實現技術、產品和服務的融合發展。

第三，智慧家庭產業鏈和產業生態不斷完善。智慧家庭產業鏈集制造與服務為一體，涵蓋研發、制造、運營、推廣應用、服務保障等多個環節。當前，中國智慧家庭產業鏈正日臻完善。從橫向范圍來看，已構建了涵蓋智慧家庭網絡運營、智能終端及智能化家用電子產品制造、智慧家庭應用服務在內的全產業鏈體系。從縱向范圍來看，智慧家庭融合應用的各產業鏈條日益成熟，終端產品創新活躍，產業軟硬件整合趨勢明顯，新型業務和應用服務日趨多樣化和規�；�。

智慧家庭產業鏈的不斷完善催生了智慧生活生態圈，涵蓋生產制造、網絡運營、內容提供、電商平臺等多領域的多家龍頭企業，紛紛成立各有側重點的智慧家庭服務平臺。

當前智慧家庭產業存在哪些行業痛點?

電子司：第一，底層核心技術不足，集成解決方案有待優化。目前，中國智慧家庭核心技術產品開發能力不斷提升，如海思、晶晨開發了智能電視核心芯片，海爾推出了智慧家庭操作系統UHomeOS，但產品成熟度、市場占有率與國外相比還有一定差距;DRA、AVS等自主音視頻編碼標準在產品中的應用還不普遍，杜比AC3及全景聲、H.264及HEVC等仍是技術主流。另外，仍缺乏優秀的集成平臺技術和解決方案，實現現有家庭格局的智能化改造，成本仍然較高。

第二，產品和服務創新性不強，消費者認知度不高。目前市場上還比較缺乏消費者喜聞樂見的智慧家庭產品，以智能電視、智能機頂盒等為代表的智慧家庭產品的增值業務使用率較低，智能家電等產品還沒有普及，安防、健康、養老等智慧家庭服務的發展潛力還有待深挖，需要從供給側發力，增強有效供給能力，向用戶提供創新性、易用性，與其需求高度貼合的新產品和新服務。

第三，標準化程度不高，公共服務平臺影響力不足。當前，智慧家庭領域缺乏引領行業發展的基礎技術標準，產品質量參差不齊，不同企業產品間難以互聯互通的問題還普遍存在，阻礙了智慧家庭的規模化發展。海爾等多家企業建立了智慧家庭的公共服務平臺，但還不具備全國全行業的影響力，多個服務平臺鼎足而立，相互掣肘，只能形成局部范圍內的智慧家庭生態體系。

智慧家庭產業在國內發展十幾年，至今無法實際進入百姓生活中，這與廠商間各自為政、缺乏統一技術標準、企業合作意愿不強有很大關系。政府層面是否有計劃出臺統一標準?

電子司：我部高度重視標準化在智慧家庭產業發展中的重要作用。2016年11月，聯合國家標準化管理委員會制定發布了《智慧家庭綜合標準化體系建設指南》(工信部聯科〔2016〕375號)，按照關鍵技術、主要產品、典型服務等維度，形成了涵蓋基礎類標準、終端類標準、安全類標準、服務類標準等四方面內容的綜合標準化體系。

其中，安全類標準從網絡安全、終端安全和服務安全等方面規定智慧家庭在各種應用場景下的安全要求，服務類標準規定了包括服務安全管理指南、服務安全框架(業務安全和運營安全)、服務安全評測指標體系和服務安全能力評估等在內的服務安全類標準，為研究制定智慧家庭信息安全標準起到了積極引導作用。

下一步，我部將按照《智慧家庭綜合標準化體系建設指南》要求，組織開展關鍵智慧家庭標準研究制定工作，逐步建立涵蓋智慧家庭產品、服務、數據格式以及信息安全等的較為完善的標準體系，推動實現智慧家庭產品間的互聯互通和數據信息的開放共享。

其中，在信息安全標準方面，重點推動研制涉及用戶個人信息安全、數據安全和系統安全以及服務安全評測指標體系等標準，提升智慧家庭產業基本安全保障能力。