今天，專業(yè)視聽(tīng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的集成體驗(yàn)解決方案，已經(jīng)是非常多樣化——從交通到酒店、會(huì)議、教育到主題公園、娛樂(lè)休閑旅游觀景，以及其他各種各樣的一切。無(wú)論是哪種應(yīng)用程序或環(huán)境，可以肯定的是，體驗(yàn)的定義是一個(gè)不斷提升的標(biāo)桿和尺度：它同時(shí)是一種交互過(guò)程，同時(shí)是滿足用戶客戶的期望，又是“就要這樣”的一種奇妙感覺(jué)，更是“真正忘我”的一種境界——反正就是客戶至上，是一種對(duì)“快樂(lè)的客戶”的追求。
創(chuàng)造雙向的體驗(yàn)
說(shuō)白了，互動(dòng)其實(shí)就是一種雙向的溝通和交流，對(duì)于創(chuàng)造引人入勝的視聽(tīng)體驗(yàn)非常重要。
尤其在今天，種種的智能生活帶來(lái)的便利，促成了足不出戶的生活方式，人們尋求的，其實(shí)是一些在家中無(wú)法獲得的東西，并且必須是值得人們踏出家門(mén)的——這就叫體驗(yàn)，也是AV行業(yè)接下來(lái)如何繼續(xù)努力創(chuàng)造的，新的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)，為每位客人提供獨(dú)特體驗(yàn)——不僅僅是增加參與度或沉浸感，將客人體驗(yàn)提升到一個(gè)新的水平，而且還得鼓勵(lì)客人重返、消費(fèi)，這才是關(guān)鍵。
這些新興的集成體驗(yàn)技術(shù)和方案已經(jīng)超越了標(biāo)準(zhǔn)觸摸屏和基于手勢(shì)的體驗(yàn)，晉升為每位客人或用戶的個(gè)性化體驗(yàn)。因此在主題公園環(huán)境中，游人可以創(chuàng)制并駕馭自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷，體驗(yàn)與其他游人完全不同的東西，同時(shí)共享相同的物理空間。再通過(guò)使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能平臺(tái)來(lái)無(wú)形地跟蹤空間內(nèi)的用戶，了解他們感興趣的內(nèi)容并定制他們的旅程。這些對(duì)受眾行為的衡量能幫助增強(qiáng)，從而使體驗(yàn)更具相關(guān)性。
集成體驗(yàn)永遠(yuǎn)未完成
一個(gè)智能協(xié)作空間，旨在確保人們可以有效地協(xié)作處理數(shù)字內(nèi)容，以最佳方式觀看和聽(tīng)到任何人——無(wú)論人們是身處在這個(gè)空間里，還是通過(guò)視頻遠(yuǎn)程連接——想要分享的內(nèi)容，并理解所有人提出的見(jiàn)解和意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、富有成效的雙向溝通和互動(dòng)協(xié)作，也算是一次視聽(tīng)體驗(yàn)。因此，不論是在企業(yè)環(huán)境、會(huì)議室、高街商店或大學(xué)報(bào)告廳，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的AV體驗(yàn)都同等重要。
無(wú)論稱之為互動(dòng)技術(shù)，還是人工智能，還是虛擬現(xiàn)實(shí)，對(duì)AV設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)希望促成游客與環(huán)境互動(dòng)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和最終愿望。
交互體驗(yàn)或許是一個(gè)永恒的未完成，但是利用專業(yè)視聽(tīng)技術(shù)和集成體驗(yàn)解決方案，至少能夠在現(xiàn)有的空間和資源，更進(jìn)一步拉近觀眾和體驗(yàn)的距離。
想多了解如何應(yīng)用新興技術(shù)創(chuàng)造吸引未來(lái)顧客受眾，敬請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注InfoComm China展會(huì)為您不斷帶來(lái)創(chuàng)新思維，以及專業(yè)視聽(tīng)和集成體驗(yàn)領(lǐng)域的最新信息與革新應(yīng)用和解決方案。
