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陳增冠：與常規(guī)的數(shù)字標(biāo)牌相比，從產(chǎn)品到整體方案，我們都更加強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、一體化的建設(shè)工作。我們認(rèn)為，數(shù)字標(biāo)牌是一個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目，單純地在某一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)技術(shù)的領(lǐng)先性，并不一定能帶來整體系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效果的提升，比如顯示終端，無(wú)論它性能有多高，如果沒有服務(wù)器平臺(tái)、播放內(nèi)容等的協(xié)調(diào)匹配，那它的顯示性能也是發(fā)揮不出來的。星網(wǎng)銳捷在這點(diǎn)上比較重視，比較強(qiáng)調(diào)一套系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，并且注重于滿足不同類型客戶的個(gè)性化需求。無(wú)論從方案到產(chǎn)品，我們都始終在貫徹這一理念。

我們的數(shù)字標(biāo)牌全行業(yè)整體解決方案，整合了"云計(jì)算"等一系列突破性創(chuàng)新概念成果，著重實(shí)現(xiàn)提高信息發(fā)布效率、提升投放精準(zhǔn)率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)部署與維護(hù)、提升安全性、一體化核心建設(shè)等領(lǐng)先價(jià)值。借助解決方案，數(shù)字標(biāo)牌可以在各行業(yè)中，進(jìn)一步提高信息發(fā)布效率--減少流程環(huán)節(jié)，充分可控；它強(qiáng)化屏幕與時(shí)間資源利用--充分提升作為介質(zhì)的價(jià)值和收益；提升投放精準(zhǔn)率--明確指向、細(xì)分差異；實(shí)現(xiàn)管理集中化--有效展開監(jiān)管和維護(hù)；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)部署與維護(hù)--讓其更快捷便利；將安全性提升到了一個(gè)新的層次--保障行為者、介質(zhì)與信息內(nèi)容共同利益；

最重要的是，它首次以一體化為核心展開系統(tǒng)的自身建設(shè)--將新興的發(fā)布面，通過簡(jiǎn)便靈活的方式納入信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理一致性，并彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理中缺少的重要環(huán)節(jié)。

我們的產(chǎn)品也是如此，比如我們?nèi)略O(shè)計(jì)的新款海報(bào)屏產(chǎn)品，在實(shí)際應(yīng)用中，也彰顯出優(yōu)異的產(chǎn)品價(jià)值特色：精準(zhǔn)定位：可以實(shí)時(shí)、主動(dòng)地分析與區(qū)分，差異化受眾人群；高效傳播："云"網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，即時(shí)實(shí)現(xiàn)傳播需求；遠(yuǎn)程控制：平臺(tái)化核心發(fā)布，輕松一點(diǎn)超越地域界限；流程管理：由集中到分布，自由設(shè)置實(shí)現(xiàn)按需轉(zhuǎn)換；信息安全："信息防火墻"穩(wěn)固保障，由儲(chǔ)存到傳輸?shù)娜婧葱l(wèi)；運(yùn)行監(jiān)測(cè)：全天候的可靠性傳感，錯(cuò)誤狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)自我恢復(fù)；效果反饋：主動(dòng)地受眾交互感知，讓他的看到成為你的知道；分屏多顯：海量信息輸出，區(qū)域滾動(dòng)顯示，滿足差異化接收需求。

《數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)》：有輿論認(rèn)為數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的發(fā)展讓這些廠商從提供技術(shù)性的支持轉(zhuǎn)型到服務(wù)型的企業(yè)，您怎么看這樣的轉(zhuǎn)變？貴公司又有哪些針對(duì)性的策略？ 

陳增冠：其實(shí)我們一直都很強(qiáng)調(diào)在數(shù)字標(biāo)牌中的服務(wù)功能，我們始終認(rèn)為，數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，產(chǎn)品只是一個(gè)基礎(chǔ)，根本的性質(zhì)是出售服務(wù)，是幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們所期望的信息發(fā)布需求。

我們始終有一個(gè)理念，數(shù)字標(biāo)牌的誕生，是立足于數(shù)字媒體領(lǐng)域的需求變化，借助數(shù)字化信息技術(shù)手段，重塑了社會(huì)分享的網(wǎng)絡(luò)，從而滿足大眾分享的需求。星網(wǎng)銳捷始終力求以此理念為基準(zhǔn)，能夠通過自身的堅(jiān)持和實(shí)踐，努力突破傳統(tǒng)數(shù)字媒體與現(xiàn)代信息環(huán)境之間的矛盾，使之成為提升全球化信息分享層次的新起點(diǎn)。

