數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品以傳統(tǒng)B2B商用類(lèi)別的身份被納入到全新B2C電子商務(wù)平臺(tái)中,在京東、亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)等開(kāi)始上架銷(xiāo)售,對(duì)于一個(gè)習(xí)慣在商用模式中游走的產(chǎn)品類(lèi)別這是很大的變化。所謂B2B和B2C在產(chǎn)品層面的區(qū)別,在于B2C類(lèi)別產(chǎn)品的規(guī)格統(tǒng)一,用戶(hù)采購(gòu)的是具有高完善度的成熟產(chǎn)品;而B(niǎo)2B類(lèi)別產(chǎn)品只具備統(tǒng)一的概念或構(gòu)成,每一部分硬件和軟件根據(jù)客戶(hù)需求的不同而存在或大或小的差異,完善度不高。所以在B2C類(lèi)型的電商平臺(tái)上進(jìn)行B2B類(lèi)型的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品銷(xiāo)售,會(huì)遇到不少挑戰(zhàn),那么現(xiàn)在這些問(wèn)題都已經(jīng)得到解決了嗎?(數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的構(gòu)成包括了控制端、管理端、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、播放端和顯示終端等五大部分,現(xiàn)在我們所說(shuō)登陸電商平臺(tái)的還是以顯示終端和播放端設(shè)備為主,并非整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。)
那么數(shù)字標(biāo)牌登陸電商的影響到底體現(xiàn)在哪些方面呢?
助力中小企 打開(kāi)大市場(chǎng)
數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品或數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的需求,一直以來(lái)是建立在大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)中心等等有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶(hù)之上的,而隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,以及營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)步,中小企業(yè)對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品的需求提升很快,他們不需要復(fù)雜的軟硬件功能,不需要定制化的特殊服務(wù),他們已經(jīng)形成了新的市場(chǎng)趨勢(shì),對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品和行業(yè)來(lái)說(shuō),這是一片潛力巨大的藍(lán)海。
零售行業(yè)對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌有極高契合度
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)曾經(jīng)具有典型的商用產(chǎn)品特征,在傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)中,買(mǎi)方(企業(yè))立項(xiàng)招標(biāo),賣(mài)方(集成商)中標(biāo)后根據(jù)買(mǎi)方要求進(jìn)行硬件購(gòu)買(mǎi)、軟件購(gòu)買(mǎi)或研發(fā)、系統(tǒng)調(diào)試、安裝及售后等服務(wù),驗(yàn)收完成后,買(mǎi)方結(jié)款。而在數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)入B2C電商渠道后,上述購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為買(mǎi)方(企業(yè)或個(gè)人)下單,賣(mài)方(數(shù)字標(biāo)牌廠(chǎng)商)供貨、提供標(biāo)準(zhǔn)化安裝和售后等服務(wù),由電商平臺(tái)控制采購(gòu)款流向。
電商平臺(tái)的介入,幫助中小企業(yè)主看到了更多可能。更實(shí)惠的價(jià)格,更放心的服務(wù),讓中小企業(yè)主能夠在與其他人的競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更多的關(guān)注,更好的管理和更高的效率。以采用數(shù)字標(biāo)牌最多的服裝零售行業(yè)為例,如果你在某商業(yè)中心的女裝區(qū)流連,一塊由6塊42英寸大屏拼接的巨型視頻墻出現(xiàn)在眼前,正在播放著當(dāng)季新品發(fā)布中,模特穿著靚裝走秀的視頻,相比周?chē)罋獬脸痢⒗淅淝迩宓牡昝妫闶邪司艜?huì)不自覺(jué)的步入其中,而這只是數(shù)字標(biāo)牌眾多功用的一部分。
如果你經(jīng)營(yíng)的幾家連鎖店面都部署了數(shù)字標(biāo)牌,你又配備了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集模塊,那么你能快速的找到每家店面到客的規(guī)律,結(jié)合你的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),你很容易對(duì)每家店的貨品配置,甚至門(mén)店裝飾以及促銷(xiāo)方式提出有價(jià)值的改進(jìn)意見(jiàn)。
