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溫州保險 近日， 平安產險溫州轄內所有門店的服務大廳都增設了一臺“智能一體機——30秒打印保單”，該設備是集車輛保險繳費、打印、補打保單等功能于一體的自助終端智能一體機。只需讀取客戶的身份證信息，無需排隊即可實現自助辦理，大大縮短了客戶辦理業務的時間，提升了客戶體驗。上線短短幾天，受到客戶的一致好評。

9月11日下午，急于領取保險單的客戶李先生，在移動柜員的指引下，嘗試用一體機打印保單，整個過程僅耗時兩分鐘。最后，客戶連聲點贊平安產險帶來的極速體驗。近日，平安產險提出“新零售智能門店”的概念，倡導平安產險各門店要向“一體化”、“智能化”服務邁進，致力于帶給客戶更迅速、更便捷的服務。

溫州平安產險相關負責人介紹，智能一體機的投用，突破了傳統的柜面服務模式，建立起了門店線上線下雙重服務模式，不僅釋放了客服人力，也大大提升了客戶體驗。