通過這樣對(duì)傳統(tǒng)資訊發(fā)布理念的突破，使我們可以借助革命性的技術(shù)構(gòu)建信息融通新格局，它改變了信息發(fā)布模式，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布規(guī)模的無(wú)限性拓展與實(shí)時(shí)更新，創(chuàng)造分眾式傳播，將信息精準(zhǔn)地傳遞給特定客戶。當(dāng)然，我們也從這樣的服務(wù)中收獲著成就，十年來星網(wǎng)銳捷數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)幫助全球超過五萬(wàn)名客戶實(shí)現(xiàn)著他們的分享意愿。

何況，在現(xiàn)在的數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)鏈中，在很多的鏈條環(huán)節(jié)，技術(shù)同質(zhì)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)綜合化、營(yíng)銷傳播普及化趨勢(shì)日漸明顯，大家在產(chǎn)品上都一樣，價(jià)格都很透明的時(shí)候，你還能做什么，就是拼服務(wù)！

而未來，星網(wǎng)銳捷數(shù)字標(biāo)牌將更加專注于軟、硬件自主研發(fā)一體化，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，向每一個(gè)客戶提供全行業(yè)、個(gè)性化的數(shù)字媒體訂制解決方案，體現(xiàn)出不同客戶的技術(shù)要求，充分匹配各行各業(yè)在數(shù)字媒體領(lǐng)域的市場(chǎng)特征，并借助各渠道豐富的銷售、管理經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)鍛造出一批又一批優(yōu)秀的行業(yè)數(shù)字傳媒樣版項(xiàng)目與先進(jìn)示范。  

《數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)》：我們都知道數(shù)字標(biāo)牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短。有種說法稱：和歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)相比，目前國(guó)內(nèi)的整體市場(chǎng)規(guī)模比較小，而且應(yīng)用相對(duì)單一，數(shù)字標(biāo)牌在歐美國(guó)家的廣告應(yīng)用則更加廣泛。您對(duì)于這種觀點(diǎn)怎么看？ 

陳增冠：我認(rèn)為，與其他行業(yè)一樣，中國(guó)的市場(chǎng)永遠(yuǎn)具有世界所無(wú)法忽視的巨大潛力和空間。

數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)如今已經(jīng)在全球范圍內(nèi)形成了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2006年以來，每年始終維持著40%-50%的增長(zhǎng)規(guī)模。而在亞洲，尤其是中國(guó)，作為最有發(fā)展前景和動(dòng)力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)綜合體，在數(shù)字標(biāo)牌這一新興信息技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展上也展現(xiàn)出了令人矚目的成就和速度。從市場(chǎng)交易額來看，2006年以來中國(guó)的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)一直保持40%左右的高增長(zhǎng)率，盡管發(fā)展較晚，但與整個(gè)全球業(yè)界的增速是持平的。2010年，整個(gè)中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)銷售額達(dá)到28.8億美元，增長(zhǎng)率在經(jīng)歷了2009年小幅下滑之后，又恢復(fù)到了43.3%的增長(zhǎng)率。從數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)終端設(shè)備的銷售情況看，2010年度中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)終端設(shè)備數(shù)量已經(jīng)達(dá)到297萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)率為49.3%。

所以從整體上看，由2006年至今，國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的整體發(fā)展都顯示出中國(guó)作為新興而龐大的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)體，所應(yīng)該展現(xiàn)出的獨(dú)特活力與規(guī)模影響力，2010年，中國(guó)單體的數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)銷售規(guī)模已經(jīng)占據(jù)了全球市場(chǎng)的三成上下。因而，中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)在全球數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的整體空間中扮演著日益重要的角色地位。

不僅是數(shù)量，在品質(zhì)上，由于被日趨重視，所以中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌也逐步呈現(xiàn)出多樣化的應(yīng)用形態(tài)，許多領(lǐng)先的技術(shù)都在這里得到積極的應(yīng)用，比如像上海數(shù)字標(biāo)牌展，通過它我們可以得到許多最前沿的潮流信號(hào)。我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)還擁有許多像數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)這樣的專業(yè)媒介，都在不斷跟蹤數(shù)字標(biāo)牌最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)，大家都在為不斷提升國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的技術(shù)層次發(fā)揮著自己的作用，我相信，伴隨這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展，中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)在全球的地位只會(huì)日趨顯著，中國(guó)也將成為領(lǐng)先數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的一個(gè)重要應(yīng)用區(qū)域。 

《數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)》：數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)的日漸活躍，在應(yīng)用領(lǐng)域的部署越來越廣泛，而且業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為數(shù)字標(biāo)牌正在朝著高清化、智能化、交互體驗(yàn)式方向發(fā)展，并且隨著和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、3D技術(shù)以及云計(jì)算的運(yùn)用，未來充滿無(wú)限可能，您怎么看這樣的前景和趨勢(shì)？

