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目前，零售環(huán)境處于過渡狀態(tài)。傳統(tǒng)實體店正在適應(yīng)電子商務(wù)的出現(xiàn)，以及因網(wǎng)絡(luò)購物普及而帶來的數(shù)字化的日益融合。為了保持相關(guān)性，零售環(huán)境需要時刻走在前列。他們需要確保提供一種數(shù)字空間之外的店內(nèi)體驗，而通過數(shù)字和物理元素的整合，可以將客戶體驗提升到一個全新的水平。

沒有跡象表明，線上市場的發(fā)展速度變慢，而通過互聯(lián)網(wǎng)提供消費品也有很多好處，因為人們通過網(wǎng)絡(luò)零售（e-tail）能夠積極尋找可用的多樣性和便利性。了解客戶的購物流程，提供獨特的品牌體驗渠道以及固有的全方位知識，這對品牌而言是很重要的。  

店內(nèi)技術(shù)可用于：

·活動整合 

·視覺營銷 

·店內(nèi)美學(xué)設(shè)計 

·品牌行銷 

·尋路導(dǎo)航 

·信息存儲 

·收集用戶數(shù)據(jù) 

數(shù)字工具包括視頻墻和數(shù)字屏幕，社交媒體集成和交互式觸摸屏，虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實。這些都可用于增強(qiáng)店內(nèi)體驗和與提升實體購買量。

視頻墻\數(shù)字屏幕 

通過內(nèi)部的數(shù)字屏幕和視頻墻全方位地展示活動信息。將您的產(chǎn)品放在貨架上，并提供客戶可以與產(chǎn)品進(jìn)行互動的圖像和視頻，以促進(jìn)潛在購買欲望的建立。

社交媒體融合

通過互動照片墻﹑獨特品牌標(biāo)簽將在線平臺與實體店整合，以便客戶在之前購物經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定購買決策，同時，也方便了商家展示更加個性化的產(chǎn)品相關(guān)信息。56iq的智能零售貨架，社交互動應(yīng)用等都已在多個品牌商門店應(yīng)用，深受客戶認(rèn)可。 

互動觸摸屏

用戶喜愛能盡快獲取他們想要的信息。還可以通過偏好分析來向客戶提供導(dǎo)航指引﹑產(chǎn)品篩選﹑甚至產(chǎn)品購買鏈接等。

虛擬﹑增強(qiáng)現(xiàn)實

零售的未來隨著虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實的發(fā)展而來。將兩者融入零售，可以為進(jìn)一步地用戶參與﹑更個性化的用戶體驗﹑適應(yīng)環(huán)境變化提供一系列機(jī)會，從而為店內(nèi)體驗注入數(shù)字優(yōu)勢。

實體環(huán)境和數(shù)字環(huán)境的融合，為零售的未來發(fā)展帶來了無限可能。