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自助服務(wù)是終結(jié)排隊(duì)等候的利器，既可以讓旅客節(jié)約大把的時(shí)間，還可以讓他們獲得更舒適快捷的服務(wù)體驗(yàn)。讓我們一起來(lái)看看這些能讓您的旅途變得快捷無(wú)憂(yōu)的數(shù)字設(shè)備吧。

自助值機(jī)臺(tái)

荷蘭史基浦機(jī)場(chǎng)的荷蘭航空2號(hào)大廳，一排排整齊的自助值服務(wù)臺(tái)吸引了來(lái)自世界各地的旅客關(guān)注。自助值機(jī)臺(tái)是專(zhuān)門(mén)為旅客提供自行辦理登機(jī)手續(xù)而設(shè)立的，有了這些自助值機(jī)臺(tái)，旅客們就無(wú)需再去柜臺(tái)花費(fèi)大量時(shí)間用來(lái)check-in了。

還有荷蘭的旅客說(shuō)，在一些荷蘭的餐廳門(mén)口就設(shè)有自助check-in機(jī)器，可以吃完飯先check-in再坐門(mén)口的大巴去機(jī)場(chǎng)，非常方便。荷蘭航空還提供在線check-in服務(wù)，辦理好之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把登機(jī)牌（boarding card）信息發(fā)到用戶(hù)手機(jī)上，旅客無(wú)需再去柜臺(tái)就可以直接登機(jī)了。

自助轉(zhuǎn)機(jī)、過(guò)境服務(wù)臺(tái)
 除了自助值機(jī)臺(tái)，荷蘭航空還部署了大量的自助轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)臺(tái)和自助過(guò)境服務(wù)臺(tái)，全部用來(lái)幫助旅客快速辦理相關(guān)手續(xù)，方便大家的出行。

自助行李托運(yùn)

在自助行李托運(yùn)臺(tái)，只要不是特殊托運(yùn)都可以實(shí)現(xiàn)自助，就連托運(yùn)行李上的不干膠都可以完全自助，也就是需要您自己貼上去。是不是很方便？

自助航班信息查詢(xún)

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，機(jī)場(chǎng)數(shù)字信息服務(wù)的水平也大大提升。除了上述的自助值機(jī)臺(tái)、自助轉(zhuǎn)機(jī)、過(guò)境服務(wù)臺(tái)和自助行李托運(yùn)臺(tái)之外，數(shù)字信息自助服務(wù)在國(guó)內(nèi)外的機(jī)場(chǎng)都得到了普遍的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)的廈門(mén)航空、昌北機(jī)場(chǎng)就搭載星際數(shù)字標(biāo)牌升級(jí)航空數(shù)字服務(wù)，以數(shù)字化的形式向旅客傳遞最快捷的航空信息。

如上圖中的航班信息大屏幕，當(dāng)旅客置身機(jī)場(chǎng)時(shí)就可以在機(jī)場(chǎng)的各個(gè)角落看到各種到港航班信息指示牌，通過(guò)動(dòng)態(tài)的數(shù)字大屏幕，旅客就可以獲悉最新的航班信息。 

此外，一些機(jī)場(chǎng)還部署了觸摸互動(dòng)數(shù)字屏幕，共旅客自助查詢(xún)航空相關(guān)信息，抑或在休息等待的時(shí)間里與屏幕互動(dòng)、休閑娛樂(lè)。如下圖：

自助尋路導(dǎo)航

機(jī)場(chǎng)時(shí)旅途開(kāi)始、結(jié)合或者中轉(zhuǎn)的地方，在旅途中，旅客需要各種尋路導(dǎo)航服務(wù)。機(jī)場(chǎng)也相應(yīng)地配備了各種尋路導(dǎo)航牌，有靜態(tài)的，也有像下圖這樣互動(dòng)的數(shù)字屏幕的，還有3D導(dǎo)航的。

有了數(shù)字尋路導(dǎo)航標(biāo)牌的幫助，旅客可以快速精確定位自己所要尋找的地點(diǎn)信息，如餐廳、服務(wù)臺(tái)、出口、旅游景點(diǎn)等等，還可以選擇自己所需的出行方式，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您提供精確詳盡的地圖、交通指示。

上述的自助或數(shù)字信息窗口，解決了旅客在機(jī)場(chǎng)的各種煩惱，讓旅客在機(jī)場(chǎng)的行程變得快捷、方便了，機(jī)場(chǎng)的服務(wù)水平也由此得到了大大的提升。也許，您還未在機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)到上述的一些自助服務(wù)，但是在未來(lái)，世界各地的機(jī)場(chǎng)都將迎來(lái)更多的數(shù)字變革，越來(lái)越多的尖端的數(shù)字、智能設(shè)備都將走進(jìn)大眾視野，為您帶來(lái)更加快捷、無(wú)憂(yōu)的飛行體驗(yàn)。