研究表明，在零售商店、酒吧、餐館和許多其他場所，適當(dāng)?shù)馁徺I點（POP）顯示屏是吸引顧客注意力和增加收入的關(guān)鍵。根據(jù)Popspot一份名為 《為什么收銀臺是零售業(yè)的下一個金礦》的報告，62%的顧客表示，再次前來購物時更有可能會留意在POP顯示屏上打廣告的產(chǎn)品。更為重要的是，43%的人表示可能會立即購買廣告產(chǎn)品。
不出所料，POP顯示屏已成為零售場所的常見設(shè)備。但在典型的靜態(tài)顯示之外，還有很多選擇，尤其當(dāng)后疫情時代來臨，需給予零售體驗重新思考之際。數(shù)字POP屏幕將助您充分把握機遇。
01
數(shù)字POP助力后疫情時代業(yè)務(wù)發(fā)展
目前，世界大部分地區(qū)實施數(shù)月的疫情限制措施正逐步放寬。這對零售商來說是個好消息，但這并不意味著一切已恢復(fù)原狀。疫情流行期間形成的習(xí)慣和偏好預(yù)計將持續(xù)，零售商需要適應(yīng)這一現(xiàn)狀。而數(shù)字POP顯示屏在這方面將大有幫助。
例如，英敏特的報告顯示，零售業(yè)遵循一定清潔標(biāo)準(zhǔn)的要求將持續(xù)存在。在POP顯示屏循環(huán)播放的內(nèi)容中加入清潔頻次信息，甚至只需表明對保持店內(nèi)清潔的重視，通過這樣簡單的步驟，就能收獲顧客的滿意。
數(shù)字戶外媒體是在零售場所傳播衛(wèi)生政策的有力工具
線上購物、店內(nèi)取貨（BOPIS）方式也愈加受到青睞，成為又一趨勢。通過在取貨柜臺附近放置顯示屏，將進(jìn)一步強化該趨勢。利用這些顯示屏來推銷引人注目的產(chǎn)品，或展示促銷活動，將能吸引排隊等候結(jié)賬人群進(jìn)一步在店內(nèi)消費。
數(shù)字屏幕可為促進(jìn)疫情后復(fù)原帶來諸多可能，以上僅為幾個示例，本文提及的許多其他方式也可為該目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。換句話說，數(shù)字顯示屏是一項明智的投資，能夠有效助力零售業(yè)回歸正軌。
02
動態(tài)圖像pop顯示屏具備持久影響力
POP顯示屏旨在吸引消費者關(guān)注銷售環(huán)境中的產(chǎn)品，但通常采用海報、紙板架等簡單靜態(tài)圖像和文字傳播形式。
研究表明，此類POP顯示屏的效果并不理想。Neuro-Insight for Ocean Outdoor的《全動態(tài)數(shù)字戶外媒體的神經(jīng)科學(xué)觀點》報告表明，動態(tài)數(shù)字標(biāo)牌圖像引發(fā)受眾情緒反應(yīng)的效果是靜態(tài)圖像的2.5倍。人們對動態(tài)圖像內(nèi)容的記憶度也優(yōu)于靜態(tài)圖像。
Ocean Outdoor
對于希望實現(xiàn)數(shù)字化的零售商而言，在收銀臺和店內(nèi)其他精心挑選的位置部署顯示屏，將能有效改善購物體驗，從而提升銷量。
示例：Primesight網(wǎng)絡(luò)上展示的這些廣告使用動態(tài)圖像來吸引更多關(guān)注。
03
數(shù)字標(biāo)牌可實現(xiàn)場景化靈活促銷
靜態(tài)POP顯示屏的另一個缺陷是無法根據(jù)環(huán)境條件做出相應(yīng)調(diào)整。數(shù)字POP顯示屏則讓廣告投放更加智能。
優(yōu)質(zhì)數(shù)字標(biāo)牌軟件平臺具有可擴(kuò)展的API，可以集成其他數(shù)據(jù)流。零售商可利用該功能集成銷售點和庫存系統(tǒng)、天氣預(yù)報、體育比賽比分等。通過連接這些平臺，可將標(biāo)牌上的廣告內(nèi)容與環(huán)境條件關(guān)聯(lián)起來。如果室外很冷，則向店內(nèi)顧客投放更多外套或毛衣相關(guān)的廣告。如果明星球員連戰(zhàn)連勝，則主推其球衣。同樣，如果正在打廣告的產(chǎn)品已在店內(nèi)售完，屏幕可自動切換成其他促銷活動。
