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今年10月，南海區大數據產業協會宣告成立，廣東金賦科技股份有限公司（以下簡稱“金賦科技”）董事長任泳誼擔任協會首屆會長。

2002年成立以來，金賦科技從一家純粹的軟件企業，發展為提供軟硬件產品的高科技企業，再到南海大數據產業中的領軍型企業。15年間，兩次轉身，既有收入斷崖式下跌后的“力挽狂瀾”，也有扛住虧損加碼研發的“背水一戰”。

如今，金賦科技的自助辦稅終端約占全國市場份額的40%，其中地稅系統終端裝機量居全國首位；行政便民自助服務終端及平臺軟件則已進入廣東、四川、江西等省份。

未來，借助在稅務系統、行政服務領域中積累起來的數據，金賦科技還將在大數據應用方面持續發力。

●王詩琪

首創便民自助終端▶▶超千項行政服務“一窗”搞定

最近，佛山新市民在離家不遠的“市民之窗”行政便民自助服務終端（以下簡稱“市民之窗”）辦理業務時有了新發現——居住證的在線辦理和續簽可在機器上完成，不用專門請假去流管辦服務站。

在負責研發、生產、運營“市民之窗”的金賦科技董事長任泳誼看來，這樣的“驚喜”是常態。“‘市民之窗’的相關應用每15天更新一個版本。”任泳誼說，“市民之窗”會根據市民的需求與相關政府部門溝通。

這臺“長”得頗像銀行ATM機的機器首次亮相，是在2012年10月的佛山市行政服務中心。這臺小小的機器，跨越了行政區域、部門限制，將1000多項稅務、行政、民生事項，整合在小小的屏幕背后，讓“辦事”從定時定點，變為了隨時隨地。

5年過去，這一“國內首創一窗式政務自助服務平臺”已給市民帶來一系列便利——截至今年7月，佛山全市共有超過1246臺“市民之窗”，基本實現村居一級全覆蓋。還有一個數據是，從去年到今年5月，佛山“市民之窗”終端辦理的各類業務量累計達255萬件，照此估算，每天約有5000件業務被“市民之窗”終端消化。

事實上，早在2008年，金賦科技就以一臺自助辦稅機開全國地稅系統自助辦稅的先河，并成為國家稅務總局采購電子平臺自助辦稅終端產品的全國四大供應商之一。

數據顯示，到2016年底，金賦科技生產、銷售的自助辦稅終端在廣東、江蘇、重慶等省市占有很大市場份額，并占全國自助辦稅終端市場份額約40%。其中，地稅系統終端裝機量居全國首位，國稅系統終端裝機量居全國第二位。

金賦科技創造的“全國第一”還不止這些——“市民之窗”實現廣佛通辦，是首個實現跨市通辦的綜合政務服務平臺；現已全國推廣的國地稅聯合辦稅終端產品，在國內首度實現“國地通”。

扛住虧損迎難而上▶▶從軟件為主到“軟硬兼備”

“國內首創”，意味著沒有任何現成的經驗可參照。以“市民之窗”為例，要整合的功能包括票據感應、識別系統，各種票據、文書打印等，系統上則要求與眾多政府部門實現無縫對接，將各個部門獨立的標準、規范統一整合到一臺機器上，難度可想而知。

做“市民之窗”投入巨大。2009年至2011年，金賦科技連續3年營收增幅超過80%，但在2012年，金賦科技面臨著嚴重虧損的巨大壓力。但金賦科技硬是扛下了壓力，并“一戰成名”。

這不是金賦科技第一次在困境中迸發強勁生長力。

2008年金融危機，讓原本專注于提供“e稅通”電子稅務管理系統的金賦科技收入出現了下降。但金賦科技不退反進，以一家從未涉足硬件領域的軟件企業，研發生產ATS自助辦稅服務終端，并“棋行險著”，冒著不中標的風險，提前生產產品。他們將關鍵的交貨期壓縮至20天，比競爭對手的40—45天整整縮短了一半，由此成功競標。

