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觸屏互動功能廣泛應(yīng)用于廣告機(jī)、自助服務(wù)終端等智慧商顯設(shè)備，在安卓主板驅(qū)動觸摸屏的實(shí)際操作中，可能會遇到一些觸摸問題，以下即為視美泰為用戶整理的觸摸屏常見問題解決方法匯總：

USB觸摸屏不準(zhǔn)怎么辦？

1. 首先多試幾個(gè)觸摸屏，配置VID，PID，確定觸摸屏在主板上有反應(yīng)。

2. 與廠家確定觸摸屏分辨率/尺寸和板卡LCD分辨率/尺寸大小一致

3. 如果都一樣，將觸摸屏插到電腦，用觸摸屏廠商的校準(zhǔn)程序在電腦先校準(zhǔn)（如果沒有程序請向觸摸屏廠商獲取）；

4. 請觸摸屏廠商確認(rèn)觸摸ic里面固件。

5. 請聯(lián)系觸摸屏FAE到視美泰進(jìn)行調(diào)試。

I2C觸摸屏觸摸不準(zhǔn),方向反可以通過屏參配置

A83T系列 和 A64系列 最新版本均支持

i2c觸摸屏方向配置, 具體方法如下：

A83T系列  i2c觸摸屏方向配置方法，只把中括號里面參數(shù)添加到屏參中，后面的注釋要去掉：

如果觸摸方向還是不行，  就按照下面這個(gè)方式修改
【
ctp_used=1;
ctp_twi_id=2;
ctp_screen_max_x=1920;
ctp_screen_max_y=1080;
ctp_revert_x_flag=0;  //如果左右反，就改這個(gè)，0改成1，或者1改成0；
ctp_revert_y_flag=1;  //如果上下反，就改這個(gè)，0改成1，或者1改成0；
ctp_exchange_x_y_flag=0;  //如果上下左右都反，就改這個(gè)，0改成1，或者1改成0；
】
注意： 要一個(gè)一個(gè)試

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A64系列 i2c觸摸屏方向配置方法，只把中括號里面參數(shù)添加到屏參中，后面的注釋要去掉：

【
gt9xxnew_ts=1；
ctp_twi_addr=0x14；//gt911 i2c addr :0x5d        gt9271 i2c addr :0x14
ctp_screen_max_x=1920;
ctp_screen_max_y=1080;
ctp_revert_x_flag=0; //如果左右反，就改這個(gè)，0改成1，或者1改成0；
ctp_revert_y_flag=1; //如果上下反，就改這個(gè)，0改成1，或者1改成0；
ctp_exchange_x_y_flag=0; //如果上下左右都反，就改這個(gè)，0改成1，或者1改成0；
】
 注意：要一個(gè)一個(gè)試

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RK3288 i2c觸摸屏需要添加下面這行參數(shù)

ctp_used=1;  //觸摸方向。用u盤配這三個(gè)，默認(rèn)為0。要取反就配1。

ctp_revert_x_flag  //默認(rèn)為0，如果觸摸左右反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_revert_y_flag  ///默認(rèn)為0，如果觸摸上下反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_exchange_x_y_flag  //默認(rèn)為0，如果觸摸上下左右反，則改值為1，或改為0，需要試

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RK3399 i2c觸摸屏需要添加下面這行參數(shù)

cpu_id=3399;//以下三個(gè)參數(shù)可以調(diào)整 i2c觸摸的觸摸方向，不一定試用所有屏，20180530版本后才支持

ctp_revert_x_flag=0;   //默認(rèn)為0，如果觸摸左右反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_revert_y_flag=0;   ///默認(rèn)為0，如果觸摸上下反，則改值為1，或改為0，需要試

ctp_exchange_x_y_flag=0; //默認(rèn)為0，如果觸摸上下左右反，則改值為1，或改為0，需要試

tp_screen_max_x=1024;//有些小屏需要加分辨率大小

ctp_screen_max_y=600;//有些小屏需要加分辨率大小

電容觸摸屏抖動、跳點(diǎn)怎么辦？

可能原因：此為干擾問題。

解決步驟：

1. 首先試多幾個(gè)觸摸屏，如果都一樣，請檢查板卡供電和觸摸屏接地。

1. 觸摸屏FAE面對產(chǎn)品使用的電源調(diào)試觸摸屏IC固件。

2. 將固件燒錄到觸摸屏IC中。如需要視美泰的系統(tǒng)協(xié)助燒錄的，請?zhí)峁浌碳?/P>

觸摸屏拖動很慢怎么辦？

用鼠標(biāo)試，如果還是拖動很慢，找系統(tǒng)調(diào)試 ，如果不一樣，請聯(lián)系觸摸屏廠商，屬于觸摸屏程序的兼容性問題。

觸摸屏一開始是可以用的，偶爾出現(xiàn)用不了或者掉電后用不了怎么辦？

可能原因：供電，復(fù)位。

解決步驟：

1.了解供電需求，出現(xiàn)異常時(shí)，測量電壓是否在其電壓范圍內(nèi)，是否有波動超過觸摸屏規(guī)格書范圍內(nèi)。

2.在范圍內(nèi)是觸摸屏不帶復(fù)位或復(fù)位不正常，請聯(lián)系觸摸屏fae 修改觸摸屏固件解決。

3.如果還是不行再聯(lián)系視美泰解決。

視美泰主板可以支持哪些觸摸屏？

種類：紅外、聲波、電阻、電容、觸摸膜、光學(xué)、電磁。

接口：usb、iic。