開戶辦卡、電子銀行簽約、購買理財(cái)產(chǎn)品等通常只能到銀行柜面辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在能在自助終端上辦理了。在杭州蕭山進(jìn)化工業(yè)園區(qū)內(nèi)，記者親身感受到了智慧城市帶來的方便和快樂。
杭州惠光科技有限公司總經(jīng)理張惠明告訴記者，這個(gè)ITM遠(yuǎn)程智能終端是該公司的明星產(chǎn)品，可以完成90%以上以往只能在銀行柜面上受理的業(yè)務(wù)，大大提高了工作效率，客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間至少縮短了一半。以自助、智能、智慧為核心特征的智慧城市整體解決方案，正在用它的“聰明”改變?nèi)藗兊捏w驗(yàn)。
杭州惠光科技有限公司集自助終端設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，致力于提供智慧城市整體解決方案，不斷尋求自助終端產(chǎn)品的創(chuàng)新與“工匠精神”的結(jié)合。
車庫里誕生的“惠光”
“我做前幾份工作的時(shí)候，有一個(gè)共同點(diǎn)，就是膽子特別大。”在創(chuàng)立“惠光”之前，張惠明做過鉗工、裝修設(shè)計(jì)、染色師、技術(shù)開發(fā)及質(zhì)量管理等多份工作，對(duì)他來說，這些都是寶貴的積累和沉淀。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，張惠明接觸到了觸摸查詢機(jī)�！�1997年，我去參觀一個(gè)計(jì)算機(jī)展覽，看到了一個(gè)觸摸查詢機(jī)，對(duì)它產(chǎn)生了濃厚的興趣，整整兩個(gè)小時(shí)就圍著它轉(zhuǎn)。”張惠明說，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)了機(jī)器上的一些不足后，他向參展商提出了自己的意見和想法，畫了一個(gè)簡單的圖，并承諾10天后交出自己設(shè)計(jì)的機(jī)器。
“當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的顯示屏是球面的，因?yàn)闇y量的誤差和工藝上的限制，美觀上不符合要求。”現(xiàn)在想來，張惠明對(duì)于自己的第一份答卷并不滿意，但多虧當(dāng)時(shí)的那股“傻勁”，讓他開始研發(fā)自助終端設(shè)備。
“膽子大不是盲目的沖動(dòng)，而是決定了就堅(jiān)定不移地走下去�！�2000年，張惠明租了4個(gè)又黑又矮的車庫，組織了10來個(gè)人，開始了第一次生產(chǎn)。創(chuàng)業(yè)初期，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量到銷售，甚至在安裝過程中遇到的許多問題，統(tǒng)統(tǒng)都要自己一手包辦，張惠明常常忙得連續(xù)幾個(gè)晚上都沒有睡覺。
從零星的小單到批量的大單，從單一的機(jī)柜生產(chǎn)逐步轉(zhuǎn)化為整機(jī)生產(chǎn)，從一家“小作坊”成為集軟硬件開發(fā)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)，“惠光科技”用了10多年的時(shí)間，目前已實(shí)現(xiàn)年生產(chǎn)能力20000多臺(tái)。
讓“工匠精神”涵養(yǎng)時(shí)代氣質(zhì)
“創(chuàng)新是一個(gè)方面，在創(chuàng)新之后如何把工匠精神、工業(yè)設(shè)計(jì)貫穿到整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)當(dāng)中去，是‘惠光’所追求的�！睆埢菝髡f。
在張惠明的辦公室里，擺放著一個(gè)鳥籠，雖然與辦公室的整體格調(diào)顯得有些格格不入，卻是張惠明的心愛之物。張惠明說，這個(gè)鳥籠是父親做的，父親是一名鐵路工人，當(dāng)年他憑借手上的一把小刀、一個(gè)錐子和一些簡單的工具，經(jīng)歷一次次的失敗，最后做成了這個(gè)精致的鳥籠。