減中間環(huán)節(jié) 價(jià)格更透明
在B2C電商頁(yè)面上我們看到每一款產(chǎn)品都有明確的標(biāo)價(jià),而數(shù)字標(biāo)牌在登陸電商之前的價(jià)簽基本上都以“面議”表示。這也是作為商用行業(yè)產(chǎn)品的一個(gè)不成文規(guī)定,價(jià)格不透明,集成商才有可能在報(bào)價(jià)或執(zhí)行過(guò)程中獲得更大的收益空間。在這個(gè)過(guò)程中,資方由于無(wú)法查看到產(chǎn)品的真實(shí)標(biāo)價(jià),所以與集成商談判中沒(méi)有主動(dòng)權(quán)。轉(zhuǎn)臉集成商就成了數(shù)字標(biāo)牌廠(chǎng)商的甲方,數(shù)字標(biāo)牌廠(chǎng)商更不會(huì)主動(dòng)要求渠道明確定價(jià)而失去集成商手中的訂單。
除了顯示終端,標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)也能在電商中找到
雖然我們前面說(shuō)了,在電商銷(xiāo)售的只是數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中的部分設(shè)備:顯示終端和播放設(shè)備等,但是這已經(jīng)是該系統(tǒng)中硬件成本占比較高的部分,而且標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字標(biāo)牌軟件也可以在電商平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),也就是說(shuō),除非是大型的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)化部署,客戶(hù)已經(jīng)可以通過(guò)在電商平臺(tái)上下單,來(lái)滿(mǎn)足簡(jiǎn)單的需求。
這樣整個(gè)采購(gòu)過(guò)程得到簡(jiǎn)化,擺脫了集成商參與的環(huán)節(jié),客戶(hù)與廠(chǎng)商直接面對(duì)面,既節(jié)省了客戶(hù)開(kāi)支,也保證了廠(chǎng)商利潤(rùn)。而也會(huì)滋生一些新的問(wèn)題。
促市場(chǎng)規(guī)范 加劇洗牌潮
數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)一直按照B2B商用行業(yè)的規(guī)則在運(yùn)行,和B2C產(chǎn)品直接接受大眾消費(fèi)者考驗(yàn)不同,數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,存在不少暗箱操作和貓膩行為,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,有些數(shù)字標(biāo)牌廠(chǎng)商就在靠鉆空子獲利生存。
參與到電商渠道競(jìng)爭(zhēng)的品牌已經(jīng)非常多樣化
在數(shù)字標(biāo)牌登陸電商平臺(tái)后,這樣的問(wèn)題將得到較好的解決,如果客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了不合格的產(chǎn)品,或在服務(wù)中受到不公平的待遇,那么一個(gè)差評(píng)、一個(gè)投訴,就會(huì)給銷(xiāo)售帶來(lái)極大的困擾,甚至受到平臺(tái)的懲罰。這個(gè)時(shí)候,所有的內(nèi)容都將被暴曬在陽(yáng)光之下,消除大家對(duì)商用行業(yè)深水規(guī)則的恐懼。這對(duì)于促進(jìn)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的繁榮將會(huì)有極大的推動(dòng)。
數(shù)字標(biāo)牌在現(xiàn)代社會(huì)的商業(yè)環(huán)境中擁有廣闊的市場(chǎng)空間
原來(lái)的行業(yè)爭(zhēng)奪,集中在上游資源的把控,集中在下游代理或集成商的訂單,而甩開(kāi)了商用屬性的負(fù)累之后,數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)爭(zhēng)奪將集中在產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)水平等方面,將對(duì)所有敢于登陸電商平臺(tái)的品牌進(jìn)行正面的督促和監(jiān)管,從而淘汰渾水摸魚(yú)的不合格品牌,重新梳理行業(yè)版圖。
最后:數(shù)字標(biāo)牌在B2C電商平臺(tái)上架銷(xiāo)售,現(xiàn)在能看到的實(shí)際效果還不明顯,而它對(duì)于商用市場(chǎng)的意義卻是顛覆性的,對(duì)客戶(hù)的采購(gòu),對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓,對(duì)規(guī)則的重塑,對(duì)行業(yè)的推進(jìn),都將在未來(lái)展現(xiàn)出強(qiáng)大的影響。當(dāng)然,數(shù)字標(biāo)牌上架電商所起到的作用不可能一蹴而就,電商銷(xiāo)售和集成商銷(xiāo)售兩種形式還將長(zhǎng)期持續(xù)爭(zhēng)奪,而數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,不是嗎。