古語有云：先驅(qū)者歷經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)，定居者獲得土地。動(dòng)態(tài)數(shù)字媒體廣告業(yè)和客戶互動(dòng)影響持續(xù)發(fā)展，即廣告商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都在蓬勃發(fā)展。
地理擴(kuò)張的前沿城鎮(zhèn)面臨將產(chǎn)品推向市場的挑戰(zhàn)，這也是戶外數(shù)字媒體行業(yè)不斷面臨的挑戰(zhàn)。
40多個(gè)機(jī)構(gòu)、品牌和網(wǎng)絡(luò)提供商為超過700位媒體專業(yè)人士概述了實(shí)現(xiàn)戶外數(shù)字媒體價(jià)值的策略，這些專業(yè)人員在紐約參加了由數(shù)字廣告協(xié)會(huì)主辦的“視頻無處不在”峰會(huì)。在此次峰會(huì)中，Oppenheimer和Schick提供了優(yōu)秀的案例研究來概述他們的成功。數(shù)字廣告協(xié)會(huì)(DPAA)首席執(zhí)行官Barry Frey注意到，2013年廣告商對(duì)數(shù)字實(shí)體媒體的使用增長了11.2%，達(dá)到11億美元，由此他反映說：“數(shù)字化媒體的這一趨勢對(duì)我們很有幫助。”
這一主題也是今年在紐約舉行的客戶互動(dòng)世界的一部分，菲多利(百事可樂)，美國運(yùn)通、時(shí)代華納和其他公司也做了展示。峰會(huì)還組織了一次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，主要針對(duì)想了解戶外數(shù)字媒體的媒體規(guī)劃師和買家。
重點(diǎn)是要最大化通信支出，并注意到品牌關(guān)系是一次旅程，就像消費(fèi)者決策也是一次消費(fèi)性旅程。更進(jìn)一步的關(guān)鍵信息包括以下內(nèi)容:
國家廣告商協(xié)會(huì)總裁兼首席執(zhí)行官Bob Liodice說：“戶外數(shù)字媒體出現(xiàn)在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)。”廣告時(shí)代的Jeanine Poggi 提醒道：“廣告商必須保持靈活性。”
美國宏橋信托投資集團(tuán)的媒體未來派、媒體和技術(shù)分析師Rich Greenfield說：“消費(fèi)者的行為越來越無視廣告，消費(fèi)者正變得越來越獨(dú)立。”(這激發(fā)了在戶外環(huán)境中對(duì)相關(guān)信息的需要)。
MDC媒體合作伙伴的首席執(zhí)行官M(fèi)artin Cass說：“媒體買家和網(wǎng)絡(luò)都必須關(guān)注如何為品牌增加價(jià)值。”
“時(shí)間”必須是媒體的計(jì)劃和購買目標(biāo)。消費(fèi)者消費(fèi)旅程中的每一刻，必須讓他們能夠很容易地與朋友分享你的品牌MediaPost主編Joe Mandese指出，創(chuàng)意在媒體中繼續(xù)存在。
所有符合“付款——擁有——盈利”媒體模型的媒體必須利用策略中的所有元素。媒體大師Jack Meyers反映，線下項(xiàng)目銷售每年支出4000億美元，是線上廣告項(xiàng)目支出的兩倍。
微軟廣告的全球消費(fèi)者觀察主任Natasha Hritzuk指出：“理解消費(fèi)者的需求比理解消費(fèi)者的媒體行為更重要。屏幕正變得越來越不可知，過渡階段的目標(biāo)是要把消費(fèi)者作為受眾。屏幕上的內(nèi)容必須使決策者在更知情、更簡單的情況下做出決定。內(nèi)容必須以需要為中心”。
可口可樂通信策略師Anthony Martinez反映道：“移動(dòng)手機(jī)不是一個(gè)設(shè)備，它是一種生活方式和一個(gè)平臺(tái)。”
環(huán)境必須超越平臺(tái)
英特爾公司數(shù)字標(biāo)牌視覺零售全球營銷總監(jiān)Jose Avalos宣布：“將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有針對(duì)性、相關(guān)性內(nèi)容的洞察力是接下來的關(guān)鍵性步驟。”
