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    風云二十載，歲月不留情。二十年的時光，若白駒過隙，百川東流。亂世沉浮中，視聽行業也經歷了“更新換代”，視聽還是那個視聽，中國還是那個中國，全球還是那個全球，然而，行業的“主流”，已然發生了翻天覆地的變化。從互聯網驅動的信息化革命，至物聯網驅動的智慧化潮流，時代的變幻淘汰了一批“等待者”與“不變者”，留下了一批革命者與前沿者。作為歷經20年依然堅挺的科技企業，杰和科技憑借其堅實的基礎在物聯網時代同樣找到了自己的立足點。20年風雨，杰和如何乘風破浪，未來20年，杰和還將如何繼續無畏前行，本期，我們有幸采訪到杰和科技戰略總監劉漢先生，解讀發展，探勢未來。

    仁者之師：成立20周年，跨越生死線
    恰逢杰和科技成立20周年，這是一個值得欣喜的好日子。但是，對于行業來說，2019年并不讓人那么喜慶，受國內外政治、貿易情況影響，多數企業整體發展放緩。對于杰和來說，也產生了少許影響。
    在今年的年中公司內部經營管理會議上，杰和科技CEO林坤杰先生發表了專題研討會，研討會主題為——跨越生死線，拋開杰和的公司戰術戰略、財務、客戶培養，從公司管理心態、企業責任上進行了探討交流。提出：要培養一批有內部學習能力且開放的管理團隊。

    作為一家極具代表性的行業企業，需要為行業、為客戶提供產品、服務，必須有著其社會責任感，而作為代表企業的CEO，即使經濟情況有些許波動，也不能輕易后退。這是CEO的責任與企業的使命。唯有擁有著使命感的企業，方能在危機之中找到轉機，為行業尋找到破局的希望。
    對此，劉總談到，宏觀上來看2019年，盡管全球經濟受到了政治、貿易等方面因素的負面影響，這正是企業修煉內功之時，給了我們時間靜下心來思考戰略方向、構建組織體系，我們可以花更多時間培養人才，只要企業在行業內有著你明確的角色以及定位，只要行業還在，公司就不會輕易死掉。
    據悉，在2019年，杰和憑借其硬實力，也實現了在逆勢下的增長，其2B產品在各個垂直商業領域得到了蓬勃發展，同時，其內部人才的能力也得到了不斷成長與聚合，產生了更強的沖擊力。

    戰略升級：應用為引，方案化奠基品牌未來
    2019年，對于杰和而言，是極具標志性的一年。杰和發布并升級了其自主研發的信息發布系統——GDSM，開始由單純的硬件制造商向軟件，至于解決方案供應商轉型。
    從硬件起家，一步步發展，可以說，杰和科技在過去大眾的印象中，依然是“專業的硬件設備制造商”。據劉總談到，過去五年內，杰和一直在思考與探索，公司的戰略方向、自身定位，以及未來的發展。硬件飽和化、同質化、價格戰等亂象，讓這樣一家立志引領行業的企業不得不去重新思考。

    2018年，杰和正式建立應用系統產品線，開始正式在其硬件基礎上開拓軟件能力，組成面向各個垂直行業的解決方案。2019年，應用系統產品線正式被列為杰和三大產品線之一（其余兩大產品線為：嵌入式電腦、服務器）。
    在應用市場布局上，軟硬件一體化的產品布局，也將帶領公司從傳統的硬件，實現方案平臺的搭建，進而推出更為滿足客戶需求的解決方案。
    “方案化為企業必定的發展方向”劉總談到，“硬件帶給客戶，客戶可以實現在硬件上搭載各個行業的播放、計算、存儲能力。而對于貼近客戶、了解客戶，軟件是唯一選擇，是連接用戶的第一界面與窗口，通過軟件研發以及方案化轉型，杰和可以了解更多的客戶需求、市場以及趨勢，可以開發出更加適用的應用解決方案。
    在此基礎上，杰和將進一步深化“杰和”和“Giada”品牌在客戶中的印象，通過兩個品牌將我們的方案化戰略思維擴展至國內、海外的每個角落。”
    對于杰和，挺進方案化之路，一方面可以更加貼近客戶，一方面強化了品牌戰略，更重要的是，可以從前端反向指導其硬件設計，開發出客戶更需求的硬件產品，設計出更完美的方案。

