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　　受夠了無聊的數(shù)字菜單板，椒鹽卷餅連鎖店Wetzel's Pretzels推出了新的數(shù)字標(biāo)牌，旨在減少顧客感覺的等待時間并且吸引路人的注意力。

　　Wetzel's Pretzels近日推出了其全新的數(shù)字菜單板來展示其新的Wetzel Men——動畫卡通面包師為品牌創(chuàng)建了招牌產(chǎn)品比如Wetzel Bitz、Wetzel Dogs、Sinful Cinnamon Pretzels等等。此項(xiàng)目從概念提出到安裝完成歷時九個月。這些動畫版的數(shù)字菜單板第一批是十一月在Wetzel的迪斯尼樂園推出，此樂園位于加州阿納海姆的迪斯尼市中心區(qū)。

　　“我們認(rèn)為它非常適合迪斯尼的氣氛，而且也受到了顧客的好評，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。”首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人之一Bill Phelps說到。

　　視頻每五分鐘會循環(huán)一次，當(dāng)待機(jī)休息的時候，食物的照片會出現(xiàn)在數(shù)字標(biāo)牌上。視頻開始的時候，首先出現(xiàn)的是Wetzel's卡通動畫男孩中的一個，他拉開窗簾然后跳躍到屏幕前。然后窗簾會升起，無數(shù)個Wetzel's卡通動畫男孩會在一個巨大的廚房制造各種各樣的食物來招待顧客。

　　Phelps說這個創(chuàng)意產(chǎn)生是因?yàn)樗X得大多數(shù)品牌的數(shù)字菜單板都未能給他留下深刻的印象，他覺得大多數(shù)都是很無聊的。Wetzel’s本身五年前就使用了數(shù)字菜單板，但是希望能夠使用數(shù)字標(biāo)牌做的更多。

　　“我們意識到我們能使用這些數(shù)字標(biāo)牌將我們的產(chǎn)品市場做的更好，可以使用數(shù)字標(biāo)牌做的更多。我們覺得這些動畫視頻非常適合我們的品牌，它也很適合我們Wetzel Men的人物特色。當(dāng)客戶排隊(duì)看到他們的時候，他們會感到高興，這就是我們想要做的，真的很簡單，但是很有趣。”他補(bǔ)充道。

　　這個項(xiàng)目是由Wetzel的廣告代理公司O'Leary和Partners與產(chǎn)品公司Chop Shop娛樂合作領(lǐng)導(dǎo)的，Phelps拒絕透露該公司的數(shù)字提供者。

　　此次特許經(jīng)營的成本約為10000美元的投資，董事會也沒有反對。

　　“我們的連鎖加盟商一看到此項(xiàng)目就表示非常贊同。他們認(rèn)識到了此標(biāo)牌的價值和它與品牌的一致性。無論是流量還是銷售額都有巨大的成功。”Phelps說。

　　據(jù)Phelps透露，此次成功有很多因素：

　　•此項(xiàng)目是非常有趣的，會讓我們的顧客感到高興，并使得他們想要買這些產(chǎn)品;

　　•這些娛樂性質(zhì)的視頻減少了人們感覺到的等待時間，從而可以產(chǎn)生更高的流量和銷售額;

　　•它非常適合我們的品牌，吸引了顧客的注意力，也許沒有這些顧客都不會關(guān)注，這就是為什么你在其他許多快餐店沒有看到動畫數(shù)字標(biāo)牌的原因，Phelps說;

　　•最后，很多時候我們都是眼睛看到了才會去吃。所以如果你給你的顧客展示這些食物并且告訴他們這些是怎么做成的，他們就會想去購買。所以向顧客展示食物是非常重要的。

　　這個動畫數(shù)字標(biāo)牌也說明了另一個趨勢：視頻營銷。Phelps說年輕的顧客特別喜歡這種類型的視覺效果，其對品牌的反饋也是非常好的。

　　目前此數(shù)字視頻標(biāo)牌已經(jīng)在Wetzel Pretzel的15家商店安裝，因?yàn)樵缙诘某晒Γ琍helps預(yù)計(jì)將在2015年全部推出。這將是所有新店的統(tǒng)一配置。