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6月10日，由中國零售（餐飲）CIO俱樂部，中國電子商會商業(yè)信息化專委會主辦的2022全國智慧商業(yè)數(shù)字化運營高峰論壇暨全國商業(yè)IT服務轉(zhuǎn)型會議（長沙站）圓滿落幕，2022年在外部環(huán)境的劇烈變化中，零售和餐飲企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)，借此次線下的峰會活動，行業(yè)數(shù)字化大咖和同仁分享和交流疫情下的對策、思考和實戰(zhàn)方案，針對零售和餐飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的難點、關(guān)注焦點進行分析與交流。

步步高、友阿、通程、百果園、匯美集團、新佳宜、五十七度湘、炊煙小炒黃牛肉、茶顏悅色、絕味鴨脖、長沙海信廣場、長沙新世界廣場、茶百道、興盛優(yōu)選、好相惠、羅莎、羅森尼娜、千惠、霸王餐飲、VIVO、啄木鳥等眾多品牌零售（餐飲）企業(yè)數(shù)字化相關(guān)負責人出席了本次峰會。

來自湖南及周邊不同業(yè)態(tài)的眾多零售、餐飲企業(yè)數(shù)字化負責人、CIO、信息化主管、營銷運營負責人、本地化服務商、合作廠商代表逾600人參加了本屆大會；碰撞智慧，攜手共進！

10日上午，“2020智慧商業(yè)數(shù)字化運營實戰(zhàn)及服務升級思享會”在熱烈的互動氣氛中召開，與會大咖和同仁圍繞深度數(shù)字化運營提升效益、重塑增長的基礎(chǔ)是什么，實踐重心和心得體會；面臨的難點、下一步探索項目以及策略進行深入的專題交流。

中國零售（餐飲）CIO俱樂部、中國電子商會信息化專委會秘書長蘇建東主持大會。她指出2022年我們面對如何通過數(shù)字化提升企業(yè)抵御外部風險的能力。大會主旨圍繞：2022數(shù)字化生存發(fā)展戰(zhàn)略、數(shù)字化營銷和運營實戰(zhàn)、數(shù)字化全鏈路建設(shè)、全渠道運營、組織和流程重塑、數(shù)智化實施路徑、成功要素等。

10日下午的高峰論壇上，百果科技輪值CEO、私域數(shù)科創(chuàng)始人姚楊、匯美集團副總裁曲晶、通程集團CIO唐振華、炊煙小炒黃牛肉聯(lián)合創(chuàng)始人戴強等行業(yè)大咖帶來了百果園全域會員運營、匯美集團私域運營及線上線下融合、通程集團公私域聯(lián)運、炊煙小炒黃牛肉精細化績效管理、創(chuàng)新運營的干貨分享�？泼}、天正聚合、有贊、嘉爾泰科、云賬房、大趨智能等新技術(shù)服務商的高管出席大會并結(jié)合服務用戶的經(jīng)典案例和創(chuàng)新方案進行了分享。

本次會議通過大咖分享、互動交流、新技術(shù)方案場景展示體驗，與會人員進行多角度、深層次的碰撞交流，深入挖掘智慧商業(yè)數(shù)智化帶來的機遇與發(fā)展。服務轉(zhuǎn)型會議旨在推動智慧零售與餐飲行業(yè)服務轉(zhuǎn)型升級，賦能本地化渠道服務商數(shù)字化服務能力。并通過零售（餐飲）企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務商、廠商之間的互動交流，深入推動商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。

10日上午，新技術(shù)、新產(chǎn)品展示區(qū)人頭攢動，行業(yè)同仁洽談合作�？泼}、天正聚合、有贊、嘉爾泰科、云賬房、中崎、大趨智能、長沙金倍來、湖南鑫善誠、西銀、智百威、訊寶、中侖、壹佳一、吉成、旭龍、帆軟、匯付天下、虹元、湖南潤通、智掌柜、衡頂?shù)�，進行了現(xiàn)場展示。（會議詳細內(nèi)容下期報道）

聯(lián)誼晚宴在輕松愉悅的氛圍中進行，行業(yè)同仁進一步加強相互了解與合作交流，抱團取暖，抵御風險，通過數(shù)字化加持賦能企業(yè)的經(jīng)營、營銷和管理，加強與會員和消費者的互動和情感連接，不斷推出新產(chǎn)品、新服務，提升自身的能力和免疫力，在艱難的時候活下去，并且找到長期發(fā)展的依托。精彩還在繼續(xù)中，下一站成都6月24日我們不見不散。