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一、系統(tǒng)概述

融合通信系統(tǒng)指的是借助現(xiàn)代最新的科技技術(shù)，融合傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)與計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，集成語音、傳真、音頻會議、即時消息、視頻通信等業(yè)務(wù)能力，并緊密結(jié)合企業(yè)辦公軟件和業(yè)務(wù)流程，通過多樣化的終端，實現(xiàn)隨時隨地、隨心隨意的溝通。融合通信系統(tǒng)內(nèi)嵌業(yè)務(wù)服務(wù)器，提供一體化解決方案，減少外圍設(shè)備的添置；靈活組網(wǎng)，異地分支機構(gòu)無縫接入，省去了高額的長途話費，實現(xiàn)移動辦公；無需部署電話線，IP話機提供PC接口，同步實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)傳送，減少了人工和材料成本；電子傳真無需傳統(tǒng)傳真機和紙張，節(jié)省耗材。融合通信系統(tǒng)提高了生產(chǎn)效率,對外只公布一個分機號碼，任意設(shè)備和地點都可以聯(lián)絡(luò)，減少一次聯(lián)絡(luò)的失敗率；系統(tǒng)通信錄,聯(lián)系人支持模糊搜索，點擊撥號，提高個人通訊錄效率；分機狀態(tài)可設(shè)置可感知，實現(xiàn)有的放矢聯(lián)系，使溝通更及時、更快速、更準(zhǔn)確；不在公司也可以通過軟件終端或者轉(zhuǎn)eMail接收留言、傳真等消息。融合通信系統(tǒng)提升了客戶滿意度，來電時桌面彈屏提醒，顯示來電號碼、客戶姓名，友好應(yīng)答，提高客戶滿意度；員工可采用任意設(shè)備在任意地點以單一分機號碼聯(lián)絡(luò)，客戶只需記住唯一的號碼。

二、系統(tǒng)描述

融合通信系統(tǒng)主要由運營商網(wǎng)絡(luò)、各種應(yīng)用軟件、移動終端、NTX媒體網(wǎng)關(guān)等組成，

運營商網(wǎng)絡(luò)：主要指中國移動、中國電信、聯(lián)通等運營商；

各種應(yīng)用軟件:主要指MTC多媒體調(diào)度臺軟件、BMS計費軟件、統(tǒng)一網(wǎng)管軟件等；

移動終端：主要指智能移動電話機、手機、IPA PRO等設(shè)備；

NTX媒體網(wǎng)關(guān)：是融合通信系統(tǒng)的核心，主要作用是一個IP化的大容量媒體網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)設(shè)備核心是一塊或者多塊104-1649CLD2NA主板（可以根據(jù)客戶需要增加），兼容各種中繼、IP終端、傳統(tǒng)模擬分機、傳真機、各種移動終端接入；

104-1649CLD2NA主板的具體規(guī)格如下：

處理器：AMD LX800 500MHz CPU

芯片組：AMD ® Geode ™ CS5536

內(nèi)存：板載512MB  DDRII內(nèi)存

顯示接口：支持VGA & 18-bit ,TFT LCD & 18-bit LVDS顯示,支持VGA+LVDS，VGA+TFT LCD 雙顯示功能,支持最高分辨率1280x800

音頻：采用AC′97音效芯片，支持MIC-IN ，LINE-IN ，SPK-OUT

網(wǎng)絡(luò)接口：2個10/100 Mbps網(wǎng)口

存儲器：1個44Pin IDE，可選板載CF 卡座或板載 NAND FLASH

I/O接口：4個USB2.0接口,1個PS/2鼠標(biāo)/鍵盤接口，2個RS-232，2個RS-422/485,8路輸入/輸出I/O接口

擴展總線：PC/104-Plus擴展總線

工作溫度：0℃～60℃(可擴展-40℃～85℃)；5%～90%（非凝結(jié)狀態(tài)）

儲存環(huán)境：-40℃～85℃, 20%～90%（非凝結(jié)狀態(tài)）

尺寸（W×D）：115.６mm ×９６.9mm

三、系統(tǒng)框圖：

四、系統(tǒng)評價：

融合通信系統(tǒng)由于采用了穩(wěn)定可靠、低功耗的104主板，同時又有著豐富的語音、視頻等通信應(yīng)用功能，可以應(yīng)用在各行各業(yè)的客服中心、各個企事業(yè)單位、滿足了各種各樣的溝通需求，同時降低了總體擁有成本、提高了生產(chǎn)效率、提升了客戶滿意度，在我們的日常工作生活中有著廣泛的應(yīng)用。