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數(shù)字標(biāo)牌作為發(fā)展迅猛的新興媒體中的一員，應(yīng)用越來越廣泛，其強大且震撼的宣傳效果很快就獲得了大批用戶的認(rèn)可。零售場所曾經(jīng)被認(rèn)為是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的一片“藍(lán)海”，是應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌非常多的場所之一。

我們一般進(jìn)入商場超市，除了新穎的產(chǎn)品，我們注意力放的最多的地方就是數(shù)字標(biāo)牌了。數(shù)字標(biāo)牌可以立即給商場帶來高科技外觀和感覺體驗。精明的購物者和店主會回應(yīng)商場提供最新技術(shù)的承諾。圖片、標(biāo)識及其隨行調(diào)色板都使用最優(yōu)、最真實的形式。專業(yè)級的顏色與圖像精度，顯示效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了現(xiàn)有的印刷標(biāo)牌。店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌強化購物沖動，店外數(shù)字標(biāo)牌吸引顧客，二者各有分工。

從消費者角度看，一般來說，普通消費者在進(jìn)行常規(guī)商品購買時，屬于非專業(yè)性購買，其購買決策容易受外界因素影響，比如朋友的建議、促銷員的介紹、甚至于商品擺放位置，等等；另一方面，相當(dāng)一部分消費者的購買行為屬于沖動行為，沒有事先的計劃，在外界因素的促動下以突發(fā)的方式產(chǎn)生購買行為。

因此，數(shù)字標(biāo)牌一方面強化消費者的購買沖動，促使其發(fā)生更多的購買行為；另一方面影響消費者的購買決策，引導(dǎo)其商品選擇。這樣可以相當(dāng)程度上提高商場的銷售額，還可以提升其服務(wù)品質(zhì)和品牌形象等等。

但有人會說，如今時代在變化，越來越多的消費者事先通過網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)品。當(dāng)他們來到商場時，他們已經(jīng)心有所屬，對某個品牌或者產(chǎn)品早已拿定主意。所以問題就是：“如果人們在購物前就已經(jīng)做出決定，那么在零售店安裝數(shù)字標(biāo)牌又有什么意義呢？”

想想他們?yōu)槭裁磿诰W(wǎng)上研究產(chǎn)品。一般說來，他會收集該商品的信息，包括其優(yōu)勢和劣勢，找出最有性價比最喜歡的產(chǎn)品作為購物目標(biāo)。然后，為了消除疑慮，拿定主意購買商品，他會去某個商店參觀，而當(dāng)他到達(dá)商店的時候可能已經(jīng)有了明確的目標(biāo)。如果他研究過的商品就在他的面前，并且商店里沒有其他可以代替的產(chǎn)品，他可能會馬上買下它。如果現(xiàn)場沒有，他可能會被現(xiàn)場類似甚至更好的產(chǎn)品所吸引，這時候現(xiàn)場的數(shù)字標(biāo)牌播放的廣告內(nèi)容和背景音樂將會大大提升顧客的購物欲望。

然而事實上并非所有人都會上網(wǎng)研究商品。有些人不知道買什么品牌的商品，甚至對于買什么商品也不清楚。即使一些些消費者對于買什么，需要什么，早已了然于胸，現(xiàn)場也可能會被的銷售或所見到的廣告所轉(zhuǎn)化。所以數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)對他們的購物決定仍然起著重要的重要。如果你的數(shù)字標(biāo)牌的內(nèi)容設(shè)計恰當(dāng)，你能讓那些在購物前對某些品牌和商品做過準(zhǔn)備的消費者們改變主意，購買他們從未考慮過的品牌。

所以，零售場所的數(shù)字標(biāo)牌對現(xiàn)場顧客的購買行的推動作用絕對不可小視。