FCBotiga超大賣(mài)場(chǎng)為顧客創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)特的體驗(yàn)，不論是從技術(shù)上還是從創(chuàng)新上來(lái)講，此次安裝都為消費(fèi)者提供了一個(gè)無(wú)縫的數(shù)字體驗(yàn)以及可以立即看到和購(gòu)買(mǎi)成品的機(jī)會(huì)。
這個(gè)三層樓的商店位于諾坎普，2100 m²的購(gòu)物空間提供了最好的巴塞羅那和耐克官方足球產(chǎn)品。這樣一個(gè)高大上的商店需要一個(gè)復(fù)雜的改造，包括集成強(qiáng)大的技術(shù)。
經(jīng)過(guò)2013年12月的重新設(shè)計(jì)，商店現(xiàn)在已經(jīng)比以前更大更漂亮，而且集成了很多完美的技術(shù)，添加了令人震撼的室內(nèi)設(shè)計(jì)元素。一個(gè)直徑一百一十六米寬 的LED屏幕像一個(gè)足球競(jìng)技場(chǎng)占據(jù)了樓梯中心的舞臺(tái)。
FCBotiga想創(chuàng)造出另一個(gè)令人“稱(chēng)奇”的元素。他們想通過(guò)自動(dòng)化地進(jìn)行其廣受歡迎的個(gè)性化的襯衫印刷，將數(shù)字化與物理化相結(jié)合，減少消費(fèi)者的等待時(shí)間同時(shí)增加互動(dòng)。
通過(guò)與TMT工廠合作使用了AOPEN Digital Engine的媒體播放器作為技術(shù)支撐，F(xiàn)CBotiga在整個(gè)商店安裝了大型的互動(dòng)觸摸系統(tǒng)。就像奧迪中國(guó)搭載56iq數(shù)字標(biāo)牌在店內(nèi)打造的智能數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一樣，新的系統(tǒng)為消費(fèi)者帶來(lái)了非一般的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者可以選擇他們喜歡的足球襯衫，加上他們的名字或文本以及自己的幸運(yùn)數(shù)字，并且可以立即在大的顯示屏幕上面看到他們創(chuàng)造出產(chǎn)品的效果。
從產(chǎn)品的選擇到銷(xiāo)售，“數(shù)字儲(chǔ)物柜”是一個(gè)完全集成了電子商務(wù)的項(xiàng)目。要想買(mǎi)到襯衫，消費(fèi)者只需要簡(jiǎn)單地刷他們的信用卡完成支付便可。最終的產(chǎn)品可以在FCBotiga的“印刷實(shí)驗(yàn)室”提取，無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)等候。
TMT工廠的首席執(zhí)行官M(fèi)aría Eulalia Perez告訴我們：“我們見(jiàn)證了商店的整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程，真正地將設(shè)計(jì)與技術(shù)完美地集成，創(chuàng)建了令人震撼的效應(yīng)，這也是我們一直所追尋的。從銷(xiāo)售和服務(wù)方面來(lái)講，我們看到了個(gè)性的印刷襯衫的自動(dòng)化，設(shè)計(jì)了數(shù)字儲(chǔ)物柜這一解決方案來(lái)簡(jiǎn)化整個(gè)數(shù)字媒體的過(guò)程。”
由于其多個(gè)顯示器的特性、豐富的媒體應(yīng)用、平穩(wěn)的操作運(yùn)行和快速的響應(yīng)時(shí)間，TMT工廠選擇AOPEN Digital Engine的DE6100媒體播放器以及AMD技術(shù)來(lái)強(qiáng)化顯示器的功能。
BroadSign數(shù)字標(biāo)牌軟件被有效地安裝在此項(xiàng)目中，用于管理和播放屏幕上的內(nèi)容。此系統(tǒng)通過(guò)可以集中管理和控制的網(wǎng)絡(luò)連接了庫(kù)存管理、訂單管理、支付和通信系統(tǒng)。
“我們選擇AOPEN產(chǎn)品的主要原因之一是產(chǎn)品的通用性和較低的總擁有成本。特別是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些產(chǎn)品都是非常有效的，因?yàn)樗麄兊牡凸某杀尽⒖煽啃院统志眯浴！盡aría Eulalia Perez解釋道。
在數(shù)字儲(chǔ)物柜上線后的前四個(gè)月，F(xiàn)CBotiga在個(gè)性化襯衫的銷(xiāo)售方面增加了22%。
“數(shù)字儲(chǔ)物柜帶來(lái)了有趣的元素，因?yàn)槁啡丝吹絼e人可以創(chuàng)建屬于自己的個(gè)性化產(chǎn)品的時(shí)候，他們會(huì)情不自禁地想嘗試著做同樣的事情。這是一個(gè)很好的現(xiàn)象，消費(fèi)者也愿意感受店內(nèi)的數(shù)字技術(shù)，進(jìn)而就推動(dòng)了銷(xiāo)售。”
不僅僅是銷(xiāo)售額增加，商店也減少了顧客排隊(duì)等候以及收銀的時(shí)間，進(jìn)而縮短了整個(gè)產(chǎn)品可視化結(jié)果的進(jìn)程。
