當(dāng)今時(shí)代，處于全球化與數(shù)字化全面沖擊的時(shí)空交匯點(diǎn)，面對(duì)物理世界和數(shù)字世界深度融合的嶄新空間，在治理能力成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主軸的當(dāng)下，以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央高瞻遠(yuǎn)矚、謀篇布局，擘畫(huà)了網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)的未來(lái)藍(lán)圖。道路已正，方向已明，這是個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，站在人類(lèi)命運(yùn)的拐點(diǎn)，數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)應(yīng)如何緊跟時(shí)代大勢(shì)，塑造能力跨越拐點(diǎn)？
5月19日，以“新時(shí)代·新品牌·新戰(zhàn)略——發(fā)現(xiàn)數(shù)字世界的新大陸”為主題的新大陸數(shù)字技術(shù)股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，在廈門(mén)隆重舉行，來(lái)自政府部門(mén)、資本市場(chǎng)、合作伙伴、媒體和傳播機(jī)構(gòu)共計(jì)200多名來(lái)賓，現(xiàn)場(chǎng)回顧了新大陸風(fēng)雨兼程發(fā)展路，共同見(jiàn)證新大陸數(shù)字技術(shù)股份有限公司更名發(fā)布的精彩時(shí)刻。以此為契機(jī)，新大陸戰(zhàn)略將與國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振，以思想為引領(lǐng)，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，激昂、理性地面對(duì)瞬息萬(wàn)變的數(shù)字時(shí)代，從容、自信地向“數(shù)字世界新大陸”的彼岸進(jìn)發(fā)。
發(fā)布會(huì)在新大陸數(shù)字技術(shù)股份有限公司董事長(zhǎng)王晶女士的主旨演講中掀起“思想風(fēng)暴”，她以“知行合一，順勢(shì)而為”為題，重點(diǎn)圍繞企業(yè)如何跨越拐點(diǎn)提出思想和方向，描繪恢弘圖景，將現(xiàn)場(chǎng)嘉賓帶領(lǐng)進(jìn)入“數(shù)字世界的新大陸”。
戰(zhàn)略升級(jí)：數(shù)字場(chǎng)景建設(shè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)跑者
在新大陸數(shù)字技術(shù)股份有限公司首席戰(zhàn)略官丁朝杰看來(lái)，新大陸的新戰(zhàn)略，可謂“蓄三年變革之勢(shì)、乘數(shù)字中國(guó)之勢(shì)、成數(shù)字時(shí)代之勢(shì)”。丁朝杰用三個(gè)“最好”闡述了新大陸發(fā)布新戰(zhàn)略的契機(jī)——最好的時(shí)代：數(shù)字中國(guó)建設(shè)時(shí)代，從互聯(lián)網(wǎng)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型；最好的時(shí)機(jī)：新大陸作為數(shù)字中國(guó)的思想者、推動(dòng)者、實(shí)踐者，在數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)占據(jù)了明顯的身位優(yōu)勢(shì)；最好的時(shí)點(diǎn)：新大陸增長(zhǎng)動(dòng)力強(qiáng)勁，給組織變革、戰(zhàn)略變革奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，新大陸激活傳統(tǒng)巨頭覺(jué)醒
“凡是跨界皆是碎片，凡是服務(wù)皆是場(chǎng)景。”丁朝杰認(rèn)為，當(dāng)今時(shí)代，場(chǎng)景的價(jià)值網(wǎng)是全新航道，因此，“場(chǎng)景”是新大陸戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中面向數(shù)字時(shí)代的關(guān)鍵標(biāo)簽。“場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)主要看三個(gè)要素——節(jié)點(diǎn)覆蓋的比例、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的深度、場(chǎng)景構(gòu)建的速度。”丁朝杰說(shuō)，這三個(gè)要素分別對(duì)應(yīng)了新大陸三個(gè)優(yōu)勢(shì)——多元內(nèi)部生態(tài)確保節(jié)點(diǎn)覆蓋實(shí)力，即是“全能力”；G/B服務(wù)經(jīng)驗(yàn)奠定運(yùn)營(yíng)服務(wù)深度，即是“懂行業(yè)”；頂層設(shè)計(jì)能力驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景構(gòu)建，即是“數(shù)字化”。
互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)的主題是野蠻生長(zhǎng)、是新興巨頭的崛起，而互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的主題則是傳統(tǒng)巨無(wú)霸的覺(jué)醒。新大陸將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)放賦能，助力于G端與B端的場(chǎng)景數(shù)字化，共同激活這些市場(chǎng)主體的強(qiáng)大潛能。
