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6月10日，由中國零售（餐飲）CIO俱樂部，中國電子商會商業信息化專委會主辦的2022全國智慧商業數字化運營高峰論壇暨全國商業IT服務轉型會議（長沙站）圓滿落幕，2022年在外部環境的劇烈變化中，零售和餐飲企業面臨嚴峻挑戰，借此次線下的峰會活動，行業數字化大咖和同仁分享和交流疫情下的對策、思考和實戰方案，針對零售和餐飲企業數字化轉型過程中的難點、關注焦點進行分析與交流。

步步高、友阿、通程、百果園、匯美集團、新佳宜、五十七度湘、炊煙小炒黃牛肉、茶顏悅色、絕味鴨脖、長沙海信廣場、長沙新世界廣場、茶百道、興盛優選、好相惠、羅莎、羅森尼娜、千惠、霸王餐飲、VIVO、啄木鳥等眾多品牌零售（餐飲）企業數字化相關負責人出席了本次峰會。

來自湖南及周邊不同業態的眾多零售、餐飲企業數字化負責人、CIO、信息化主管、營銷運營負責人、本地化服務商、合作廠商代表逾600人參加了本屆大會；碰撞智慧，攜手共進！

10日上午，“2020智慧商業數字化運營實戰及服務升級思享會”在熱烈的互動氣氛中召開，與會大咖和同仁圍繞深度數字化運營提升效益、重塑增長的基礎是什么，實踐重心和心得體會；面臨的難點、下一步探索項目以及策略進行深入的專題交流。

中國零售（餐飲）CIO俱樂部、中國電子商會信息化專委會秘書長蘇建東主持大會。她指出2022年我們面對如何通過數字化提升企業抵御外部風險的能力。大會主旨圍繞：2022數字化生存發展戰略、數字化營銷和運營實戰、數字化全鏈路建設、全渠道運營、組織和流程重塑、數智化實施路徑、成功要素等。

10日下午的高峰論壇上，百果科技輪值CEO、私域數科創始人姚楊、匯美集團副總裁曲晶、通程集團CIO唐振華、炊煙小炒黃牛肉聯合創始人戴強等行業大咖帶來了百果園全域會員運營、匯美集團私域運營及線上線下融合、通程集團公私域聯運、炊煙小炒黃牛肉精細化績效管理、創新運營的干貨分享。科脈、天正聚合、有贊、嘉爾泰科、云賬房、大趨智能等新技術服務商的高管出席大會并結合服務用戶的經典案例和創新方案進行了分享。

本次會議通過大咖分享、互動交流、新技術方案場景展示體驗，與會人員進行多角度、深層次的碰撞交流，深入挖掘智慧商業數智化帶來的機遇與發展。服務轉型會議旨在推動智慧零售與餐飲行業服務轉型升級，賦能本地化渠道服務商數字化服務能力。并通過零售（餐飲）企業、優質服務商、廠商之間的互動交流，深入推動商業數字化轉型落地。

10日上午，新技術、新產品展示區人頭攢動，行業同仁洽談合作。科脈、天正聚合、有贊、嘉爾泰科、云賬房、中崎、大趨智能、長沙金倍來、湖南鑫善誠、西銀、智百威、訊寶、中侖、壹佳一、吉成、旭龍、帆軟、匯付天下、虹元、湖南潤通、智掌柜、衡頂等，進行了現場展示。（會議詳細內容下期報道）

聯誼晚宴在輕松愉悅的氛圍中進行，行業同仁進一步加強相互了解與合作交流，抱團取暖，抵御風險，通過數字化加持賦能企業的經營、營銷和管理，加強與會員和消費者的互動和情感連接，不斷推出新產品、新服務，提升自身的能力和免疫力，在艱難的時候活下去，并且找到長期發展的依托。精彩還在繼續中，下一站成都6月24日我們不見不散。