根據(jù)福布斯的預(yù)測(cè)，截至2019年底，中國(guó)的零售市場(chǎng)價(jià)值將超過(guò)5.6萬(wàn)億美元；而到2020年，中國(guó)將躍身成為全球最大的零售市場(chǎng)。與此同時(shí)，在旅游業(yè)方面，到2020年，預(yù)計(jì)每年將有近1.3億游客到訪中國(guó)，使之成為世界第一旅游目的地；因?yàn)槁糜螛I(yè)的增長(zhǎng)，業(yè)界更預(yù)測(cè)到2023年底，中國(guó)的酒店市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1360億美元。
國(guó)內(nèi)零售業(yè)、酒店和旅游業(yè)即將迎來(lái)的巨大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，也將連帶著刺激零售行業(yè)優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境、酒店房間自動(dòng)化等方面的需求，包括智能鏡、交互式信息亭等可幫助各企業(yè)提供五星級(jí)體驗(yàn)的解決方案。而這當(dāng)中，數(shù)字標(biāo)牌更見(jiàn)廣泛的應(yīng)用需求。
數(shù)字標(biāo)牌過(guò)去在人們的印象中，充其量只是尋路和廣告的工具，卻沒(méi)能完全施展其潛力，但是在新中國(guó)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)模式里，各種商企業(yè)，無(wú)論規(guī)模大小，都日益通過(guò)新技術(shù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而隨著數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的蛻變，今天已有無(wú)數(shù)的創(chuàng)新方法，加以利用專業(yè)視聽技術(shù)的力量；加上市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，數(shù)字標(biāo)牌的用途和應(yīng)用范圍也隨之?dāng)U展開來(lái)。
利用數(shù)字標(biāo)牌做品牌建設(shè)
數(shù)字標(biāo)牌能幫助敘述一家公司或一個(gè)品牌的故事，尤其在樹立品牌形象來(lái)說(shuō)，特別重要。視覺(jué)解決方案一般放置在建筑物的區(qū)域內(nèi)，以最大程度地提高可視度，也是在公共領(lǐng)域提升品牌知名度的好方法。在客戶群中建立更大的品牌可視度，可進(jìn)一步幫助企業(yè)獲得客戶的認(rèn)可。在店內(nèi)、在接待處或會(huì)議空間放置數(shù)字標(biāo)牌，是建立品牌的最佳媒介，這樣的視覺(jué)效果可以幫助提高意識(shí)并從中促進(jìn)業(yè)務(wù)。
提供一個(gè)中心的信息據(jù)點(diǎn)
在任何零售或酒店環(huán)境中，應(yīng)用專業(yè)視聽技術(shù)和數(shù)字標(biāo)牌作為信息樞紐，都是必不可少的。數(shù)字標(biāo)牌可用于宣傳和廣播重要的公司信息，以及外界信息更新等。在全店、全公司或作業(yè)范圍內(nèi)顯示相關(guān)的促銷或優(yōu)惠信息，可最大限度地提高認(rèn)知度，甚至有可能有助于提增銷售數(shù)額。
使用視音頻解決方案作為信息中心，不僅限于商業(yè)場(chǎng)所，甚至還可以延伸到各種企業(yè)環(huán)境，都可以受益于數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用，例如在大型企業(yè)集團(tuán)里，可以實(shí)時(shí)向員工通報(bào)最新消息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)
與此同時(shí)，數(shù)字標(biāo)牌解決方案也不僅是促進(jìn)客戶自身業(yè)務(wù)的工具，它甚至可以用來(lái)為跨市場(chǎng)銷售的合作，幫助加強(qiáng)業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，為合作各方制造更多機(jī)遇。例如，健身房、體育館中的數(shù)字標(biāo)牌可以宣傳第三方產(chǎn)品，包括像運(yùn)動(dòng)服或是與健康相關(guān)的產(chǎn)品；酒店接待處的數(shù)字標(biāo)牌也可以用于顯示當(dāng)?shù)氐钠囎赓U服務(wù)、餐館或劇院活動(dòng)的促銷信息。
管理隊(duì)列以維持優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在零售環(huán)境中，使用數(shù)字標(biāo)牌向客戶提供定期更新和公告等信息，可以更好地改善客戶的體驗(yàn)。包括像售票倒計(jì)時(shí)之類的簡(jiǎn)單操作，或者是具有特定信息更新的管理解決方案，比如管理或組織排隊(duì)人龍的狀況等，都是有助于提升客戶體驗(yàn)的實(shí)用方法。
今天，數(shù)字標(biāo)牌已是一種熟悉的，易于使用的視音頻解決方案，而隨著其功能和應(yīng)用范圍繼續(xù)擴(kuò)大，將繼續(xù)為業(yè)者運(yùn)營(yíng)者提升價(jià)值。不僅是企業(yè)主，任何垂直行業(yè)和細(xì)分市場(chǎng)的視聽集成商和工程商，若能抓緊時(shí)機(jī)，同樣也能夠?yàn)榭蛻舻脑O(shè)計(jì)或裝置工程項(xiàng)目增值，建立持久的合作關(guān)系并確保未來(lái)的業(yè)務(wù)。
企業(yè).新方向？應(yīng)用技術(shù)變革引領(lǐng)未來(lái)
專業(yè)視聽行業(yè)正極速推進(jìn)各垂直行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，具顛覆性的技術(shù)解決方案不斷推陳出新，如利用人工智能AI驅(qū)動(dòng)的全渠道零售、教育技術(shù)、數(shù)字醫(yī)療、交通管理和國(guó)防系統(tǒng)等，為國(guó)內(nèi)無(wú)數(shù)的大型項(xiàng)目提供突破性的解決方案和創(chuàng)新動(dòng)力。
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[北京InfoComm China 2020]
2020年3月26-28日 (周四至周六)
中國(guó)北京，國(guó)家會(huì)議中心（CNCC）
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