基于此，丁朝杰將新大陸在新時(shí)代下的新戰(zhàn)略總結(jié)為“數(shù)字場(chǎng)景建設(shè)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)跑者”這一戰(zhàn)略愿景。“新大陸聚焦的場(chǎng)景有三個(gè)顯著的特征，一是與數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略同步，二是關(guān)乎民生的基礎(chǔ)場(chǎng)景，三是軟硬結(jié)合的價(jià)值發(fā)掘。”丁朝杰認(rèn)為，以大型B端和G端服務(wù)的場(chǎng)景，將成為新大陸未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)，“場(chǎng)景數(shù)字化概念體系，將破解企業(yè)在物理世界中非相關(guān)多元化資本困局；場(chǎng)景數(shù)字化市場(chǎng)，將使數(shù)字時(shí)代的新大陸跨入萬(wàn)億規(guī)模的新賽道。”
丁朝杰所說(shuō)的“萬(wàn)億規(guī)模的新賽道”，既數(shù)字商業(yè)和數(shù)字鄉(xiāng)村，這也是發(fā)布會(huì)上“產(chǎn)品發(fā)布”環(huán)節(jié)的兩大核心聚焦點(diǎn)。
多場(chǎng)景、多維數(shù)據(jù)、多態(tài)人工智能
構(gòu)建數(shù)字新大陸
來(lái)賓們?cè)谡故緟^(qū)體驗(yàn)新大陸的數(shù)字化場(chǎng)景構(gòu)建能力
新戰(zhàn)略將分為三步跨越，分別是1.0產(chǎn)品提供者、2.0數(shù)字場(chǎng)景建設(shè)者、3.0數(shù)字產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)者。1.0產(chǎn)品的升級(jí)換代，將持續(xù)帶來(lái)業(yè)務(wù)上巨大的增長(zhǎng)空間。乘移動(dòng)支付的大勢(shì)，新大陸還將強(qiáng)勢(shì)布局海外市場(chǎng)，通過(guò)收單重點(diǎn)突圍和硬件合作出海擴(kuò)大收入；2.0通過(guò)智慧門(mén)店解決方案，打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨界引流、整合提效、普惠金融和數(shù)字創(chuàng)新；最為關(guān)鍵的3.0，構(gòu)建起能力中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和AI中臺(tái)，將成為數(shù)字場(chǎng)景的創(chuàng)新發(fā)動(dòng)機(jī)，打開(kāi)整合增長(zhǎng)空間。
展望數(shù)字世界的新大陸，丁朝杰描述了這樣一幅圖景：它將呈現(xiàn)出多場(chǎng)景、多維數(shù)據(jù)、多態(tài)人工智能，并以此打造一個(gè)邊界開(kāi)放、相互進(jìn)入、交叉賦能、共享數(shù)據(jù)、共享紅利，最終實(shí)現(xiàn)相互成就、人人出彩的新空間。
平臺(tái)發(fā)布：數(shù)字鄉(xiāng)村運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
與國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振
就在戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)前夕，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》（下稱(chēng)《綱要》）。《綱要》明確提出——完善信息終端和服務(wù)供給，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)適應(yīng)“三農(nóng)”特點(diǎn)的信息終端、技術(shù)產(chǎn)品、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）軟件，全面實(shí)施信息進(jìn)村入戶工程，構(gòu)建為農(nóng)綜合服務(wù)平臺(tái)；創(chuàng)新農(nóng)村流通服務(wù)體系，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施的建設(shè)，深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，培育農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌，推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)賦能農(nóng)村實(shí)體店，促進(jìn)線上線下渠道融合發(fā)展。
廣東“信息進(jìn)村入戶”工程
唯一指定省級(jí)運(yùn)營(yíng)商
“數(shù)字鄉(xiāng)村場(chǎng)景，就是新大陸數(shù)字時(shí)代戰(zhàn)略的思想、能力、實(shí)踐的成果。”新大陸益農(nóng)控股（廣東）有限公司總經(jīng)理盧景介紹，新大陸早在2001年就開(kāi)始謀劃“數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”，與《綱要》中的戰(zhàn)略部署和舉措高度契合，“在數(shù)字鄉(xiāng)村場(chǎng)景這一萬(wàn)億級(jí)的新賽道上，新大陸在頂層設(shè)計(jì)的思想上，已經(jīng)牢牢占據(jù)了領(lǐng)先位置。”