    專家之名：未來趨勢的引領者
    過去20年，從自己產品設計、生產、制造、交互過程中，杰和一直在不斷理解客戶對商用機的產品需求，以2B產品、集成化項目為核心，開發出質量穩定、長時間運營的差異化產品，打造更好的售后服務。
    在打造2B與2C差異化過程中，杰和也正不斷夯實其對于產品核心部件（如CPU）的理解與研發，與上游CPU、GPU供應商如英特爾，AMD，ARM，英偉達等達成戰略合作，杰和將自身定位于：基于CPU能力開發應用產品的制造專家。

    自有工廠，長期穩定的硬件研發團隊，對于產品核心部件的深度理解，實現了杰和產品與方案的差異化。
    此外，明確的自身定位與戰略部署，也構成了杰和科技的第二項核心差異化優勢。
    通過明確的戰略規劃，進入到垂直行業，通過接觸客戶，基于自身科技硬件開發出軟件產品，成就了杰和優秀的行業整體解決方案，服務各個行業，實現與合作伙伴的共贏。同時，杰和在市場布局以及拓展戰略上，有自己的市場團隊，每年都會在全球各個角落出現，介紹方案，面對客戶。
“相對于ODM廠商，我們在不斷增強我們內部管理體系以及人才培養，從內部到外部都可以看到，杰和科技在專業度上有很大的提升，這一點我們相對友商也是非常有信心的，專業團隊服務好各個垂直市場專業客戶。”
    對于自身未來的定位，劉總以“主導”“引領”為關鍵詞進行了敘述。劉總談到，以前，大陸廠商會被客戶帶到垂直行業，杰和慢慢具備了主導以及引領部分垂直行業的能力，可以去滿足客戶需求，還可以根據客戶需求推薦更好的方案，引領客戶在技術以及應用場景發展方向以及趨勢。

    破局“碎片化”，立意“智能化”
    “對于數字標牌領域而言，所呈現的方案，是碎片化、零散的，如何培養客戶，讓其了解到數字標牌滲入到工作、消費、生活各個層面所呈現的獨特優勢，這是如今行業面臨的一大痛點。人們如何接受如此多的碎片化資源，如何選擇如此多的解決方案，以及在這個過程產生的大數據如何轉化成服務人們的平臺產品。這是我們要去思考的。”

    聚焦物聯網與人工智能，在杰和展廳內，杰和科技將其硬件產品、軟件能力以五個垂直行業為突破口，進行了方案化的展示。以其中的新零售作為案例，劉總進行了說明。
    以前零售商店以畫報作為海報宣傳工具，后發展為燈箱，其后變成屏幕，從屏幕開始，杰和便可以參與其中，一塊屏可以播放廣告，屏后可以賦予人工智能、物聯網元素，杰和首先賦予這塊屏幕眼睛——可以看到站到屏幕前的人，分析其男、女、老、少，進而根據不同用戶角色切換廣告內容，實現智能化，將預言中的人工智能、物聯網元素融合。
    一塊屏只是單獨的個體，通過與零售店其他的屏相關聯，將產生更多的效益：如電子標簽，電子標簽可以減少人力成本，一鍵同步價格，移動商品顯示產品信息；智能POS機，當我們走到POS機支付，可以看到這一段時間的購買信息，進而推送適合客戶的促銷信息；一個門店多樣化的屏相互連接，連鎖門店內的屏相互連接，屏會告訴你哪些客戶是你的客戶，哪些熱賣產品，需要怎樣的促銷策略提升銷售額，這就是物聯網概念。

    “我們把一塊屏用AI讓他變得聰明，然后將每一個屏點物聯網起來，產生大數據，幫助客戶提升管理效應。”
    劉總談到，一個優秀的解決方案，不僅要貼合大的話題，如物聯網、人工智能，更需要落地到具體方案。專注在方案設計，五大方案，也正是杰和在向客戶詮釋其如何把人工智能物聯網落實到垂直行業里。
    未來布局：視訊化、信息化、智能化
    仰望星空，腳踏實地。五大領域，三大產品線，杰和一直在腳踏實地，在給予大眾更完美方案的同時，獲得自己應得的利益。同時，對于自己的未來發展，杰和亦有著清晰而明確地路線。