陳增冠：數(shù)字標(biāo)牌天生就適合于進(jìn)行廣告運(yùn)營(yíng)。從數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史來看，其產(chǎn)品形態(tài)的發(fā)展歷經(jīng)三個(gè)時(shí)期，首先是以軟件和終端設(shè)備為主的第一階段，這也是國(guó)內(nèi)目前數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)整體所處的階段。隨后，數(shù)字標(biāo)牌將伴隨行業(yè)與企業(yè)的不斷成熟進(jìn)步而演變升級(jí)，進(jìn)入媒體發(fā)布服務(wù)的階段，并最終發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。隨著數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布終端的不斷增加，我們認(rèn)為，誰(shuí)能構(gòu)建更大的媒體發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就將在未來的全球化資訊競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)更加主動(dòng)的位置。

在此基礎(chǔ)上，新技術(shù)應(yīng)用步伐的確在加快。嵌入式、多屏互動(dòng)、云計(jì)算等技術(shù)是當(dāng)前行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的最主要體現(xiàn)，我們認(rèn)為其中對(duì)于未來發(fā)展影響最大的是觸摸屏交互技術(shù)的應(yīng)用。

在數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域，數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品更大的屏幕不僅能給用戶帶來更大的自由度，同時(shí)也更容易實(shí)現(xiàn)人性化的交互體驗(yàn)服務(wù)。互動(dòng)觸摸系統(tǒng)擁有更高的效率和更低的成本，互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌實(shí)時(shí)的信息統(tǒng)計(jì)和結(jié)果反饋也更具有針對(duì)性、高效率和時(shí)效性的特點(diǎn)。對(duì)于如今快節(jié)奏的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)而言，第一手信息反饋的價(jià)值難以估量， 通過交互觸控技術(shù)的應(yīng)用，各種類型的體驗(yàn)?zāi)Ｊ娇梢杂行У墨@取消費(fèi)者的行為軌跡和關(guān)注方向，為企業(yè)獲取到更多的營(yíng)銷策略依據(jù)。同時(shí)，這些互動(dòng)式平臺(tái)還可以為商場(chǎng)機(jī)構(gòu)和各類媒體所利用，形成一個(gè)廣告平臺(tái)，開拓新的盈利模式。

在其他領(lǐng)域，wifi熱點(diǎn)數(shù)的增加，3G的應(yīng)用逐漸成熟使得聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以逐步擺脫網(wǎng)線，安裝方式更為靈活，而城市光網(wǎng)的推廣則為數(shù)字標(biāo)牌提供了更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)容量，可以實(shí)現(xiàn)更為豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式以及同時(shí)段多路內(nèi)容的傳輸；微軟和AMD等企業(yè)的加入，則為行業(yè)提供了更強(qiáng)勁的芯片和主板性能，配合更加成熟的智能化的操作系統(tǒng)，可以使得數(shù)字標(biāo)牌具有更動(dòng)態(tài)的界面形式和擴(kuò)展性能。此外，電容觸摸屏和多點(diǎn)觸控技術(shù)、LED屏幕、環(huán)保技術(shù)都在行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中扮演了越來越重要的角色。

此外，我認(rèn)為我們不應(yīng)該忽視軟件的作用，這是現(xiàn)在很多數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)面臨的一個(gè)問題。數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)眾多的系統(tǒng)軟件提供商，大都自行開發(fā)管理平臺(tái)軟件和終端軟件，不但管理平臺(tái)與終端軟件直接的通信協(xié)議是企業(yè)自定義的標(biāo)準(zhǔn)，而且終端軟件必須綁定其自行開發(fā)的板卡或播放終端，這對(duì)企業(yè)有較大的好處，一旦客戶選用了這家公司的系統(tǒng)軟件，必須全套采用，而且后續(xù)的新增項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)也必須采用這家公司的。但對(duì)于許多客戶，特別是必須通過集團(tuán)集中采購(gòu)的項(xiàng)目，希望行業(yè)內(nèi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于項(xiàng)目入圍采購(gòu)招標(biāo)的操作，也希望有多家公司的產(chǎn)品在本系統(tǒng)內(nèi)使用，以降低供貨風(fēng)險(xiǎn)。

這就要求通信協(xié)議必須標(biāo)準(zhǔn)化，比如Http\FTP\SMIL等標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。在管理軟件端，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)操作，兼容多類協(xié)議，同時(shí)在服務(wù)終端上，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)于Windows/Linux/Android等多類終端系統(tǒng)的覆蓋，并通過統(tǒng)一的視頻解碼器實(shí)現(xiàn)視頻格式的兼容。未來在這一部分很可能會(huì)形成一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

