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日前，市民反映望京醫院急診部四層指示牌字跡多處毀壞，“層”變“尸”，就診病患看了哭笑不得。

記者在現場看到，該數字標牌中三分之一的字都遭到毀壞，除老化痕跡外，還有惡意人為跡象。醫護人員介紹，該行為時常發生，屢禁不止。來急診部就診的病患多為突發，情緒十分不穩定，難免會受影響。醫院表示將盡快修補指示牌，并進行全院公共設施的檢查。

在中國，我們其實在很多地方看到這種啼笑皆非的例子，很多屬于疏于管理和人為破壞，給很多患者帶來了不便，嚴重的甚至會貽誤病情。

深圳一醫院掛號員貼告示趕病人

“不管你是發燒、拉肚子、咳嗽或者手足口病，都要等6-8小時！如果你能等待就掛號，不能等，請去其他醫院。”聯想到去年深圳一醫院掛號員貼出如此的告示，生硬的語氣讓人非常的不舒服。有市民質疑兒童醫院存在“趕客”行為，然而經查證，這是一名掛號員的個人行為，其也受到嚴厲處罰。

從以上可以看出，沒有經過信息管理渠道的信息很容易出現問題其實，這種問題通過部署數字標牌系統實現，實現“總部集中管理，終端即時播放”， 可以實現醫院就診導引、醫療服務介紹、醫院特色介紹、專家介紹、特色門診介紹等等為前來就診的市民提供更優質的服務。

特別是候診廳數字標牌，能夠以視頻、動畫圖文結合的方式循環播放醫院形象宣傳、導醫陪護、專家推薦、醫療動態、溫馨提示、健康護理等信息，有效提高看病效率，調節患者情緒，營造良好就診氛圍，從而提升醫院的品牌效益和核心競爭力。

病人前來就診，一般心情急躁，通過廳數字標牌，為患者傳遞新聞、輸液知識、醫療服務介紹、疾病預防宣傳等內容，可最大限度緩解患者焦灼的心情。

我們也希望醫院的管理者在信息化時代，也能與時俱進，以先進的技術手段升級服務，給患者營造一個最好的環境。