    劉總談到，過去幾十年，杰和的硬件制造能力是核心能力之一，對于如何基于CPU開發商業機器有著深刻了解。在下一步，基于自身的硬件、軟件、方案化實力，杰和將會以視訊化、信息化、智能化作為未來3-5年的指導方向進行布局。
    人的感知在于視、聽、說，沒有與人直接接觸，“說”的屬性便不存在，視、聽多數通過標牌傳達，杰和首先的定義是“視訊化”，杰和產品可以匹配更多不一樣的垂直應用屏，提供適合它們的性能，優勢的成本，更強的編解碼能力，有著足以長期運行的質量保障。
    從信息化來看，AI可以幫助產品開始信息化，將一塊屏變成聰明、智慧、互動的廣告屏，產生更多信息，幫助我們更好的分析終端客戶。產品前端，杰和產品可以連接環境感應器，可以抓取環境溫度，濕度，地理位置，以及屏幕狀態，搭載邊緣計算、人工智能算法，大數據收集，可以幫助我們在各個行業構建我們信息化。
    杰和將前端的屏做好視訊化，變得信息化，采用最前沿的5G、8K、物聯網技術，實現智慧化，通過更多數據帶來更精準的分析，告訴冷冰冰的屏幕、計算機、算法如何去和人互動，如何智能化。

    正位凝命：“全球化”的“集團”公司
    “在明白杰和所有的戰略之前，必須清晰：杰和是一家面向全球的國際化、集團化公司，堅持全球化、國際化、集團化的企業發展路線，這是杰和的核心品牌定位。”
    2008年，杰和建立海外品牌——Giada，標示著海外市場的開拓起步，過去十年內，在海外市場取得了不錯的成績，在歐洲、美洲、非洲、東南亞等地逐步開拓出了穩定的業務渠道以及客戶，在市場份額上，與國內市場平分秋色，Giada獲評德語區最受集成商歡迎的播放器品牌。
    2019年，在國內市場，杰和保持原有產業與市場的同時，拓展軟件以及方案化業務，從硬件制造商向解決方案轉型；在海外，將不斷夯實根基，拓展方案化戰略思維。實現在未來3-5年更好的業務和公司發展。進一步實現杰和的愿景——全球物聯網、人工智能產品設備及解決方案領航者。

    據悉，杰和在全球主要銷售網絡里均有自己的分支機構，以及自己的物流以及售后服務中心，海外通過香港，制造工廠在東莞，劉總談到，在這樣一個公司組織架構能力之上，公司會向OEM轉型，不僅可以制造好的產品，服務好集成商，也可以讓全世界人知道“杰和科技”“Giada”品牌。
    “以前，杰和更多投入講產品，講產品的成本優勢、質量優勢、服務優勢，現在，我們將行業，針對五個行業精耕細作，打造主題展廳展示方案，與媒體、客戶、產業鏈上中下游合作方共建生態圈，共同運作線下市場，共贏未來。
    從全球角度來看，國內外市場，杰和將根據不同的地域文化、區域經濟發展，選擇性的進入相關行業，培養更加復合性的國際化人才，打造更好的服務，邁向全球化。”

    “數字標牌是一個前景蓬勃、發展快速的領域，基于這樣的前景，杰和方向明確，從硬件，到軟件，到人員素質能力、服務體系，杰和將培養一批符合行業發展的復合型人才，跟上市場腳步，幫助企業自身實現成長。獲得利益的同時，實現企業的社會價值，回報社會。”

    隨著國家一帶一路建設，全球化時代已經到來。打破國界束縛，引領行業發展，成為一個“名牌”企業的必經之路。作為一個全球化的集團公司，杰和憑借其硬實力得到了全球客戶認可。“只要行業不死，企業機遇常在”是杰和一往無前的決心；“受之于民，用之于民”是杰和產品迭代的宗旨。當一個企業有了愿景，便不再路遠；當企業責任常在，市場認可只在朝夕。
    20載風雨路，杰和在不斷前行的同時，鑄行業之魂，育全球化之才，腳踏實地，仰望星空。