針對(duì)主導(dǎo)性的吉列品牌，Schick提出了面向健康俱樂部男性剃須刀使用者的活動(dòng)策略。這一活動(dòng)成功獲得了48%的品牌知名度，55%的購買意圖和53%基于購買意圖的實(shí)際購買，Schick在視頻無處不在中將這次活動(dòng)作為案例研究展示。
Oppenheimer展示了其面向35萬金融顧問的挑戰(zhàn)，這些金融顧問出售超過750種個(gè)人基金。通過在金融企業(yè)中心大堂、電梯安裝顯示器，他們的品牌知名度提升到78%，參與調(diào)查率增加到34%，品牌參與度達(dá)到52%。 Integer Group - Omnicom Group副總裁兼數(shù)字零售策略主任Rebecca Walt提出由消費(fèi)者在“購買前搜索”，在闡明“零售前、零售、零售后”周期的同時(shí)，她指出“未能開發(fā)品牌知名度和購買意向的品牌只能任憑消費(fèi)者擺布”。
美國運(yùn)通高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Audrey Hendley說：“在最短的時(shí)間內(nèi)將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶劭臻g，將此作為體驗(yàn)和記憶的空間，是關(guān)鍵的成功因素。”她補(bǔ)充說：“漏斗效應(yīng)對(duì)我們很有幫助。”她注意到了漏斗效應(yīng)的過渡前景，為從意識(shí)到考慮，到評(píng)估，再到購買的過程提供了衡量標(biāo)準(zhǔn)，影響成功的同時(shí)也提供了對(duì)可以被修正的拒絕體驗(yàn)的洞察力。她的方法包括，在不同階段，設(shè)計(jì)與結(jié)果相關(guān)的所有通信，通過了解客戶，知道客戶所在，介紹正確的內(nèi)容，使購買變得容易。
數(shù)字標(biāo)牌是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合
科技工業(yè)園區(qū)正在授權(quán)營銷工業(yè)園區(qū)做其最擅長的事，為品牌提供高附加值。戶外媒體的預(yù)算超支，顯示網(wǎng)絡(luò)正在成為店內(nèi)電視，這使得廣播預(yù)算減少。在OuterNet，網(wǎng)絡(luò)預(yù)算也不斷被縮減，這在一定程度上反映出媒體規(guī)劃師/買家對(duì)在線廣告的不滿。
星傳媒體集團(tuán)高級(jí)副總裁,分析和數(shù)字戰(zhàn)略主任Jeff Dow說：“我正在購買視頻，我們想將此與其他相關(guān)內(nèi)容、播放環(huán)境融合”。
媒體機(jī)構(gòu)的視頻無處不在平臺(tái)，還包括GoDaddy的代表、尚揚(yáng)媒介、哈瓦斯媒體、Zenith Optimedia和瑪格納環(huán)球，計(jì)劃2015年戶外數(shù)字媒體30%到40%的目標(biāo)購買量。
為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，他們要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商支持：
1.實(shí)時(shí)決策;
2.減少或者禁止套利、轉(zhuǎn)售(與網(wǎng)絡(luò)/互聯(lián)網(wǎng)購買相關(guān));
3.觀看者環(huán)境的更多信息。
戶外數(shù)字媒體作為一種媒體形式，被鼓勵(lì)從電視廣告系統(tǒng)中學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合組織、捆綁銷售渠道、前期和長期的觀眾目標(biāo)鎖定。
前沿是繁忙的地點(diǎn)，這為數(shù)字媒體品牌建設(shè)提供了選擇。每當(dāng)新媒體被應(yīng)用，其弱點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)。對(duì)于戶外數(shù)字媒體行業(yè)，對(duì)于消費(fèi)者連接的數(shù)字化，對(duì)于商業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化解決方案，包括廣告業(yè)和客戶參與，亞馬遜和iTunes對(duì)購物的影響都是很好的例子。
