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你名下有幾張信用卡，是否有逾期還款？你辦理過幾次房屋貸款，是否還清？你五年之內(nèi)是否欠稅？是否接受過行政處罰？……

看完前面的一串問號，想必不少人會對自己的信用狀況表示“不清楚”，即便想要查個(gè)明白，首先想到的也是要去銀行征信中心柜臺排隊(duì)辦理。

5月15日，惠州市民查詢個(gè)人信用報(bào)告多了一條便捷途徑：僅需攜帶本人二代身份證前往工行惠州分行營業(yè)部，在大廳內(nèi)的個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)上刷個(gè)臉，很快就能拿到個(gè)人信用報(bào)告。

自助查詢整個(gè)過程不超過1分鐘

個(gè)人信用報(bào)告，是中國人民銀行出具的記載個(gè)人信用信息的記錄文件，主要包括個(gè)人基本信息、信用交易信息和其他信息，能夠反映個(gè)人的信用狀況。

近年來，隨著市民對自身信用情況的關(guān)注度不斷提高，如何有效拓寬市民的個(gè)人信用查詢渠道，成了人民銀行惠州市中心支行重點(diǎn)推進(jìn)的一項(xiàng)工作。

記者了解到，目前惠州市民可以通過柜臺查詢、自助查詢和互聯(lián)網(wǎng)查詢3種方式查詢個(gè)人信用報(bào)告，其中，自助查詢是從5月15日起，隨著惠州首臺個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)在工行惠州分行營業(yè)部的亮相，最終成為了現(xiàn)實(shí)。

對于這樣一個(gè)新鮮事物，18日下午，記者來到位于市區(qū)江北文明一路的工行惠州分行營業(yè)部進(jìn)行了一番實(shí)地體驗(yàn)。

走進(jìn)營業(yè)部大廳，一眼就能看到印有“個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)”字樣的機(jī)器佇立在大廳門旁，雖然看上去與普通的ATM取款機(jī)類似，但該設(shè)備上方安裝了一個(gè)攝像頭，屏幕下方也沒有常見的數(shù)字鍵盤，取而代之的是一個(gè)身份證感應(yīng)區(qū)和紙質(zhì)報(bào)告打印出口。

記者拿出自己的二代身份證放置在感應(yīng)區(qū)，該設(shè)備屏幕上立刻顯示出一行提示信息：正在進(jìn)行人臉信息比對。隨后，屏幕上出現(xiàn)了記者本人身份證上的照片圖像和攝像頭即時(shí)拍攝的圖像。

“對著查詢機(jī)的攝像頭拍攝頭像的時(shí)候，要將頭像保持在取景框內(nèi)，并摘掉眼鏡或帽子等物品。”在工行惠州分行營業(yè)部工作人員的幫助下，記者摘掉了眼鏡，由攝像頭“鎖定”面部幾秒后，頭像信息實(shí)現(xiàn)了成功比對。

比對成功后，再輸入個(gè)人手機(jī)號碼，伴隨著打印機(jī)“吱吱”的聲響，一份完整的個(gè)人征信報(bào)告就從機(jī)器里“吐”了出來，整個(gè)過程不超過1分鐘。

如此，相較于前往人行柜臺查詢時(shí)，需攜帶本人身份證原件及復(fù)印件、填寫《個(gè)人信用報(bào)告查詢表》、排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，自助查詢的效率更高。

房貸保險(xiǎn)信用卡記錄“一網(wǎng)打盡”

“個(gè)人征信記錄”，在不少人聽來是個(gè)陌生詞，但事實(shí)上，征信記錄已日漸成為個(gè)人的“經(jīng)濟(jì)身份證”。

目前，個(gè)人信用報(bào)告的用途越來越廣，不僅在銀行辦理信用卡和貸款時(shí)需要，辦理公積金貸款、個(gè)人股指期貨開戶，甚至部分單位進(jìn)行招聘，都需要提供個(gè)人信用報(bào)告。

