隨著電商發(fā)展觸及天花板,巨頭們就開始革“傳統(tǒng)零售的命”,共享經(jīng)濟、無人經(jīng)濟一時風(fēng)頭無倆,無人零售強勢崛起,作為老牌無人零售的自動售貨機抓住了這個重要的發(fā)展機遇,進入了高速發(fā)展期。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國自助售貨機行業(yè)市場前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底我國自助售貨機的存量在19萬臺左右,據(jù)預(yù)測到2022年我國的自動售貨機保有量或?qū)⑦_到149萬臺!
技術(shù)的發(fā)展要以消費者、運營商和產(chǎn)業(yè)鏈各方面的需求為向?qū)В虼艘暶捞┲铝τ趯ΜF(xiàn)有自動售貨機解決方案進行優(yōu)化,將多種技術(shù)進行融合,同時進行系統(tǒng)迭代以期達到最佳購物流程和最優(yōu)的用戶體驗。基于人臉識別的無感支付一經(jīng)問世就廣受矚目,讓用戶拿了就走已然成為未來支付的主流發(fā)展趨勢,因此視美泰率先實現(xiàn)智慧自動售貨機刷臉支付,這在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。
視美泰推出的升級版智慧自動售貨機解決方案,完美構(gòu)建了智能零售的新生態(tài)。當會員系統(tǒng)與自動零售系統(tǒng)對接后,用戶先注冊成為會員并進行賬戶充值,之后在選購商品時就無需再使用手機、現(xiàn)金等,只需刷臉就可以完成支付出貨的極致體驗。
對于自動售貨機行業(yè)來說,視美泰推出的人臉識別智慧自動售貨機解決方案絕不僅僅是改善了用戶體驗,自動售貨機行業(yè)一直以來營收來源主要為銷售商品賺取差價以及廣告費用,以及從加盟商處獲取加盟費用。但未來無人零售發(fā)展到更為成熟的階段時,數(shù)據(jù)才是最為重要的資產(chǎn)。企業(yè)獲取的精準消費數(shù)據(jù),其盈利模式將隨之產(chǎn)生更多想象空間,例如會員營銷、數(shù)據(jù)變現(xiàn)等。
解決方案功能亮點
➢ 會員管理:運營商可以對所有會員進行管理,包括會員號、會員姓名碼、會員生日、性別、會員等級、地址、郵箱等詳細資料,進行修改、添加、注銷和審核等操作。運營商還可以查詢會員列表、會員金額、積分和詳情,并對其進行人工充值、會員退款、積分調(diào)整等操作。
➢ 訂單數(shù)據(jù):系統(tǒng)自動記錄會員的充值、消費、賬戶余額、積分的變動情況,包括訂單號、發(fā)生時間、金額等。運營商可以根據(jù)所選日期、會員號或者會員姓名等多個條件查詢歷史記錄并可以導(dǎo)出。
➢ 統(tǒng)計報表:該AI模塊還能對充值、消費、積分變動記錄和余額變動按會員進行匯總統(tǒng)計,運營商可以根據(jù)所選日期、會員號或者會員姓名等查詢會員在該段時間內(nèi)的充值消費情況,并可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)。同時還能根據(jù)會員的登記、消費匯總信息來提供綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,如會員增加情況、全局綜合統(tǒng)計和會員排名等。
➢ 系統(tǒng)設(shè)置:運營商可以設(shè)定收款賬號,便于會員進行遠程充值,在會員進行充值操作后系統(tǒng)將發(fā)送提醒內(nèi)容,便于運營商在第一時間獲取相關(guān)信息。另外對數(shù)據(jù)庫進行操作,便于運營商在測試運營之后,將測試數(shù)據(jù)一鍵刪除,馬上投入正常運營。
➢ 日志:該模塊可以記錄運營商對會員信息的更改以及會員充值的操作內(nèi)容,同時記錄操作時間的記錄,以便后續(xù)用于對賬。
➢ 營銷活動:運營商可以利用該模塊設(shè)置會員等級,并制定有針對性的優(yōu)惠措施提高銷量。主要用于設(shè)定會員的等級以及設(shè)定一些優(yōu)惠方式。
➢ 增值服務(wù):提供短信通知服務(wù),告知會員其充值、消費以及積分變動的情況。同時記錄短信的發(fā)送記錄。
視美泰的人臉識別智慧自動售貨機解決方案為零售行業(yè)注入了新的升級和活力,同時大大促進了自動售貨機行業(yè)的商業(yè)運營、營銷以及用戶管理的智慧化轉(zhuǎn)型,將帶動整個行業(yè)新一輪的發(fā)展高潮。