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電子商務(wù)巨頭eBay將在本月晚些時(shí)候推出名為“shoppable windows”(可購(gòu)物窗口)的虛擬商店，希望藉此幫助零售商利用現(xiàn)有的實(shí)體零售店網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多銷售額。eBay首先將于6月8日到7月7日之間在紐約市最繁忙的地區(qū)推出四個(gè)“shoppable windows”虛擬商店，如下東區(qū)和Soho商業(yè)區(qū)等。這些虛擬商店將出售來自于Kate Spade Saturday品牌的30種商品，這是服裝零售商Fifth & Pacific今年剛剛推出的一個(gè)最新時(shí)尚品牌。
eBay在2011年底就已經(jīng)在紐約市設(shè)立了一個(gè)窗口顯示屏，但并不允許購(gòu)物者通過該顯示屏訂購(gòu)產(chǎn)品。
eBay計(jì)劃推出的這種最新顯示屏的寬度大約為9英尺(約合2.7米)，高度約為2英尺(約合0.6米)，將安裝在已關(guān)門實(shí)體商店的前窗上。購(gòu)物者可通過觸摸顯示屏的方式訂購(gòu)商品，隨后送貨員會(huì)在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)送貨上門。購(gòu)物者可通過eBay開發(fā)的移動(dòng)支付服務(wù)PayPal Here直接向送貨員付款。
這是eBay為加深與大型零售商之間的合作關(guān)系而采取的最新舉措，后者正尋求與更多的在線和移動(dòng)購(gòu)物者取得聯(lián)系。eBay已經(jīng)吸引了塔吉特(Target)等大型零售商進(jìn)入其在線市場(chǎng)，同時(shí)還在為梅西百貨(Macy's)等零售商開發(fā)移動(dòng)購(gòu)物技術(shù)。
eBay旗下創(chuàng)新和企業(yè)集團(tuán)(Innovation and New Ventures)負(fù)責(zé)人史蒂夫·揚(yáng)科維奇(Steve Yankovich)表示，“shoppable windows”虛擬商店是eBay轉(zhuǎn)向移動(dòng)購(gòu)物戰(zhàn)略的眼神。他指出：“這種虛擬商店能擴(kuò)大實(shí)體商店的邊界，可讓實(shí)體商店通過在線技術(shù)延伸至任何空間。”Fifth & Pacific首席執(zhí)行官威廉·麥庫(kù)姆(William McComb)則表示，這種虛擬商店將有助于該公司推廣Kate Spade Saturday品牌，同時(shí)又不需要開設(shè)新的實(shí)體商店，至少在最開始的時(shí)候不需要。
麥庫(kù)姆還補(bǔ)充道，F(xiàn)ifth & Pacific計(jì)劃在旗下其他品牌的現(xiàn)有商店中也使用這種技術(shù)，如Juicy Couture和Kate Spade New York等。“這令我們得以提高零售店的銷售額。”麥庫(kù)姆說道。“我給這種虛擬世界起了個(gè)外號(hào)，叫做‘墻面即商廈’(Wall as a Mall)。”
麥庫(kù)姆稱，他正考慮在小型Juicy Couture零售店中使用“shoppable windows”虛擬商店，將提供大約200種鞋子以供消費(fèi)者購(gòu)買。此外，F(xiàn)ifth & Pacific還可能在Kate Spade New York零售店中使用這種虛擬商店出售家裝產(chǎn)品、床上用品、亞麻織物和毛巾等商品。“如果是采用傳統(tǒng)的方式，那么我們永遠(yuǎn)不可能在一家零售店中出售所有這些商品。”麥庫(kù)姆說道。“通常情況下，這些商品需要額外占據(jù)1萬平方英尺(約合930平方米)的零售空間。但通過與eBay的合作，我們只需要2000平方英尺(約合185平方米)的空間就能做到這一點(diǎn)。”
