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-SMART GOVERNMENT-

智慧政務

/數字化建設/ 星際互動

智慧政務 升級轉型發展

智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。

智慧政務

智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優化、業務協同，提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。

互聯網+政務服務

智慧政務即通過“互聯網+政務服務”構建智慧型政府，利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。

智慧政務·智能化發展

“智慧政府”是電子政務發展的高級階段，是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作，一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規劃和建設內容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經濟、社會領域的智能化。各地智慧政府的規劃和建設的重點內容將包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策等領域。

# 智慧政務發展空間 #

智慧政務市場結構主要由硬件、網絡、軟件、服務四大塊組成。我國智慧政務市場中，硬件市場投資規模占比為34%，網絡市場投資規模占比為14%，軟件市場投資規模占比為22%，服務市場投資規模占比為30%。隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。

SINGI智慧政務平臺

智慧政務是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。中國十四五規劃意見稿提出，加強數字政府建設，提升社會治理等數字化智能化水平。地方政府亦重視智慧政務建設，十四五規劃意見稿均提及智慧政務。

武漢星際互動智能技術有限公司，圍繞政務與醫療兩大核心領域進行深入研發，致力于做國內智能化辦事大廳綜合解決方案領導品牌；做具有國內智能門診、數字化病房影響力品牌的綜合解決方案服務商。

武漢星際互動在數字政府的建設上，依托全棧的大數據和人工智能技術，圍繞數據進行匯集、分析、應用和決策，為政府部門提供全面、高效的數據智能技術支撐。

星際互動智慧政務平臺以智慧政務建設管理“一網通辦”為目標，為民服務精準精細精致，以物聯網、大數據、人工智能等前沿技術為支撐，整合涉及城市運行管理服務事項功能相近的信息系統，匯聚共享相關數據資源，加快現有信息化系統的迭代升級，加強對政務中心運行管理服務狀況的實時監測、動態分析、統籌協調和綜合評價，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

星際互動智慧政務中樞管理平臺主要包含有排隊叫號、信息發布、服務評價、語音呼叫、微信預約、會議預約、觸摸查詢、智能導航、電子范例、自助填單、自助服務、數據可視化、大廳綜合管理等功能模塊的業務管理。