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殺敵一千,自損八百。價格戰從來都是一把雙刃劍,數字標牌廠商在以低價打擊對手,擴大自身市場份額的同時,也進一步壓縮了整個市場的利潤空間,助漲了用戶“一切向價格看齊”的風氣,不利于行業創新,從而影響整個行業的健康有序發展。經過了2006年至2009年的瘋狂增長,行業發展的瓶頸開始倒逼數字標牌行業轉型,緊隨行業潮流,尋求差異化的發展才是廠商立足的根本。
數字標牌行業具有極強的服務性,而且隨著行業應用細化的時代的來臨,這一屬性日益突出。對于廠商而言,在技術成熟的大背景下,服務差異化無疑成為了捷徑,畢竟這是符合行業本質發展潮流的。正如同輝佳視董事長戴福昊先生在接受采訪時所表示的,在技術同質化、產品同質化甚至解決方案都趨于同質化的情況下,廠商所提倡的差異化服務只能通過服務來實現,服務能力的強弱直接決定企業的品牌影響力。
其實,數字標牌行業整體重心由產品向服務偏移這一趨勢由傳統數字標牌廠商集體轉型幕后也可見一斑。自2011年開始,在大大小小的行業展會上,傳統的數字標牌廠商已經很少“臺前唱戲”,隱身于大屏顯示廠商及IT廠商身后成為諸多廠商的共同選擇。專家分析認為,傳統廠商主打服務牌既是對行業服務轉型的試水,更是為了錯開大屏顯示廠商及IT類廠商的規模鋒芒,發揮自身的專業性優勢。
如,作為專業的數字標牌廠商,建碁就明確表示,在未來的數字標牌市場中,廠商立足規模或專業二者必有其一。對于無法達到規;c全球化的企業必須思考深入行業,推廣了解行業的內涵與行為,整合軟硬件與內容, 透過數據搜集與分析,增加客戶營收并提升品牌到位,讓數字標牌成為生財工具,進而成為行業客戶發展的顧問。
8月15日,由京東商城發起的電商價格大戰,由于實惠有限,被消費者視為“神仙打架”,引來口水一片。以單純的價格為賣點,用戶所關注的焦點自然也僅僅是成本投入,一旦有更低的替代品,用戶的注意力會毫不猶豫的轉移。數字標牌,作為一個專業性較強的行業,影響用戶使用效果的不僅僅是產品,售前、售后支持更是關鍵。對于用戶而言,面對這樣一個需要長期投入的應用,廠商精細化的服務顯然比單純的低價更有吸引力。