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南加州Pizza.Co在大洛杉磯地區(qū)擁有并經(jīng)營著261家必勝客餐廳。通過音頻/視頻和數(shù)字標(biāo)牌軟件的嵌入，再加上對三星的產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新使用，使得該公司成為了數(shù)字傳輸和餐飲體驗的典范。

提名公司：三星，新澤西州里奇菲爾德公園

地點：必勝客，圣貝納迪諾

項目名稱：必勝客：一個數(shù)字化天堂

類別：食物和飲料

背景

南加州Pizza Co.（SoCal比薩）正在尋找一種方式來保持他們的餐廳創(chuàng)新，并提供一個有趣的用戶體驗，同時也提供美味的食物和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。Embed Digital在2016年8月與SoCal比薩合作，安裝Samsung Magic Info Premium作為SoCal比薩所有數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的驅(qū)動程序。在圣貝納迪諾（San Bernadino）地區(qū)，四臺55英寸DME系列數(shù)字顯示器被用作菜單板，吸引了當(dāng)今數(shù)字化消費者的注意，還使員工能夠快速、輕松地使用新產(chǎn)品進行更新。同時，48英寸菜單板展示了歡樂時光特價菜品、食物促銷、本地活動等信息，以招徠和吸引客戶。就餐區(qū)和排隊等候區(qū)作為一個視覺突出顯示的位置，部署的數(shù)字標(biāo)牌屏幕從48英寸到82英寸，共計39個之多。這些都作為數(shù)字營銷類屏幕，顯示多個體育賽事與未來發(fā)展規(guī)劃，以顯示比賽日程安排。

挑戰(zhàn)

盡管大多數(shù)人都熟悉必勝客那傳統(tǒng)的“red roof”定位，但SoCal比薩想要擴大必勝客的概念，提供一個有趣的用戶體驗，以及更美味的食物和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理七個不同的菜單板和39個額外的屏幕顯示內(nèi)容的挑戰(zhàn)是顯著的。理想情況下，餐廳的任何電視屏幕都將被主動調(diào)整到各種體育和娛樂頻道，而不會分散員工的注意力，從而員工便能集中注意力提供更高品質(zhì)的比薩餅。此外，SoCal比薩知道他們會想動態(tài)地控制餐廳菜單來實現(xiàn)推廣，而不是靜態(tài)標(biāo)牌。

解決方案

Embed Digital為數(shù)字菜單板提供了一個平臺，用于動態(tài)控制餐廳的所有菜單。這使得餐廳能夠通過按鈕快速無縫地驅(qū)動和改變促銷策略。 Embed Digital還實施了一個Control4系統(tǒng)來路由和管理所有的娛樂系統(tǒng)，只需通過平板電腦即可控制。餐館員工可以簡單地選擇適當(dāng)?shù)?a href=http://www.aa16811.com/company/14.htm target=_blank>顯示器并將顯示器調(diào)節(jié)到任何數(shù)量的體育賽事或娛樂節(jié)目。56iq數(shù)字標(biāo)牌擁有強大的系統(tǒng)功能和豐富的智能互動應(yīng)用，還為顧客提供了社交媒體互動應(yīng)用嗎，讓顧客參與到屏幕互動或餐廳話題互動中。Embed Digital實施了一個音頻和應(yīng)用程序供客戶使用。就餐用戶將不再擔(dān)憂會錯過賽事直播了。他們可以使用手機直接調(diào)諧到任何頻道的音頻。

結(jié)果

SoCal比薩已經(jīng)注意到顧客在餐廳里停留的時間顯著增加。新的系統(tǒng)正在將訂單轉(zhuǎn)換為餐館內(nèi)購買。他們的回頭客也有所增加 隨著商店的持續(xù)成功，SoCal希望能夠通過數(shù)字標(biāo)牌動態(tài)運行的促銷活動來跟蹤店內(nèi)餐食的購買情況。