《數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)》：目前，數(shù)字標(biāo)牌在各行業(yè)的大量部署和應(yīng)用對(duì)于節(jié)能環(huán)保方面的要求越來越越高，尤其在中國(guó)面臨的形式更嚴(yán)峻，對(duì)于這個(gè)問題您怎么看？ 

陳增冠：首先，星網(wǎng)銳捷始終注重為數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)注入"綠色"的內(nèi)涵。比如我們的新產(chǎn)品，全部采用頂尖的解碼芯片設(shè)計(jì)，不僅支持1080P全高清解碼方案，同時(shí)還具有低功耗的特性，部分產(chǎn)品提供更低成本的SD卡存儲(chǔ)方案。我們的產(chǎn)品全部采用標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)接口規(guī)范，令組裝生產(chǎn)更加方便，提升資源利用率。同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)化的重要應(yīng)用特征，新產(chǎn)品全部支持WiFi、3G等無(wú)線外設(shè)擴(kuò)展，這也便于用戶更好地選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)資源。

我們認(rèn)為，當(dāng)前中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)更需要集約化的發(fā)展模式。包括

1、系統(tǒng)性提升硬件性能，當(dāng)前數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)當(dāng)中，嵌入式架構(gòu)仍然占據(jù)市場(chǎng)的主流，其價(jià)格優(yōu)勢(shì)和靈活性使得很多中低端用戶還會(huì)傾向于這種服務(wù)方案。但從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì)看，隨著INTEL，AMD等產(chǎn)業(yè)鏈上游巨頭的進(jìn)入以及其系統(tǒng)成本的下降，未來行業(yè)轉(zhuǎn)向x86和arm架構(gòu)只是時(shí)間問題，它們不僅覆蓋廣泛、擴(kuò)展性強(qiáng)，升級(jí)方便，還具有低功耗、低噪音、流暢支持高清晰視頻解碼等技術(shù)功用特點(diǎn)。

2.提升軟件的并行適用性

總體看來，當(dāng)前數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域的軟件產(chǎn)品應(yīng)用還比較單一。大多數(shù)軟件產(chǎn)品的核心功能依然是媒體內(nèi)容的播放和分發(fā)管理，并不涉及效果監(jiān)控、采集、自動(dòng)智能調(diào)度等高檔功能。 未來的數(shù)字標(biāo)牌軟件產(chǎn)品應(yīng)該兼顧智能性、通用性和個(gè)性化發(fā)展，給予用戶更多的交互性和選擇性。類似于Android系統(tǒng)的移動(dòng)終端智能可定制化系統(tǒng)很可能獲得更大的發(fā)展空間，形成一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的行業(yè)生態(tài)機(jī)制。

3.顯示終端上緊跟新技術(shù)的步伐

數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)從根本上說還是一個(gè)需要吸引眼球的行業(yè)，因此在顯示終端的展現(xiàn)上，在成本允許的情況下，應(yīng)該盡量通過更為豐富、絢麗和直觀的展現(xiàn)方式來實(shí)現(xiàn)。由外至內(nèi)，超薄、綠色、3D、高清、觸摸技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)早已被認(rèn)可，因此，各企業(yè)應(yīng)該盡量將產(chǎn)品線與先進(jìn)水平拉平，以新產(chǎn)品來維持技術(shù)利潤(rùn)率。

4.盡早抓住內(nèi)容傳播的主導(dǎo)權(quán)

在數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域，唯有制作出吸引眼球的節(jié)目，才能使數(shù)字標(biāo)牌的效益最大化，內(nèi)容的持續(xù)更新以及后續(xù)的維護(hù)也甚為重要，作為一種產(chǎn)業(yè)，數(shù)字標(biāo)牌的最終目的就是通過成熟的軟件技術(shù)為受眾提供豐富的信息內(nèi)容。

5.多樣化和層次化的行業(yè)推廣

在數(shù)字標(biāo)牌的產(chǎn)品推廣方面，成本和性價(jià)比顯然還是各行業(yè)企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)，只有為用戶創(chuàng)造了價(jià)值，帶來了好的投資回報(bào)率，數(shù)字標(biāo)牌才能為更多的行業(yè)企業(yè)所接受。因此，企業(yè)的產(chǎn)品線應(yīng)該盡量覆蓋板卡、播放機(jī)到顯示終端等多條產(chǎn)品線，能夠與企業(yè)已有的一些硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境融合起來，并預(yù)留足夠的軟硬件擴(kuò)展接口。對(duì)于不同層次的推廣，應(yīng)該結(jié)合需求和成本因素，通過階梯化產(chǎn)品和模式予以覆蓋。

這樣才能充分提升整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈的資源利用率，提高流轉(zhuǎn)速度，最終推進(jìn)市場(chǎng)整體的提升。