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“內(nèi)容為王”，這條由世界上最大的傳媒集團之一維亞康姆(Viacom)公司創(chuàng)始人薩默·雷石東提出的傳媒界盡人皆知的從業(yè)理念，如今也已經(jīng)成為了數(shù)字標牌運營的至理名言。在時下的數(shù)字標牌市場，由于顯示內(nèi)容的拖累，不少數(shù)字標牌項目難以達到預期的應用效果，從而嚴重打擊了用戶的應用熱情。在很大程度上來說，數(shù)字標牌要想實現(xiàn)真正意義上的普及，內(nèi)容短板的攻克，是首要前提。

這個信息泛濫的社會，能夠吸引人的數(shù)字標牌，必然極具創(chuàng)意的產(chǎn)品——要么以新奇制勝，要么以巧妙俘獲人心，無論是哪一種，都需要以客戶體驗至上為核心，否則只能淪為空談。在這種情況下，以互動體驗為己任的交互式性就成為了重點經(jīng)營的對象。當然，這里所說的交互性，是一個非常寬泛的概念，并非專指人們傳統(tǒng)意識里的人機互動，而是涵蓋了受眾各項信息的錄入、存儲、歸納以及分析，并最終得出所需要的市場或社會學意義的數(shù)據(jù)等。

就目前而言，數(shù)字標牌的內(nèi)容雖然可以實現(xiàn)在線更新，但更新的對象仍然是已經(jīng)制定好的內(nèi)容，并不能從根本上內(nèi)容有限的束縛，而在寬泛交互性理念的推動下，數(shù)字標牌則有望借助以物聯(lián)網(wǎng)為代表的互聯(lián)性技術，對大范圍實時或接近實時的數(shù)據(jù)進行收集、分析整理，然后轉(zhuǎn)換為播放內(nèi)容，從根源上保證內(nèi)容的新鮮度。

對于交互式數(shù)字標牌而言，為了擺脫內(nèi)容的局限，除了講究“互聯(lián)”，還要擁抱“互通”，最典型的代表就是要注重與社交媒體平臺的整合。“群眾的力量是無窮的 ”，由普通觀眾生成的內(nèi)容會吸引更多的觀眾參與，不僅增強了內(nèi)容的豐富性，也提高了觀眾的粘性。有了高人氣的支撐，信息推廣自然事半功倍。

從實際應用效果來說，內(nèi)容可以稱得上連接觀眾與數(shù)字標牌系統(tǒng)的紐帶，精彩內(nèi)容的價值絕不會僅限于產(chǎn)品銷量的提升，還會提升品牌的綜合影響力。身處Web2.0時代，數(shù)字標牌只有充分利用發(fā)揮自身的交互性，才能打破行業(yè)的局限性，創(chuàng)建出藝術性和商業(yè)性兼具的內(nèi)容，主動引導市場。

一套完整的數(shù)字標牌系統(tǒng)中，只有顯示終端能夠與觀眾親密接觸，自然也就成為了最直觀的評判標準，而想要最大的限度吸引觀眾注意力，關鍵在于要有創(chuàng)意，面對硬件層面的“營養(yǎng)過剩”，內(nèi)容層面的創(chuàng)新無疑成為了脫穎而出的關鍵。不過，與顯示屏、播放器等硬件設備的標準化相比，內(nèi)容創(chuàng)意的價值更為主觀， 仁者見仁智者見智，成本不可控，為了保證投資利用率的最大化，用戶在系統(tǒng)構(gòu)建前一定要有明確目標，制定戰(zhàn)略性計劃，避免盲目上馬。