“內(nèi)容為王”，這條由世界上最大的傳媒集團(tuán)之一維亞康姆(Viacom)公司創(chuàng)始人薩默·雷石東提出的傳媒界盡人皆知的從業(yè)理念，如今也已經(jīng)成為了數(shù)字標(biāo)牌運(yùn)營(yíng)的至理名言。在時(shí)下的數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，由于顯示內(nèi)容的拖累，不少數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目難以達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果，從而嚴(yán)重打擊了用戶(hù)的應(yīng)用熱情。在很大程度上來(lái)說(shuō)，數(shù)字標(biāo)牌要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的普及，內(nèi)容短板的攻克，是首要前提。
這個(gè)信息泛濫的社會(huì)，能夠吸引人的數(shù)字標(biāo)牌，必然極具創(chuàng)意的產(chǎn)品——要么以新奇制勝，要么以巧妙俘獲人心，無(wú)論是哪一種，都需要以客戶(hù)體驗(yàn)至上為核心，否則只能淪為空談。在這種情況下，以互動(dòng)體驗(yàn)為己任的交互式性就成為了重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)象。當(dāng)然，這里所說(shuō)的交互性，是一個(gè)非常寬泛的概念，并非專(zhuān)指人們傳統(tǒng)意識(shí)里的人機(jī)互動(dòng)，而是涵蓋了受眾各項(xiàng)信息的錄入、存儲(chǔ)、歸納以及分析，并最終得出所需要的市場(chǎng)或社會(huì)學(xué)意義的數(shù)據(jù)等。
就目前而言，數(shù)字標(biāo)牌的內(nèi)容雖然可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)更新，但更新的對(duì)象仍然是已經(jīng)制定好的內(nèi)容，并不能從根本上內(nèi)容有限的束縛，而在寬泛交互性理念的推動(dòng)下，數(shù)字標(biāo)牌則有望借助以物聯(lián)網(wǎng)為代表的互聯(lián)性技術(shù)，對(duì)大范圍實(shí)時(shí)或接近實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析整理，然后轉(zhuǎn)換為播放內(nèi)容，從根源上保證內(nèi)容的新鮮度。
對(duì)于交互式數(shù)字標(biāo)牌而言，為了擺脫內(nèi)容的局限，除了講究“互聯(lián)”，還要擁抱“互通”，最典型的代表就是要注重與社交媒體平臺(tái)的整合。“群眾的力量是無(wú)窮的 ”，由普通觀眾生成的內(nèi)容會(huì)吸引更多的觀眾參與，不僅增強(qiáng)了內(nèi)容的豐富性，也提高了觀眾的粘性。有了高人氣的支撐，信息推廣自然事半功倍。
從實(shí)際應(yīng)用效果來(lái)說(shuō)，內(nèi)容可以稱(chēng)得上連接觀眾與數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的紐帶，精彩內(nèi)容的價(jià)值絕不會(huì)僅限于產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升，還會(huì)提升品牌的綜合影響力。身處Web2.0時(shí)代，數(shù)字標(biāo)牌只有充分利用發(fā)揮自身的交互性，才能打破行業(yè)的局限性，創(chuàng)建出藝術(shù)性和商業(yè)性兼具的內(nèi)容，主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)。
一套完整的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中，只有顯示終端能夠與觀眾親密接觸，自然也就成為了最直觀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而想要最大的限度吸引觀眾注意力，關(guān)鍵在于要有創(chuàng)意，面對(duì)硬件層面的“營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩”，內(nèi)容層面的創(chuàng)新無(wú)疑成為了脫穎而出的關(guān)鍵。不過(guò)，與顯示屏、播放器等硬件設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化相比，內(nèi)容創(chuàng)意的價(jià)值更為主觀， 仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，成本不可控，為了保證投資利用率的最大化，用戶(hù)在系統(tǒng)構(gòu)建前一定要有明確目標(biāo)，制定戰(zhàn)略性計(jì)劃，避免盲目上馬。
