中國(guó)南方航空是國(guó)內(nèi)運(yùn)輸航班最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運(yùn)量亞洲最大的航空公司，2008年度獲評(píng)中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)第11名，還榮獲中國(guó)民航“用戶(hù)滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”，為提升其信息化水平和服務(wù)水平，南航先后從信頤科技采購(gòu)了幾百臺(tái)數(shù)字標(biāo)牌終端機(jī)，這些機(jī)器被放置在全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)，每日為旅客提供各類(lèi)特色的信息服務(wù)。
此次數(shù)百臺(tái)數(shù)字標(biāo)牌終端機(jī)為信頤SY5510h土豪金系列，顯示部分為55寸LED高清大屏，金色底座和邊框彰顯熱情和貴氣，機(jī)器上還絲印南航品牌標(biāo)識(shí)——天藍(lán)色垂直尾翼鑲抽象化的紅色木棉花，木棉花在中國(guó)南方人心目中，象征高尚的人格，整機(jī)很好地表現(xiàn)和塑造出南航的形象，表現(xiàn)出南航人始終以坦誠(chéng)、熱情的態(tài)度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運(yùn)輸服務(wù)。
據(jù)悉，這些數(shù)字標(biāo)牌終端機(jī)已經(jīng)投放到全國(guó)幾十個(gè)大中城市的機(jī)場(chǎng)，產(chǎn)品主要用來(lái)發(fā)布各類(lèi)服務(wù)信息，如航班信息、登機(jī)信息、延誤信息，以及檢信息、安檢提醒、天氣預(yù)報(bào)、新聞娛樂(lè)、旅游向?qū)А⒙糜喂?jié)目等。這些標(biāo)牌成為了南航的資訊平臺(tái)，也是南航與乘客有效互動(dòng)的窗口。
機(jī)場(chǎng)作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)窗口，面對(duì)高端的客戶(hù)人群，擔(dān)負(fù)著提升服務(wù)品質(zhì)的責(zé)任，終端數(shù)字化建設(shè)，營(yíng)造便捷信息流通環(huán)境，塑造整體品牌形象，同時(shí)也意味著及時(shí)、全面、豐富的資訊報(bào)道，優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)以及全新的文化氛圍。
通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的實(shí)施，南航信息化向終端下沉，打通了企業(yè)全服務(wù)鏈，提升了企業(yè)品牌形象及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，讓南航的服務(wù)落實(shí)到地，讓乘客感受了實(shí)實(shí)在在的細(xì)節(jié)服務(wù)。
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