早期嵌入式計(jì)算機(jī)主要訴諸產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化，旨在控制制程、增進(jìn)生產(chǎn)力；如今隨物聯(lián)網(wǎng)(IoT)浪潮席卷，云端、行動(dòng)化趨勢成形，「生活自動(dòng)化」商機(jī)涌現(xiàn)，帶動(dòng)嵌入式計(jì)算機(jī)發(fā)生質(zhì)變，轉(zhuǎn)以智能系統(tǒng)新貌伸展到食衣住行育樂等應(yīng)用場域。
例如，在歐洲出現(xiàn)一款智慧咖啡販賣機(jī)，可在顧客點(diǎn)選咖啡后散發(fā)出馥郁的咖啡香氣，并依照顧客的喜好，酌量添加糖或牛奶，現(xiàn)場煮出個(gè)人專屬的尊榮特調(diào)，讓顧客品嘗到與門市別無二致的濃醇咖啡。
該款智能型販賣機(jī)本質(zhì)上即為嵌入式計(jì)算機(jī)，整合鏡頭、NFC傳感器、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)等諸多功能，可隨時(shí)鏈接云端顧客關(guān)系管理(CRM)數(shù)據(jù)庫擷取顧客信息，還可滿足業(yè)主補(bǔ)貨、倉儲等營運(yùn)管理需求，完全超乎人們對傳統(tǒng)販賣機(jī)或Kiosk的想象。
新漢電腦應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃處協(xié)理鄭英哲指出，智能系統(tǒng)不僅止于智能型販賣機(jī)，其他如智能衣柜等應(yīng)用業(yè)已面市，顯見生活自動(dòng)化趨勢確實(shí)成形，嵌入式計(jì)算機(jī)已走出以往工業(yè)化場域，開始面向普羅大眾，成為生活應(yīng)用服務(wù)的供應(yīng)樞紐。
鄭英哲分析，智能系統(tǒng)成為大勢所趨，與物聯(lián)網(wǎng)、云端及行動(dòng)裝置等浪潮息息相關(guān)；嵌入式計(jì)算機(jī)走入尋常的生活應(yīng)用，從過往「Embedded」邁入「Intelligent Embedded」，必須轉(zhuǎn)型為智能系統(tǒng)服務(wù)平臺，并顧及更多應(yīng)用整合，朝向智能化、微型化、人性化發(fā)展。
智能系統(tǒng)服務(wù)平臺 需涵蓋硬件、OS、管理機(jī)制
一套與時(shí)俱進(jìn)的智能系統(tǒng)服務(wù)平臺，除了應(yīng)涵蓋硬件平臺、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)組件，還需與物聯(lián)網(wǎng)接軌，以便用戶透過云端平臺進(jìn)行智慧監(jiān)控，因此管理公用程序(Management Utility)，自是智能系統(tǒng)服務(wù)平臺時(shí)不可或缺的一環(huán)。尤有甚者，智能系統(tǒng)服務(wù)平臺應(yīng)富有彈性，盡可能讓各大組成要素蘊(yùn)含多種選項(xiàng)，如此才可根據(jù)不同應(yīng)用目標(biāo)，量身打造出最合宜的解決方案。
以新漢為例，著眼于生活應(yīng)用必須兼顧微型化、低耗能、強(qiáng)大功能等特質(zhì)，因此針對硬件平臺，現(xiàn)已同時(shí)提供x86、ARM等多重選項(xiàng)，至于操作系統(tǒng)部分，除了持續(xù)推動(dòng)Windows、Linux與Android等通用平臺之研發(fā)，還顧及實(shí)時(shí)時(shí)控制應(yīng)用需求，整合實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)(Real-time Operating System)，推出RTX、QNX與VxWorks等不同方案選項(xiàng)，以靈活滿足諸如小型控制器、行動(dòng)POS機(jī)、車載多媒體系統(tǒng)等不同客制化需求。
有關(guān)管理公用程序部分，智能系統(tǒng)服務(wù)平臺深入生活的各個(gè)角落，串聯(lián)起人、系統(tǒng)或設(shè)備，然因智能系統(tǒng)服務(wù)平臺取道公眾因特網(wǎng)，管理及資安等諸多問題油然而生，衍生出對管理公用程序的需求。新漢以「智能系統(tǒng)服務(wù)平臺供貨商」自許，推出Xcare Utility，并內(nèi)嵌Xcare Store機(jī)制，整合諸如邁克菲(McAfee)、Acronis等第三方管理軟件，協(xié)助用戶系統(tǒng)透過遠(yuǎn)程監(jiān)控，診斷管理智能系統(tǒng)服務(wù)平臺，并支持信息安全防護(hù)、備份復(fù)原。
總括而論，嵌入式計(jì)算機(jī)應(yīng)用逐步走入生活應(yīng)用之際，因應(yīng)智能化、微型化、人性化趨勢下，已揮別了過去高度仰賴標(biāo)準(zhǔn)品與系統(tǒng)整合，并且所費(fèi)不貲的打造模式，轉(zhuǎn)向高度客制化的平民服務(wù)。有鑒于此，新漢提供了一條龍的服務(wù)，從Mini-ITX、COM Express、3.5吋嵌入式單板等多元的硬件平臺選擇，到不同主板支持套件(Board Support Package；BSP)、操作系統(tǒng)搭配，應(yīng)用程序設(shè)計(jì)，乃至于制造生產(chǎn)，無所不包，致力協(xié)助用戶迅速開發(fā)出專屬的智能系統(tǒng)服務(wù)平臺，競逐龐大的智能化商機(jī)。
