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　　營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)是銀行與客戶進行業(yè)務(wù)宣傳辦理和互動溝通的主要途徑，營業(yè)網(wǎng)點客戶服務(wù)的質(zhì)量決定了一家銀行獲取客戶資源的能力。

　　因此，銀行為積極推進個人金融業(yè)務(wù)的營銷以及提升客戶服務(wù)水平，擬在網(wǎng)點構(gòu)造一個全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)媒體廣播平臺，充分利用網(wǎng)點客戶業(yè)務(wù)辦理的等待時間，在提供一個更加人性、輕松、愉悅服務(wù)環(huán)境的同時，將銀行的業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)形象等內(nèi)容展示給客戶，支持銀行業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展，達到合理利用網(wǎng)點營銷資源、節(jié)約網(wǎng)點分散營銷成本的目標。

　　系統(tǒng)應(yīng)用意義:
　　宣傳平臺實現(xiàn)統(tǒng)一管理
　　實現(xiàn)統(tǒng)一管理所有終端的信息發(fā)布，提高了信息發(fā)布的綜合到達率，最大程度地實現(xiàn)了高效、安全、穩(wěn)定運作。
　　系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一遠程管理及維護
　　系統(tǒng)可以遠程監(jiān)控各網(wǎng)點終端運行情況、播放內(nèi)容、連接情況等。管理中心可對系統(tǒng)內(nèi)在線的所有網(wǎng)點播放終端進行遠程配置、開關(guān)機、重啟、升級控制。
　　營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及品牌形象提升
　　星際互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)不僅可以增強信息的發(fā)布能力，同時可以發(fā)布農(nóng)行的宣傳資料、最新動態(tài)、宣傳標語，統(tǒng)一全行的視覺形象，提升客戶對網(wǎng)點的品牌體驗。
　　金融實時數(shù)據(jù)信息實時展示
　　實時金融動態(tài)信息發(fā)布：存、貸款利率、外匯買賣牌價、結(jié)售匯牌價、國債買賣信息、開放式基金凈值、股票實時信息、黃金價格、財經(jīng)新聞等。
　　加強金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣傳播力度
　　有了星際互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)這個宣傳工具之后，銀行就可以快速發(fā)布、介紹金融業(yè)務(wù)，即時宣傳促銷活動，以促進主營業(yè)務(wù)銷售。
　　提高銀行營業(yè)網(wǎng)點客戶滿意度
　　星際互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為平靜的營業(yè)網(wǎng)點增添了一大亮點，能夠填補客戶的等待時間。

　　系統(tǒng)組成：
　　液晶互動系統(tǒng)分系統(tǒng)管理端和播放端兩個部分。
　　系統(tǒng)管理端：
　　主要是制作節(jié)目、發(fā)布節(jié)目、審核管理、系統(tǒng)監(jiān)控、播放日程管理、系統(tǒng)權(quán)限管理等功能；
　　網(wǎng)點播放端：
　　主要是部署節(jié)目、播放節(jié)目、現(xiàn)場查詢、插播消息、網(wǎng)點監(jiān)控等功能；

　　系統(tǒng)應(yīng)用案例：
　　武漢星際互動智能技術(shù)有限公司已經(jīng)成功實施了中國建設(shè)銀行武漢南湖園區(qū)、吉林蛟河農(nóng)村商業(yè)銀行、石家莊交通銀行、永吉縣農(nóng)村信用社、樺甸市農(nóng)村商業(yè)銀行、河北郵政局、江蘇銀行無錫分行、江蘇銀行揚州分行、杭州聯(lián)合農(nóng)村合作銀行、湖州吳興農(nóng)村合作銀行、華夏銀行太原支行、淮南通商銀行、淳安縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、德陽市商業(yè)銀行、鄂城農(nóng)村信用社、等銀行智能多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)項目。