“作為中國(guó)最早接觸追溯行業(yè)的企業(yè)，新大陸在十幾年前就開(kāi)始探索將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于動(dòng)物標(biāo)識(shí)及疫病可追溯體系，2005年研發(fā)出第一臺(tái)適合于中國(guó)國(guó)情用于動(dòng)物耳標(biāo)掃碼的手持終端設(shè)備。”說(shuō)起新大陸在“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略的“卡位戰(zhàn)”，盧景頗有感慨、如數(shù)家珍——2006年，新大陸啟動(dòng)疫病可追溯體系的軟硬件研發(fā)建設(shè)，并推動(dòng)國(guó)家動(dòng)物防疫法立法，連續(xù)三年中央一號(hào)文件提及“動(dòng)物免疫標(biāo)識(shí)可追溯”；2010年，新大陸參與商務(wù)部肉菜流通追溯體系標(biāo)準(zhǔn)制定，中央一號(hào)文件再次連續(xù)三年提到食品安全溯源問(wèn)題；2018年，新大陸聯(lián)合有志于農(nóng)業(yè)的三家公司合資組建益農(nóng)控股(廣東）有限公司，成為廣東省“信息進(jìn)村入戶”工程唯一指定省級(jí)運(yùn)營(yíng)商，全國(guó)首創(chuàng)性推出“粵農(nóng)優(yōu)品”農(nóng)產(chǎn)品追溯認(rèn)證體系，同年完成杭州古蕩農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的肉類(lèi)蔬菜流通主體追溯系統(tǒng)與電子支付系統(tǒng)完美結(jié)合的主體追溯建設(shè)。未來(lái)，新大陸的“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略將乘國(guó)家大勢(shì)，立足廣東，輻射全國(guó)，“作為福建本土企業(yè)，我們也會(huì)力爭(zhēng)早日給福建的‘?dāng)?shù)字鄉(xiāng)村’建設(shè)貢獻(xiàn)力量。”
北京奧運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)的食安“主力軍”
發(fā)布會(huì)上，盧景專(zhuān)項(xiàng)介紹了新大陸的“數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略歷史、方案、能力、成果和目標(biāo)。“針對(duì)在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中政府和農(nóng)村的痛點(diǎn)，新大陸已構(gòu)建追溯、監(jiān)測(cè)、認(rèn)證、營(yíng)銷(xiāo)、流通、查詢(xún)的農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的數(shù)字鄉(xiāng)村生態(tài)圈。”盧景介紹，基于“認(rèn)證賦能到農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城”體系，益農(nóng)信息社服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，益農(nóng)信息公共服務(wù)平臺(tái)，以及涵蓋采購(gòu)商、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)技專(zhuān)家和益農(nóng)社信息員的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，數(shù)字鄉(xiāng)村生態(tài)圈將實(shí)現(xiàn)公益、便民、電子商務(wù)、培訓(xùn)體驗(yàn)四大服務(wù)功能。
“新大陸構(gòu)建起了‘從田間地頭到餐桌安全’的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)信息化手段全流程保證食品安全，得到政府部門(mén)的高度認(rèn)可。”盧景自豪地說(shuō)，目前，新大陸是食品安全信息化領(lǐng)域國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一體化解決方案提供商，也是目前國(guó)內(nèi)唯一一家能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)追溯的企業(yè)，成為農(nóng)業(yè)部“動(dòng)物疫病可追溯系統(tǒng)”訂制產(chǎn)品最大供應(yīng)商，并承接商務(wù)部肉類(lèi)蔬菜流通追溯體系多個(gè)城市項(xiàng)目建設(shè)，也是北京奧運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)等重大國(guó)際活動(dòng)的食安“主力軍”。
面對(duì)全國(guó)60萬(wàn)個(gè)行政村形成的一張大網(wǎng)，以及海量的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)，新大陸在“數(shù)字鄉(xiāng)村”的道路上扎實(shí)基礎(chǔ)、馳而不息，力爭(zhēng)到2021年成為數(shù)字鄉(xiāng)村產(chǎn)品及服務(wù)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。“新大陸數(shù)字鄉(xiāng)村的終極目標(biāo)是提升‘三農(nóng)’信息化水平，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城，增加農(nóng)民收入。”盧景表示，新大陸將積極響應(yīng)政府號(hào)召，為農(nóng)民做實(shí)事，助力偉大的鄉(xiāng)村振興和數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品發(fā)布：All in One商戶服務(wù)
與時(shí)代脈搏同頻共振