數(shù)字POP顯示屏在促進(jìn)沖動購物方面大有作為。零售商可確保投放廣告始終精準(zhǔn)有效，展示有貨產(chǎn)品，以更好地發(fā)揮這一潛力。
示例：MMD Media將POS數(shù)據(jù)綁定到位于其加油站網(wǎng)點內(nèi)部和周邊的數(shù)字POP顯示屏上，確保廣告促銷始終有效。
04
數(shù)字pop顯示屏增強會員計劃有效性
實踐證明，現(xiàn)代消費者愿意用個人信息來換取更高的權(quán)限和更優(yōu)惠的價格，而忠誠度計劃和會員計劃的廣泛普及恰好證明了這一點。
根據(jù)Bond Brand Loyalty的忠誠度報告，77%的消費者表示，忠誠度計劃讓他們更有可能成為相關(guān)品牌的回頭客。約63%的消費者甚至表示，只要能從忠誠度計劃中獲得優(yōu)惠，他們愿意改變自己的支出。
數(shù)字POP標(biāo)牌可以在店內(nèi)以極具視覺吸引力的方式展示會員和忠誠度計劃以及相關(guān)促銷，還可以結(jié)合忠誠度計劃數(shù)據(jù)，為顧客提供更有吸引力的零售體驗。
將數(shù)字POP標(biāo)牌與會員計劃數(shù)據(jù)相結(jié)合后，零售商在店內(nèi)掃描顧客的會員卡時，將會觸發(fā)與個人消費者相關(guān)的定制內(nèi)容。這種方式可能會產(chǎn)生重大影響。因為Adlucent的研究表明，71%的消費者希望看到根據(jù)自己的興趣和購物歷史量身定制的廣告。同時投資數(shù)字顯示屏和忠誠度計劃的零售商將憑借該方法從兩個渠道中獲取更大利益。
整合忠誠計劃和店內(nèi)POP顯示屏，為顧客投放個性化內(nèi)容
05
數(shù)字顯示屏的娛樂互動體驗
Gartner的研究發(fā)現(xiàn)，89%的公司都將業(yè)務(wù)寄希望于顧客體驗。為憑借顧客體驗在競爭激烈的零售市場上脫穎而出，僅有微笑式服務(wù)和豐富的知識顯然不夠。想方設(shè)法為顧客提供無法在其他地方獲得的良好體驗，才是更好的方式。
而數(shù)字POP顯示屏就可以幫助零售商提供令人愉悅、信息量豐富、高度可視化的互動體驗。觸摸屏技術(shù)可以從虛擬試衣到按需服務(wù)等豐富多樣的方式提高顧客的參與度，使顧客與零售商保持密切且積極的聯(lián)系。
示例：加拿大的一家IGA零售店推出了名為“Live Harvesting”的臨時裝置，顧客可在屏幕上挑選屋頂種植蔬菜，產(chǎn)品將幾分鐘內(nèi)送到他們手中。這是利用數(shù)字POP顯示屏打造別致難忘體驗的一個良好范例。
數(shù)字顯示屏讓詳細(xì)數(shù)據(jù)唾手可得
每塊POP顯示屏有多少人觀看？觀看時間有多長？觀看不同促銷活動的顧客群體年齡層為何？很少有零售商能夠準(zhǔn)確回答這些問題，但卻是零售商需要掌握的信息。
數(shù)字POP顯示屏可以輕松集成分析工具，使零售商能夠更清楚地了解顧客中有哪些人正在觀看顯示屏。借助攝像頭和匿名數(shù)據(jù)收集 功能，顯示屏可以給出詳細(xì)的報告，反映哪些促銷內(nèi)容吸引顧客中的哪些群體。
優(yōu)質(zhì)數(shù)字POP解決方案還可輕松實現(xiàn)更多潛在用途，比如比較促銷廣告播放次數(shù)和促銷商品總銷售額。優(yōu)質(zhì)方案將為零售商建立一個以充足數(shù)據(jù)支持持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)，確保POP顯示屏實現(xiàn)理想效果。
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