父親制作這個(gè)鳥籠花了很多的心思，幼小的張惠明在一旁觀察父親的勞動(dòng)和創(chuàng)造，從中感悟了許多。張惠明說，鳥籠之所以保存到現(xiàn)在還是如此結(jié)實(shí)美觀，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)合理、選料講究，每個(gè)零件都經(jīng)過精心打制。而張惠明從創(chuàng)業(yè)初期的迷茫到現(xiàn)在成為國內(nèi)自助設(shè)備行業(yè)的前行者，他憑借的就是父親留下來的這種“追求完美、創(chuàng)造精品”的工匠精神。而在傳承父親精神的基礎(chǔ)上，張惠明賦予了其時(shí)代氣息。
“在人機(jī)交互過程中不僅要實(shí)現(xiàn)機(jī)器的功能，還要給人以美的享受�！睆埢菝髡f，產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)和藝術(shù)是相通的，“在設(shè)計(jì)的過程中，對(duì)于尺寸比例的把握，色彩、形狀以及顏色的搭配，我都有很高的敏感度�！币杂霸簷C(jī)具tile瓦片為例，由“惠光”研發(fā)生產(chǎn)的這款機(jī)器的靈感來自瓦片與電影膠片，紅色的機(jī)身線條流暢，塊頭大卻充滿了靈動(dòng)的氣質(zhì)，僅靠一個(gè)弧形屏幕，就可以實(shí)現(xiàn)影訊查詢、購票、取票等多種功能。
在張惠明的心目中，做一臺(tái)機(jī)器就像做一件衣服，由許許多多的小塊材料拼接而成，每一部分都要追求完美，這才能達(dá)到分中有合、合中有分。張惠明驕傲地告訴記者：“這種工藝叫做碎拼法，是我創(chuàng)造的�！钡靡嬗趶埢菝鲗�(duì)美學(xué)的追求和堅(jiān)持，“惠光”的產(chǎn)品多次在浙江省工業(yè)設(shè)計(jì)大賽和“市長杯”創(chuàng)意杭州工業(yè)設(shè)計(jì)大賽中獲獎(jiǎng)。
朝著創(chuàng)新的亮點(diǎn)前行
創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。除了銀行自助終端，“惠光科技”還開發(fā)了交通自助系統(tǒng)、彩票自助售票終端、自助辦稅終端、數(shù)字標(biāo)牌、電力自助繳費(fèi)機(jī)、自助發(fā)卡機(jī)等產(chǎn)品，基本做到了“人無我有、人有我新、人新我變”，近年來累計(jì)獲得各種國家專利130余項(xiàng)，產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有率達(dá)到20%。
“去年，我們?cè)谛略O(shè)備和研發(fā)上的投入就達(dá)500萬元。”張惠明說，“惠光科技”建立了“產(chǎn)學(xué)研合作研究中心”和“人機(jī)交互產(chǎn)品研發(fā)基地”，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，與國內(nèi)外60多家企業(yè)建立了長期友好合作關(guān)系。
對(duì)于公司的發(fā)展前景，張惠明很有信心。他表示，未來，惠光一方面要從賣產(chǎn)品逐步向賣設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變，把技術(shù)品牌不斷做強(qiáng)、做大；另一方面，公司將進(jìn)入產(chǎn)品聚集、整合環(huán)節(jié)，在開發(fā)硬件的基礎(chǔ)上加大軟件開發(fā)力度。
“當(dāng)一些想法聚成焦點(diǎn)的時(shí)候，那是個(gè)亮點(diǎn)，我們一直朝著那個(gè)亮點(diǎn)前行，從未放慢腳步……”從機(jī)柜、設(shè)備制造到為客戶提供整體解決方案，從當(dāng)初只有4個(gè)車庫和十幾個(gè)人，到現(xiàn)在擁有近300名精英團(tuán)隊(duì)的規(guī)模企業(yè)，“惠光”根據(jù)社會(huì)需求不斷求變，穩(wěn)步行進(jìn)在基業(yè)長青的路上。