在查詢現(xiàn)場，記者碰到了市民劉先生，他告訴記者，其想通過小額貸款公司辦理個(gè)人信用貸款，但對方要求提供個(gè)人信用報(bào)告，當(dāng)天正巧到工行惠州分行營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)看到了“招牌”，于是便來“試一試”。

那么，一份完整的個(gè)人信用報(bào)告，究竟都包含了哪些具體內(nèi)容？

銀行工作人員告訴記者，由于每個(gè)市民的信用報(bào)告信息量不同，打印出的報(bào)告便有長短之分，以記者打印的這份報(bào)告為例，明細(xì)共計(jì)3頁，詳細(xì)記錄了個(gè)人基本信息、住房貸款和信用卡的使用、還款情況以及本人的公共信息。

其中，在個(gè)人基本信息中，不僅涵蓋了姓名、職業(yè)、居所、手機(jī)號碼等信息，甚至連婚姻狀況、學(xué)歷學(xué)位等信息均一覽無遺；而在信貸交易信息明細(xì)中，則詳細(xì)到記者所使用的信用卡最近6個(gè)月的平均使用額度以及還款記錄；公共信息明細(xì)欄則包含有個(gè)人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳存記錄。

銀行工作人員透露，如果最近5年內(nèi)有欠稅記錄、民事判決記錄、法院強(qiáng)制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄等，都會在信用報(bào)告中顯示出來。

記者也在打印出來的報(bào)告中看到，并未展示5年前已結(jié)束的逾期及違約行為。需要提醒市民注意的是，不良信用信息的保存時(shí)限設(shè)定為5年，超過5年將刪除，而如此規(guī)定的目的在于促使個(gè)人改正并保持良好的信用記錄。

提供服務(wù)須掛牌

每年可免費(fèi)查兩次

工行惠州分行營業(yè)部的工作人員告訴記者，目前這臺放置于該營業(yè)廳的查詢機(jī)，每周一到周五(節(jié)假日除外)的9時(shí)至17時(shí)都可以為市民提供查詢服務(wù)。

據(jù)悉，個(gè)人信用報(bào)告自助查詢點(diǎn)(機(jī))實(shí)行的是掛牌管理制度，由人民銀行惠州市中心支行負(fù)責(zé)指定、授牌，查詢點(diǎn)外須掛有相關(guān)牌匾標(biāo)識，未經(jīng)指定授牌機(jī)構(gòu)不得向市民辦理個(gè)人信用報(bào)告查詢。

那么，市民查詢自己的信用報(bào)告需要繳納查詢費(fèi)用嗎？對此，記者在營業(yè)廳內(nèi)的查詢機(jī)屏幕上看到，查詢機(jī)上的文字部分，除了列舉查詢的規(guī)范流程，還特別說明了費(fèi)用問題：依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，在柜面和自助查詢機(jī)個(gè)人查詢本人信用報(bào)告每年前兩次免費(fèi)，個(gè)人每年查詢?nèi)渭耙陨系模看问杖〔樵兎⻊?wù)費(fèi)25元。

記者注意到，自助查詢機(jī)上也設(shè)置有紙幣插入口，不過僅接收5元、10元或20元紙幣，系統(tǒng)不找零錢，如果市民是收費(fèi)查詢，還可以聯(lián)系銀行工作人員領(lǐng)取發(fā)票。

人行惠州市中心支行工作人員表示，目前互聯(lián)網(wǎng)查詢收費(fèi)不受每年查詢次數(shù)限制，均為免費(fèi)。一般來說，如果操作過程流暢，大概一分多鐘就可以完成查詢，如果自助查詢時(shí)發(fā)生機(jī)器故障或照片核對不成功，市民可以登錄互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺查詢(https://ipcrs.pbccrc.org.cn/)或到人民銀行惠州中心支行現(xiàn)場查詢(惠城區(qū)麥地路38號人民銀行1樓大廳)。

同時(shí)，隨著信用交易活動的日益頻繁和征信宣傳的大力推進(jìn)，到人民銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告的人數(shù)不斷增加。未來，人民銀行將根據(jù)實(shí)際需要，在惠州銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣個(gè)人信用報(bào)告自助查詢點(diǎn)。