主導“市民之窗”研發的金賦科技副總裁薛立徽曾對媒體表示，為了了解自助服務終端的情況，他查閱了美國、歐洲等先進國家和地區的做法，翻譯了10萬多字的材料。

在做終端機整體設計時，薛立徽帶領團隊解剖ATM機，研究其零部件，一遍又一遍地畫圖紙、搭模型。為了找到一款合適的打印機，他們分別奔赴江蘇、上海、北京和廣東，對國內僅有的4家生產打印機切刀的公司逐一拜訪。

為了保證“市民之窗”整合更多行政服務事項，任泳誼帶著“市民之窗”一個一個跑部門、談對接，財稅、公安、社保、路橋年票……終于，2012年10月，首臺“市民之窗”亮相，2013年，佛山市開始全面推廣“市民之窗”。金賦科技一手打造的“市民之窗”也開始進入廣州、江門、河南開封等地。

瞄準未來發展▶▶耗時3年搭建數據平臺

“在2009年的企業年會上，我們提出要用5年時間將金賦科技做成一個全國性的公司。”任泳誼說。

在做“市民之窗”時，金賦科技內部就對“賣產品”還是“賣服務”產生過爭議。在2012年最困難的時候，如果賣產品，立馬就能解決虧損之困，但任泳誼力排眾議，堅持做運營服務商。“我希望這個平臺的所有權屬于我們，這樣未來平臺上的大數據就可以發揮功效了。”任泳誼說。

2013年，隨著ATS自助辦稅服務終端、“市民之窗”相繼打開市場，金賦科技發展走上了“快車道”，開始向全國市場鋪排。此時，任泳誼發現，不同業務板塊間各自為政的情況很嚴重，為此，他做了一個決定：邀請高校顧問，搭建一個整體的數據技術平臺。

對一家成立于2002年的企業來說，這意味著要重新梳理、整合10余年的技術積累、應用規范等，相當于“推倒重來”，工作量巨大。規范化的好處影響長遠。“平臺搭建好后，開發效率提升、產品質量穩定。由于規范化，人員的流動對企業系統的影響都會降到最低。”任泳誼說。

金賦科技的“遠見”在幾年后顯現了效果。通過金賦科技運營的平臺積累的稅務數據等將成為金賦科技未來發展最大的增長點。

任泳誼透露，目前金賦科技正在與深圳市個人信用征信系統的運營方鵬元征信有限公司合作，未來或將在個人征信報告中增加稅務數據。而金賦科技也被視作南海大數據產業中的領軍型企業之一，在今年成立的南海大數據產業協會中，任泳誼被推選為首任會長。

■企業金句

金賦科技花了3年時間來搭建一個底層的平臺。在研發與業務間存在矛盾時，我表示，所有人，包括我在內，都不得干預平臺開發，由項目負責人直接對接高校的技術顧問，一定要做出來。只有這樣，開發效率才能提升，產品質量才能穩定。

——廣東金賦科技股份有限公司董事長任泳誼

■手記

遠見與魄力

成就冠軍

回溯金賦科技的發家史，跌宕處，可謂“驚心動魄”。營業收入斷崖式下跌，卻不退反進，開辟出一片新的市場。

更重要的，是不限于安逸。在經營尚穩之時，還傾盡全力，寧可虧損，也要研發“市民之窗”，并扛住營收壓力，堅持做運營服務商而非產品銷售商。

在這些企業生死攸關的節點處，金賦科技的選擇方顯出“冠軍”底色——對行業前景準確的判斷，團隊的研發實力、堅持下來的毅力。印證這一點的，是在每一個節點過后，金賦科技都迎來了高速成長期，營收增速一度高達80%。

正是在頗富遠見的方向指引、“力排眾議”的堅持下，金賦科技才能從過去偏安一隅的一家電子稅務管理系統企業，發展為面向行政、稅務、金融等行業提供軟硬件產品和運營增值服務的高科技企業。它在大數據這片廣袤的市場中，成為一家擁有獨特行業技術優勢的有力競爭者。