面對(duì)另一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的賽道——數(shù)字商業(yè)，新大陸數(shù)字技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理、國(guó)通星驛公司總經(jīng)理梁健，以“All In One”解決方案的專(zhuān)項(xiàng)介紹，再次驚艷了發(fā)布會(huì)全場(chǎng)。
打造商戶服務(wù)
完善能力池和強(qiáng)勁數(shù)字引擎
“數(shù)字時(shí)代，我們將為商戶和服務(wù)商打造數(shù)字中臺(tái)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)智慧商業(yè)、數(shù)字金服。”梁健認(rèn)為，新大陸之所以有此底氣，是基于對(duì)企業(yè)治理能力的自信，以及在長(zhǎng)期市場(chǎng)實(shí)踐中所積累的理解，“我們了解市場(chǎng)，了解行業(yè)，也了解商戶和服務(wù)商痛點(diǎn)所在。”
在梁健看來(lái)，新大陸構(gòu)建的“數(shù)字聯(lián)盟”擁有“第三方支付公司、中小微商戶服務(wù)商、ISV服務(wù)商、SaaS服務(wù)商戶、金融服務(wù)商”的多重角色。“依托新大陸在不斷變革中提升的企業(yè)治理能力，所有服務(wù)中小微商戶的成員公司已形成完善的能力池和強(qiáng)勁的數(shù)字引擎，打造全流程的數(shù)字化平臺(tái)。”梁健介紹，新大陸的商戶服務(wù)體系積累了超過(guò)850萬(wàn)的商戶B端數(shù)量，年交易流水1.5萬(wàn)億元，聯(lián)盟商的交易數(shù)日峰值達(dá)到800萬(wàn)筆以上，“我們還發(fā)展了260家SaaS合作伙伴、280家ISV合作伙伴、660家渠道合作伙伴，我們已經(jīng)不是單純的商戶（小B端）服務(wù)商，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合和服務(wù)賦能能力，使我們?cè)絹?lái)越多地成為了商戶服務(wù)商（大B端）的服務(wù)商。”
梁健分析，當(dāng)前，商戶（小B端）的痛點(diǎn)聚焦于增加收入、降低成本、提升效率和金融支撐四方面；商戶服務(wù)商（大B端）的痛點(diǎn)則是觸達(dá)成本高、規(guī)模擴(kuò)張難和數(shù)字化能力偏弱。以此為背景，“All in One”通過(guò)數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施，在新大陸集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈的支持下，打造數(shù)字化聯(lián)盟，重組生產(chǎn)要素、重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系、釋放生產(chǎn)力。
黑科技實(shí)現(xiàn)
“見(jiàn)面即會(huì)員，進(jìn)門(mén)即會(huì)員”
“針對(duì)商戶和商戶服務(wù)商不同的痛點(diǎn)，‘All in One’將以擴(kuò)大入口、數(shù)字化中臺(tái)、出口變現(xiàn)為切入點(diǎn)，提出解決之道。”梁健介紹道，商戶數(shù)字化亮點(diǎn)包括：一站式數(shù)字化收銀解決方案、數(shù)字金融科技系統(tǒng)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、商戶決策數(shù)字化等等；服務(wù)商數(shù)字化亮點(diǎn)則在于數(shù)字化中臺(tái)、會(huì)員中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)。目前，“All in One”已有廣東益農(nóng)、澳門(mén)中行、科脈等多個(gè)成功的應(yīng)用案例。
亮點(diǎn)頻現(xiàn)的背后，是新大陸多項(xiàng)“黑科技”的支撐。例如，梁健在現(xiàn)場(chǎng)喊出“見(jiàn)面即會(huì)員，進(jìn)門(mén)即會(huì)員”的口號(hào)，吸引了現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)者的濃厚興趣，“會(huì)員3.0”系統(tǒng)，通過(guò)在商家設(shè)置“門(mén)廳攝像頭+智能盒子”，無(wú)感化自動(dòng)識(shí)別出會(huì)員，并判斷出會(huì)員年齡、消費(fèi)偏好、平均客單價(jià)、消費(fèi)時(shí)段等一系列信息，實(shí)現(xiàn)老用戶關(guān)懷、新用戶營(yíng)銷(xiāo)。“數(shù)字化星管家”將提供經(jīng)營(yíng)分析、遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)和一鍵補(bǔ)貨等功能，助力商戶和服務(wù)商數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)智慧商業(yè)。
談及“All in One”市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，梁健用5個(gè)“更”總結(jié)：更大的存量、更寬的增量、更廣的協(xié)同、更全的產(chǎn)業(yè)鏈、更豐富的內(nèi)容。“超越支付，忘掉支付，融入場(chǎng)景，我們不僅服務(wù)商戶，同時(shí)也服務(wù)商戶的服務(wù)商，讓商戶和服務(wù)商實(shí)現(xiàn)智慧商業(yè)與數(shù)字金服。”梁健自信地說(shuō)，“通過(guò)‘All in One’，商戶將發(fā)現(xiàn)數(shù)字商業(yè)的新大陸，我們將發(fā)現(xiàn)商戶服務(wù)的新大陸。”
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