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曾幾何時(shí)，越來(lái)越多的人開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物，曾經(jīng)只能在線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，如今在線上能夠得到更好的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)線上線下日趨融合的市場(chǎng)，單一、傳統(tǒng)的線下門(mén)店銷(xiāo)售模式已經(jīng)不能再滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求。線下門(mén)店更是遭遇著與消費(fèi)者需求脫節(jié)而帶來(lái)的困擾。

近幾年，傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店面臨著諸多問(wèn)題：

消費(fèi)者習(xí)慣與喜好的變化，購(gòu)買(mǎi)渠道多元化

受外部環(huán)境影響大，運(yùn)營(yíng)成本逐漸攀高，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定

門(mén)店員工被動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)，等客上門(mén)，人效低

運(yùn)營(yíng)壓力越來(lái)越大，急需突破瓶頸找出新的增長(zhǎng)點(diǎn)

蔓延全球的新冠肺炎，更是對(duì)發(fā)展帶來(lái)了巨大沖擊

種種問(wèn)題的出現(xiàn)，源于實(shí)體門(mén)店對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)知，經(jīng)營(yíng)思維沒(méi)有跟上時(shí)代的變化，不能讓消費(fèi)者有更好的消費(fèi)體驗(yàn)；而數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集和分析，明確客戶需求，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從為傳統(tǒng)門(mén)店發(fā)展帶來(lái)契機(jī)。

如何實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)。抓住數(shù)據(jù)，即抓住消費(fèi)者。對(duì)線下門(mén)店，尤其是連鎖店而言，引流、轉(zhuǎn)化、銷(xiāo)售、復(fù)購(gòu)和管理等，始終是最大的困擾。隨著商業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，打造一個(gè)智能化數(shù)字門(mén)店，形成營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化、管理數(shù)據(jù)化和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接應(yīng)用。其中，對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送、客流統(tǒng)計(jì)和客群分析功能，占據(jù)著核心地位。

只要通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)獲取和分析，形成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，那客流問(wèn)題和管理問(wèn)題就能得到大幅度的解決。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，當(dāng)然少不了重要的工具。對(duì)于擁有眾多線下連鎖門(mén)店的客戶來(lái)說(shuō)，他們需要有序引流、有效管理、提升進(jìn)店率以及提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，若要實(shí)現(xiàn)完整的閉環(huán)，選擇匹配的系統(tǒng)至關(guān)重要。杰和科技GAM人工智能應(yīng)用模塊——實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送、客流統(tǒng)計(jì)和客群分析功能，正是為解決門(mén)店的諸多困擾而來(lái)。

1

GAM-AM1精準(zhǔn)推送：

融合人工智能技術(shù)，采用專(zhuān)業(yè)的人臉識(shí)別算法，通過(guò)終端接入攝像頭獲取識(shí)別人體畫(huà)像，并分析判斷其年齡、性別等屬性，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送與客戶匹配度高的廣告內(nèi)容，針對(duì)新老客戶、不同會(huì)員等級(jí)客戶區(qū)別性播放廣告。

2

GAM-AM2客流統(tǒng)計(jì)：實(shí)現(xiàn)對(duì)客流的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

不同時(shí)間維度統(tǒng)計(jì)：通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)匯總?cè)铡⒅堋⒃虏煌芷诘目土骺偭浚治瞿信詣e、不同年齡段客群占比情況，VIP客戶到店率情況。

形象直觀的圖形分析：曲線圖、餅狀圖，直觀顯示人群種類(lèi)、數(shù)量升降變化情況。

支持導(dǎo)出報(bào)表：支持客流報(bào)表導(dǎo)出功能，以EXCEL表格的形式下載報(bào)表內(nèi)容。

3

GAM-AM3客戶群分析模塊：多維度客戶群分析數(shù)據(jù)

停留轉(zhuǎn)化率

進(jìn)店轉(zhuǎn)化率

新熟客來(lái)訪比

人流峰段

顧客動(dòng)線

門(mén)店銷(xiāo)售額

GAM人工智能應(yīng)用模塊是杰和科技自主研制開(kāi)發(fā)的以“精準(zhǔn)推送”、“客流統(tǒng)計(jì)”和“客群分析”功能為核心，將顯示終端、圖像采集、播放設(shè)備與AI大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，通過(guò)統(tǒng)計(jì)客流數(shù)據(jù)、分析客流特征實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息的精準(zhǔn)分析與投放。GAM人工智能應(yīng)用模塊還實(shí)現(xiàn)與杰和科技全系列產(chǎn)品：嵌入式板卡、ARM媒體播放盒、X86媒體播放器、多屏拼接主機(jī)等設(shè)備的適配，完美實(shí)現(xiàn)軟硬體結(jié)合，為門(mén)店、自助終端等場(chǎng)景提供千人千面的客流精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

杰和科技是一家領(lǐng)先的數(shù)智化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案提供商，是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，專(zhuān)精特新”重點(diǎn)技術(shù)企業(yè), Intel鈦合金戰(zhàn)略合作伙伴。勵(lì)精圖治23年，業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)遍及美洲、歐洲、東南亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)客戶超3000個(gè)，是一家備受信賴(lài)的物聯(lián)網(wǎng)一站式技術(shù)方案商。