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宏碁集團旗下建碁（AOPEN）布局數位看板事業(yè)多年之外，也推出軟硬整合與一站式的智慧零售解決方案。今年在COMPUTEX展中建碁則是首次展出智能自助包裹機（Smart Retail Parcel Kiosk）。

始于無人商店熱潮，近年來無人經濟正盛，許多應用與服務都開始講求透過自助式，無人化的體驗拉近消費者與科技的距離。隨智慧零售邁向無人經濟時代，物流從業(yè)者也積極搶食這波商機而推出智能自助包裹機，未來可望進駐郵局或物流據點，提供民眾包裹寄送的快捷服務。

宏碁集團旗下建碁（AOPEN）布局數位看板事業(yè)多年之外也推出軟硬整合與一站式的智慧零售解決方案。今年在COMPUTEX展中建碁則是首次展出智能自助包裹機（Smart Retail Parcel）亭），將無人經濟之風從零售吹到物流，未來民眾到郵局寄包裹不用再大排長龍等待臨柜辦理，而能在短短幾秒之內透過科技協助完成。

過去民眾到郵局寄包裹，免不了要經歷抽號排隊，臨柜秤重計算運費等過程，而在尖峰時段難免因壅塞而讓等待時間過長，也讓整體作業(yè)效率更加緩慢，不管郵局或是消費者都迫切希望能改善這個問題。而建碁推出的智能自助包裹機，只要將包裹放置于秤重臺上，系統(tǒng)就會自動計算包裹重量，并透過3D感測鏡頭量測包裹尺寸，當系統(tǒng)自動估算運費后，寄件人僅需要在系統(tǒng)熒幕上確認價格，輸入寄件與收件資料，待系統(tǒng)列印標簽隨后貼在包裹上后可快速至柜臺結賬。

業(yè)者表示，目前開發(fā)的智能自助包裹機先將寄送包裹的前置作業(yè)透過系統(tǒng)自動化完成，而臨柜人員只負責收取費用加速作業(yè)效率。不過未來可期的是如整合后端系統(tǒng)，未來郵局在郵務業(yè)務端走向全自動化也不無可能。

無人經濟雖正勢頭崛起，但事實上無人經濟的重點并不在于強調「無人化」，而是以技術為導向，利用如物聯網，人工智慧，大數據分析等科技掌握更精準的消費行為。例如智能自助結帳系統(tǒng)讓顧客享受刷臉付款的便捷之余，更是為了讓零售業(yè)者能夠透過后端平臺分析來客資訊，包括哪種商品銷售佳，各年齡層偏好的口味等等，繼而創(chuàng)造精準行銷。

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